Відгуки з Tripadvisor
Алена В
Вполне достойний уютний готель, з просторими номерами, великим вибором блюд, включаючи різноманітні м'ясні, овочеві страви і морепродукти. Спокойное чистое море, відсутність суети, базарів і викликав. Справа і слева від готелю каменистые оливковые рощицы, справа від готелю можна зайти на мис і теж іскупатися дикарем. Син втратив в перший же день смартфон, співробітник ресепшена відтискав і повернув сумку з телефоном за описом. Так, всі говорять на англійському, але зараз не знають англійської, хоча б на побутовому рівні смішно, особливо для путешественников:) хороший готель за свої гроші Показати ще
virginna
Готель дуже хороший, большая територія, зеленая. Ми приїхали в 6 вечора і нас швидко заселили. Готель побудований таким чином, що всі номери виходять на море або збоку будівлі, то є з будь-якого номера дороги буде видно море, з боку - всередині коридору готелю. Дуже цікава архітектура - круглые коридоры, балкончики. Готель самодостаточний - якщо вам не потрібні базарчики, шопінг, то це чудове місце для відпочинку. Курорт швидше європейський - багато турків, болгар, є англічане, поляки. У час нашого перебування було мало українців і росіян. Дуже заводські аніматори, ведуть програму на турецькому, дублюють на англійському та російському. Якщо немає базових знань англійської мови, буде важко - на ресепшене тільки один хлопчик володіє російською. За пределами готелю пойти особо некуда - навколо дачного поселення. Но постійно ходять маршрутки в місто Дідім. Ми їздили на центральну набережну Алтынкум - маршруткою № 6, проїзд 3 ліри. На остановке у зворотну сторону "особливий чоловік" розсаджує пасажирів у потрібні маршрутки. так что не заблудитесь. Еще ездили посмотреть на развалины храма Аполлона - с пересадками. В місті дуже багато англійських пенсіонерів. всегда можно спросить дорогу, да и сами турки настроены доброжелательно, высадят, где нужно. З шоппінгом складніше - є ринок, Отогар, працює він тільки по субботам. Ми їздили в Didim Altinkum Shopping centre - поруч з пляжем Алтынкум і в магазині одягу LC Waikiki, ціни приємні (міняйте гроші на ліри, буде дешевле), в звичайних супермаркетах можна купити солодощі, причому набагато дешевше, чим на базарі, наприклад, в Кемере. Еще брали екскурсію в Ефес, рекомендую. Єда різноманітна, все дуже смачно і красиво. Из минусов: море очень мелкое - по колено, по пояс, опять по колено и по грудь. Тому швидше прогрівається. Пляж не широкий, піщаний. Можна заняти шезлонги на терасі, можна на самому піску. Бар на пляжі не працював, приходилось ходити в снек-бар або бар у басейна. В розписанні прийомів їжі написано, що з 10-30 до 17-00 пекуть лепешки, але цей будинок був закритий. В цілому ми дуже довольні віддихом, побачили справжню Турцію. Показати ще
kobaliyanana
Хочу розповісти вам про моєму чудовищному перебуванні в готелі Büyük Anadolu Dıdım Resort. Заехали ми 1 вересня, почалися проблеми з ресепшен, де ні один співробітник по-русски не розмовляв. Попросити картку для отримання полотенця нам прийшло за допомогою перекладчика, який я заздалегідь скачала, завдяки своїй інтуїції, через хвилину 15 наших мучених карт ми все-таки отримали. В СПА, де видавали полотенца сидит, що то схоже на тайку, видимо для антуража, яка так же не говорить по-російськи, та й по-англійськи теж з великою працею. Без знань турецького або англійського в Бодруме і наближеним до нього посёлкам робити нічого, так як розчитано все на внутрішньому ринку туристичних послуг. Не розумію для чого взагалі туроператори пропонують цей регіон російським туристам. Постояльці нашого готелю в основному були турки, зустрічалися українці, білоруси, але їх із усього готелю по пальцам перечитати. Цей готель однозначно не відповідає заявленим 5 ти зв'язкам, номери грязні, само зданіе потребує ремонту, сервіс оставляє хотіти кращого. До нашого удивленню в день заїзду нас ждав сюрприз, в шафі під подушками, якими я по ідеї повинна була користуватися, ми виявили чоловічі боксери. З цього випливає, що ці подушки після виїзду попередніх постояльців навіть ніхто не відправил в хімчистку. Под холодильником нашла чьи то сланцы, под кровати жахливый слой пыли, жеваная детская соска и какая-то игрушка, грязь в углах комнаты, трупики бабочек, да и стакан в номере на две персоны один, дефицит наверное, экономят. Уже перший дзвінок для мене був, але скандалити не хотілося, настрій був відмінний, впереди же ціла неделя відпуска, з горничними ми самі вирішили це питання не піднімати шум. Настроение в корне змінилось, коли на 5й день нас обокрали. Украли золотое кольцо и даже смешно, но открытую пачку жевательной резинки. У наших сусідів 5000руб і фруктове пюре для ребёнка. И это с расчетом на то, что мы всегда оставляли чаевые, ни с кем не скандалили, даже наоборот во многом на уступки шли(о чем говорила выше). Якщо ви не пощастили і ви опинилися в Büyük Anadolu Dıdım Resort, щоб не потрапити в таку саму ситуацію, як і ми, пряміть всі свої речі, пряміть їх під замок, так як у вашому номері є доступ до всіх кому не лень, бармени, горничні, охорона. Коли ми зателефонували нашому представнику Сарвіну, туроператору «Sunmar», і розповіли про ситуації, він дал зрозуміти, що вирішити проблему нам прийдеться самим, а він навіть не соизволит приїхати. Після того, як поняв, що настроєні серйозно, почали відмовлятися від заявки в поліцію. Обґрунтовуючи тим, що потрібно буде їхати туди за свій рахунок, до нас по виклику поліція не прийде. Ну природно ми розуміли, що це дезінформація. На наступний день замість того, щоб купатися в Егейському морі, загорати і насолоджуватися відпуском. Нам прийшло вчити працювати керівний склад готелю. Першим ділом в холі готелю ми поймали другого представника нашого турагентства «Sunmar» Тамерлана. Він не був освідчений про нашу ситуацію, а приїхав вобще по іншому ділу. Сказати, що йому не хватало професіоналізму, навиків і компетентності для вирішення таких проблем, як у нас-це нічого не сказати. Мені навіть було його трохи шкода, він виглядав дуже растерянным. Але не забувайте, що ніхто в цьому рекламному готелі не розмовляє по-російськи, тому Тамерлана ми залишили в якості перекладчика (потом ми поняли, що і для цього ролика він не підходить). Пришли горничные, что-то говорили про Бога і що це не вони, потім прийшов мужик, який носить чимоданы, і почав вчити нас користуватися сейфом( на 5й день перебування в готелі, зауважте), хоча в кожному номері лежить листовка на турецькому та англійському, де в строчці все включено строчка сейфа зачеркнута звичайною шариковою ручкою. На лоха, як говорити. При виїзде вам звичайно скажу заплатить за користування. Ну це звичайний турецький розвод, думаю для вас це не новина. Коли всі дрібні істерики співробітників мені надоїли, я попросила привести менеджера по персоналу, дуже приємна жінка, яка, на жаль, тільки розводила руки, причитала на турецькому і пошла отодвигать тумбочки і ліжко в нашому номері разом з горничними, так як була впевнена, що воно у нас просто втратилося. Короче цей цирк тривав час 2, ми вже дійшли до ген директора. Він теж розмовляє тільки на турецькому, дуже ломано на англійському. Ми самі запропонували йому вирішити цю проблему в готелі і не залучати поліцію. Нам не нужен был скандал, мы просто хотели вернуть дорогую нам вещь. На що він почав пугати, що у нас у всіх будуть брати відбитки, обискувати номер, переглядати наші речі і вобще той напише на нас відповідне повідомлення. Так як залучення поліції це для готелю дуже погано. А для нас як будто було добре, що кольца украли и в вещах порылись. Вобщем його фразочки нас не остановили, і ми викликали поліцію. Ген дир дуже нервничал, что в холе придётся поліцію світить. Нікто не був удивлён происходящему, ні керівництву, ні поліції, як будто у них ця процедура через день відбувається і цілком приватна. Общались ми в кабінеті секретаря, яка постійно просила розмовляти потише, як будто би з усього готелю не нашлось вільного кабінету, де можна було б пообщатися. Друг друга зрозумів погано, так як поліція говорить на турецькому, а ми по-русски. А перекладчик у нас - одно назва. По підсумку: заява написано. Ждем експерта, який буде знімати відбитки. Процедура виглядала так, на дзеркало сфоткали двері, тумбочку, де лежало кільце. Порошком засипали тумбочку, говорять немає відбитків, і камера вимкнена, прямо «вор-професіонал». Т.е. то, что горничная в перчатках должна работать вобще никого не смущает. Я сама спрашиваю, а на других вещах, на ручки двери, на чемодане. Як нам сказали поверхня не підходить, шанс на снятие відбитків вора дуже маленький. Що мене удивило, що наші речі нікто не доглядав. Короче це все було просто цікавим атракціоном. Пообещали запросити весь персонал і перевірити роздруківку, щоб поняти хто по карті зайшов в номер. По підсумку: природно кольцо никто не вернуло, як і 5000 руб. Единственное на нас видимо обиделись, так як убирать в останні 2 дня до нас нікто не прийшов і водичку нам під двері поставили. Ось такий він, безкоштовний турецький сервіс в пятизвездочном готелі Büyük Anadolu Dıdım Resort. Пишу даний коментар на благо отечества. Щоб наші туристи не тратили денежки, нерви і драгоценные дні відпускають на цей готель. Надеюсь, мій відгук буде для вас корисним і ви певно зробите свій вибір в іншому готелі. Показати ще