Відгуки з Tripadvisor

Маргарита Р
Якщо я ще рік тому сказав, що заплатив 150 доларів за ніч, я буду жити в такому дирі, я б не повірила. Согласитесь, це ціна хорошої "четверки" в будь-якій європейській столиці. Але час і події вносять свої корекції і ось ми в Beyazit Palace Hotel. Бронировали на Booking двухкомнатный семейный номер. На фото все виглядало просто шикарно - просторные светлые комнаты, большие мягкие кровати, гостинная зона... На деле, попав в номер 303, ми втратили дар речи. Це був темний, обшарпанний сарай зі скрипучим старим дерев'яним полом, у якого було відторвано кілька половиць. Главная спальня не имела явного в описі дивана. Там стояла тільки двоспальна ліжко і мікроскопічний шафа, в якому важко розмістити навіть одну людину, а адже номер був розчитаний на четверих. Вторая спальня розполагалась прямо у вхідних дверей. То есть, входишь в дверь и сразу стоять две кровати. А між ними узкий проход у ванную. Сама ванна обладнана душевою кабіною без стени - то є потоп забезпечений, якщо ти приймаєш душ. Друга достопримечательность - це сама маленька і сама неудобна раковина в світі. Щоб нормально умитися в неї, дорослому людині потрібно согнуться в три погибелі. А если не сгибаться, будешь мокрым с ногами до головы. Унітаз теж втиснутий в настолько узке місце, що людині більш-менее великому просто неможливо комфортно сходити в туалет. При першому розгляді весь цей клоповник тянув доларів на 20 максимум. У нас був останній приїзд, тому ми просто легли спати. Утром першим ділом ми пошли на ресепшен і заявили, що жити в цьому дирі ми відказуємося. На що головний менеджер Шенер пообещал переселити нас у самий кращий номер на наступний день. Ми обрадовались і вирішили, що один день ми потерпіли. У наступний день трапився, обставлений усім помпою на яку тільки здатну турку, переїзд у номер 507. Це був номер на троїх. Він був однокомнатним, мав одну велику і одну маленьку ліжко, але тому був дуже світлим, на пів лежав ламінат, який теж безбожно скрипел і головна "вишенька на торті" - вид на море. Полдня ми любовались красивим видом, не звертаємо уваги на те, що в номері безумно жарко, т.к. в вікні майже весь день світило беспощадное турецкое сонце. Ввечері ми насторожились перший раз, т.к. 5 годин без перерива слухали громку розвеселу музику, доносившуюся з ресторану над нами. З ума ми почали сходити в 6 утра, коли були розбужені звуки, що лунають по дерев'яному напівважкому стулю. В ресторані почався сніданок і цей невиносимий звук продовжувався до 10 утра. Так як спати все рівно було неможливо, ми вирішили сходити на сніданок. Тут нас настигло ще одно розочарування. Завтрак був просто жахливий! На залитій сонячній терасі з видом на море можна було б із задоволенням потягнути утренний кави, але все, що нам пропонувалося, було більше схоже на корм для чаєк - наломанные куски хліба, свіжі фрукти, непонятного виду омлет... Завтракати ми не стали і відразу відправилися. на ресепшен, щоб знову змінити номер. Розповіли про жутких звуках, що двигаются по напівстульєву, і запропонували Шенеру купити м'які набійки на ножки, щоб стулья двигались безшумно, справедливо полагаючись, що це майже нічого не буде оцелю стояти. Шенер погодився з нами - так, мол, це не дорого, але адже їх доведеться часто міняти, а нікому цього робити не хочеться. То есть сразу расставил все точки над i - на гостей цього отелю наплевать! Але нас він все-таки погодився переселити, помітивши при цьому, що таке в його практиці відбувається вперше. У свою чергу, я теж сказала, що у мене перша ситуація, що я переїжджаю з номера в номер в готелі за 150 доларів за ніч. І так, номер 402. На нем наше серце успокоилось, хоча там теж була маленька шафа, мікроскопічна раковина і т.п., але хоча б було тихо. Весь день пробігав по своїм справам, ми повернулися в стале в готель і вирішили сходити побувати в готельному ресторані на крише. У мене були загрози після того, що я побачила на сніданку. Но нам сказали, что ужином занимается другой повар. В ресторані не було ні одного відвідувача. З усіх позицій меню (і без того скудного) були тільки гезлиме, жареная курица і картошка. Гезліме виявилося горелими кусочками тесту майже з повною відсутністю сиру, куриця була неймовірно жорстка і непрожарена - з неї прямо витекла кров, картопля теж була напівсирою і хруст на зубах. Обслуговувала нас дуже мила дівчина з Узбекистана, яка неймовірно удивилася, що нам не сподобалися гезліме. Вона сказала, що до нас вони всім нравились і намагалася пояснити нам, що ці національні лепешки повинні бути саме такими. Якими? Горелыми и невкусными? Ми, слава Богу, елі нормальні гезліме у своєму житті і знаємо, які вони повинні бути. "Жесткая куриця? Да ви що? У нас спеціальні поставки з кращого в Турції курятника. Кровь? Ну, ми можемо дожарити для вас. Сира картошка? Да ви що???" Конфліктовать не хотелось. Ми оплатили цю несъедобную еду і вийшли абсолютно голодні. Я сказала на прощанье, що з такою кухнею в ресторані ніколи не буде відвідувачів і що повар, який не в стані пожежити курицю, безнадежен. Повар злобно подивився мене вслід... Через кілька днів ми поняли, що не вдалося закончити наші справи в Стамбулі в призначений термін і вирішили продлити наше перебування в готелі. Переезжати в інший готель вже не хотілося, так і все навколо нас було заброньовано. Ми знову звернулися до Шенеру за допомогою, і він з радістю погодився продлити нам номер. Так як ми платили налічними доларами, нам навіть зробили скидку - не 150 доларів за ніч, а 130. НО...тут же потребували, щоб ми написали на Booking хороший відгук. Ми, звичайно, удивились такої наглості, але спорити вже не хотілося, і ми погодилися. Я написала відгук, в якому всяче розхваливала і сам готель, і номери, і навіть ресторан. Шенер остался задоволен. Можливо, що всі хороші відгуки, написані на Booking, теж були куплені або використані від постояльців різними способами. Серед оцінок готелю 8,9 з 10, що не відповідає дійсності навіть на 50%. Я вирішила, що обов'язково напишу правду на інших сайтах. Остання наша просьба про останній виїзд з готелю обошлась нам ще в 100 доларів, які Шенер з радістю засунув себе в карман. В отзыве обычно нужно рассказать и о плюсах. Милые уборщицы, вежливые портье, услужливые носильщики. Люди - реально сильне місце цього готелю. А більше нічого хорошого в нього немає. Не рекомендую нікому, і самі ніколи туда не вернемся!!! Показати ще

Ирина
Були в цьому готелі на НГ каникулы.Единственный позитивний момент цього готелю -удачное месторасположение,все рядом ,можно доїхати до трамвая,можно пройти пішки приблизно хвилин 15 і ви на площі Св.Софії.номер обшарпанний,мебель дуже стара,поли в номері йдуть просто ходуном,все в буграх -отель вимагає капітального ремонту.ванная очень маленькая-мікроскопічна раковина,а душевая кабіна настолько не зручна,что при прийнятті душа весь пол залитий водою.как до них пор нікто там не сломав шею просто дивовижно.завтраки не сподобались ,сходили один раз і кушали в місті.вибір дуже маленький і який то убогий.елементарно навіть хліба не було,овоще,фрукти самі дешеві і поганої якості,ні омлета ні яичниці ні каші не було,кофе просто гадість.мне жахливо не сподобався цей готель.максимум там можна залишитися на 1 ніч восторженные отзывы не поддерживают совершенно.кроме того весь готель пропах табаком.пахнет и в номерах и в коридоре. Показати ще

Myroslava
Були в цьому готелі з 22.10 по 25.10.2021. Главные минусы: 1.Номер грязный и обшарпанный. Стени, угли в п'ятнах, оббиті і в яких-то потёках. 2.Постельное белье грязное и все в волосах! На простине, пододеяльнике и подушках мерзкие пятна. Попросили поміняти, поміняли, але, на жаль, воно не було чище, прийшло спати в одяг. 3.Ванная комната очень маленькая (как и весь номер). Є велика проблема з душем, як би не стараєшся митися точно, вся вода витікає з душею і все плаває у воді. 4.Холодильник течёт и в плесени. 5.В паркеті досточки шатаються і дуже скрипят. 6.Звукоізоляції немає. Но больше слышно не соседей за стеной, а шум из коридора, так как дверь очень условна из больших щелей по периметру, даже свет сквозь не пробивается. 7.Окна в номері на утро все у воді і запотіли. 8.Завтраки на 2 из 5. Плюсы этой гостиницы: 1.С террасы видно море. 2.Відносно не далеко від усіх визначних місць. Все фото прикріпляю. Пускай кожен сам робить висновки, вибирати цей готель або краще возтриматися) Показати ще