Відгуки з Tripadvisor

Irina T
Начитавшись хороших отзывов 4-5* за 3-звездочный отель поверили и решили ехать в него, о чем потом сильно пожалели. пишет сам персонал или люди, которые никогда не отдыхали в Европе, ни в Америке и не знают, что такое 4-5 звезд. Заселили на чердак и в подвал, хотя приехали днем (в нормальных номерах они селят только турков, вероятно), за доплату через пару дней переселили на 2 этажа. Отель очень шумный, все номера выходят на бар с бассейном, музыка там орет с 9 утра до 12-1 ночи, после чего уходят еще часы до 3 ночи орут гуляющие. Музыка реально ОРЕТ, даже с закрытым окружением она не даст вам спокойно посидеть в номере, я уж не говорю отдохнуть или поспать. Номер довольно старый и потрепанный. Кондиционер капает или очень плохо охлаждает. В ванной слышимость как будто зашел в общественный туалет! Слышно все, что делают там соседи! Такого я еще не встречала ни в одной гостинице, ни в одной, даже в самой отсталой стране! Это, товарищи, не 3 звезды, а 1 звезда по Европе сильнее! Вместо ванны или хотя бы душевой кабины просто дыра в полу. Нет ни одного крючка повесить, полочки что-то положить. В номере тоже ни полок, ни шкафа, ни даже стула! Про кресла, которые должны быть в отеле такого класса, даже не приходится. Слышимость в номере очень сильная, двери пока со всей силой не хлопнешь-не закрываются, все это естественно по головам соседей. В номере нет ни чайника, ни чашек, вместо ковровых покрытий, которые тоже должны быть в отеле такого класса просто плитка! В столовой кормят, естественно, хорошо, но под конец тоже все отравились - грязная посуда и, вероятно, плохо вымытые овощи, либо плохая вода. Уборщицы не знают, что такое знак 'не беспокоить', заваливают в номер, когда им вздумается, а когда кричишь 'выйдите, мы переодеваемся', не обязательно по-английски! На территории отеля нет ни одной скамейки. Пару сидений в виде качелей, которые все время заняты. На наших сиденьях такое сиденье перевернулось, когда на него сели и придавило женщину с железным каркасом. Пляж просто ужасный - 18 метров ужасный на 200 человек в отеле! Сидят на головах друг у друга, в 50 см от ног соседей. В море на этом месте всегда волн, почти штормов, ни волнорезов нет, ничего. По дороге на пляж на голову тебе опускаются парашютисты. На пляже нет даже деревянного настила до лежаков, приходится брести по песку и камням. Зонтики падают на людей от ветра, потому что не закреплены нормально. Голубую лагуну, где находится отель Но там очень тесно, на всех, даже платных элементов битком народу, яблоку негде упасть и все вокруг курят! Сама лагуна похожа на большую лужу или небольшое болото с зеленой водой. Дорожка, ведущая туда вся засыпана песком и камнями, никто ничего не убирает в городе в принципе, короче все передвижения по городу- это сплошной дискомфорт. В магазинах все очень дорого. Из преимуществ: красивая территория отеля и отзывчивый персонал, добавлю за это 1 звезду. В целом отель и место ужасные. Если не хотите испортить себе отдых, выберите другое место. Показати ще

ivo58Одинцово, Россия
Главная проблема этого отеля - разнообразие номеров по соотношению цена/качество. Например, за одну и туже цену вы поселитесь в полуподвальном помещении, где не видно солнечного света, и ваш балкон будет находиться по поясу под землей и любоваться на ноги, проходящие мимо постояльце, или получить номер с великолепным видом на горы. Почитав отзывы, мы назначили сбор у туроператора в приоритетных пожеланиях верхнего этажа и отметили об этом по прибытии в счет заселения в 7.00. Но при заселении были помещены в убойное полуподвальное помещение. Описание, содержащееся в отзывах, утверждает, что заселенные русскими туристы были в полуподвале основаниями, так как туристы из других стран прибывшие после нас заселены в нормальные номера. Поменять номер удалось только на 3-й день отдыха, после обращения к гиду туристической компании и намерении вместе с парой из Петербурга, оказавшейся в такой-же ситуации вручить официальную претензию управляющему отелем. Я полагаю, если бы отель построил четкую градацию номеров по цене/условиям проживания, многие туристы не проповедовали бы такое разочарование в заселении. В остальном отдыхом остались довольны. В отеле в Олюденизе выделенный пляж, оборудованный всем необходимым, галька, море в бухте чистое и спокойное, но бал может быть снят за то, что лежаки, приводили в порядок только раз в неделю. Большой хороший бассейн, бар с некоторыми алкогольными напитками, чаем и кофе. Уборка номеров - на отлично. Особенно хочется поблагодарить сотрудников ресторана, еду и их отличное отношение к нам очень понравились. Что касается развлечений, то каждый вечер танцы, несколько раз выступали артисты. Пару раз ходили в Голубую лагуну. Плату за вход с нами не разу не обещали, но сказали, что оставить вещи на берегу, не оплачивая лежать на можно только в общей части выгоды, это место не доходя проката лодок. От автобусной станции долмуша идет до Фетхи, где есть рынок и торговый центр, билет стоил 23L. Фетхи приятный городок и нам очень понравились, на городском рынке приятные цены на фрукты (особенно инжир). Совет тем, кто соберется на катере в Долину бабочек, туда нужно ехать с утра, до больших кораблей с туристами. Получить лиры нам удалось только в одном банкомате Вакифбанка рядом с Мигросом, меню там по турецки, установили, что нужно нажимать там в ответах ближайших наблюдений. Возможно, мы бы вернулись в этот отель, но с гарантиями заселения в не полуподвальный номер. Показати ще

alialialarХельсинки, Финляндия
- грязно и пыльно, паутинки и пятна - кондиционер работает только на самой высокой мощности и дует прямо на кровать - завтрак жалкий и всегда один и тот же - белье выдается грязное время от времени - душ прикреплён сверху, помыться без того, чтобы намочить голову очень сложно - вайфай не работает или работает очень слабо, как повезёт - управление отелем не идёт ни на какие компромиссы, если они получили от вас деньги, то им становится всё равно на вашем комфорте. наоборот, они начинают обвинять вас и говорить, кроме того, что никто не жалуется и всем всё нравится. - еда в отеле не вкусная, а альтернатива вам есть только в номере отеля, где нет стола - цена абсолютно не соответствует этому вреду Это будет большой болезненный отзыв. Нас было четверо и мы забронировали два номера. Мы были неприятно удивлены сразу после возникновения, номера были в очень поношенном состоянии, пыльно по углам и на очагах возгорания, а некоторые внешне явно не протирали месяцы или годы. Кран в ванной льётся на ноги, в номере стойки запах канализации, вайфай не работает, на полотенцах следы чьего-то макияжа, на ободке унитаза следы от использования, кондиционер дует только на самой мощности и прямо на кровати. Мы расстроились, но решили не зацикливаться. Вечером в день случились мы купили в булочной тортики, чтобы отпраздновать начало отпуска и собирались сидеть за столами на территории отеля, рядом с баром. К нам сразу подошёл сотрудник отеля и сказал, что мы можем есть свою еду только у себя в номере, а тут будте добро заказывать в ресторане отеля. (позже мы попробовали поехать в отель, и она была прямо не вкусная, но и не дорогая. Пицца была скорее бутербродом, как и бургер.) как и доводы, что меню ресторана в отеле очень ограничено и мы хотим есть не только такую еду. Мы собрали тортики и ушли в номер отеля. После обсуждения мы на ресепшн сказали, что мы хотим съехать. Мы готовы были оплатить штраф в размере одной ночи, но хотели вернуть деньги за ночь, которые мы там не собираемся проводить. На ресепшене администратор повысил высокую оценку, и ответ был таким, что они не возвращают нам деньги, и что мы должны войти в положение в отеле, ведь они не выезжают жильцов в эти два номера и недополучают прибыль. Им было все равно, что это наш единственный отпуск в году. Они сказали, что если хотите уезжать, но деньги мы вам не вернём. Показати ще