Відгуки з Tripadvisor
A_ScherbakovХабаровск, Россия
В последнее время пишу отзывы, и, в основном, делаю это, когда отель либо очень плохой (чтобы предупредить других туристов), либо, наоборот, очень хороший. Сегодня тот случай, когда отель превзошёл мои ожидания, и я хотел бы высказать слова благодарности. Во-первых, у отеля удачное расположение. Буквально в паре минут ходьбы от городских улиц, где расположены автовокзалы и банкоматы, но при этом здесь тихо и нет толп туристов. Вокруг – много отелей. Во-вторых, персонал. Заботу ощущаешь, даже даже не заселившись. Мне нужно было зарезервировать групповой трансфер, но предварительно оплатить его онлайн из-за заблокированных за рубежом российских карт. Почитав отзывы, просто в гостиницу, и уже через несколько часов получил ответ, что гостиница забронировала трансфер из аэропорта Кайсери и в аэропорт на рейсах, которые я использовал в письме. Когда я прилетел, у водителя микроавтобуса не оказалось сдачи, и работники гостиницы сказали мне, что не проблема, если я заплачу за трансфер на следующий день в гостинице. Сразу на входе в гостиницу ощущаешь заботу о себе. Быстрое оформление, помощь с поднятием багажа на лестнице и ненавязчивое ознакомление с возможными экскурсиями (обращаю внимание: именно ненавязчивое, то есть не было никаких уговоров заказать экскурсии или полет на шаре именно у них; я заселялся, я уже знал, как состоится предстоящие два дня). Всё время, что я жил в гостинице, я заметил. Ко мне обращались по имени, спрашивали, как дела, как прошла экскурсия. Вроде бы мелочь, но очень приятно. Именно в этом и кроется гостеприимство. А при выезде подарили коробочку турецких сладостей. Номер, который я забронировал, был выше всех похвал. Двухкомнатный, с двухспальной кроватью в большой комнате и односпальной кроватью и диваном во второй комнате. Хороший wi-fi (роутер прямо в номере). Перед входом в номер (на улице) – небольшая зона для отдыха со столиком, где можно выпить турецкий чай или кофе и насладиться красотой Гёреме. Такие мини-террасы есть практически перед каждым номером. Сам номер очень комфортный. Не темный, так как есть окно. Много воды (что важно, когда на улице жара), есть пакетированные чай, кофе, чайник. множества розеток на удлинителях, благодаря чему нет никаких проблем с зарядкой телефона и фотоаппарата. Кровать очень удобно, спать приятно. И самое главное, очень комфортная температура и влажность. Я был с 10 по 13 мая, днем на улице было уже жарко, но в номере ощущалась приятная прохлада (но не холод). Кондиционер был, но я его не использовал ни на холод, ни на тепло, так было и так комфортно. Во время экскурсий от туристов, живших в других отелях, слышали жалобы на холод, на высокую влажность в номерах. В этой гостинице ничего не было. Микроклимат в космосе встречается специально! Ванная комната очень просторная. Большое количество гигиенических издержек (мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа). Помимо удобной душевой, есть еще и ванна. В наличии халаты. Кстати, тапочек в номере было три пары. Что касается завтраков, то, начитавшись отзывов о завтраках в гостиницах Гёреме, я боялся, что буду голодным. Ничего мысля! Выбор продуктов на завтрак хоть и не очень большой, но голодным остаться будет точно невозможно. К тому же работники делают доход яичницу, в том числе, по-турецки, понизить сладости, если гость не против. В общем, завтраками я остался доволен. Кстати, утром утром можно было наблюдать за воздушными шарами. Правда, я предпочел сделать это значительным во время полета на шаре, а сам полет также заказал и оплачивал в гостинице (обратите внимание: за шары оплата взимается наличными, это обычно действует и в других гостиницах, но оплата может быть как в евро, так и в долларов или лирах по курсу). Подводя итог, хочу сказать, что гостиница исключительно обладала высокой оценкой. Не знаю, почему она отмечает, что она соответствует трем звездам, если даже не. В общем, в гостинице очень доволен, часто ее для проживания и сам обязательно хотел бы ее в следующий раз. Всем желающим огромное спасибо за гостеприимство и хорошее отношение к сообщениям! Показати ще
SvetlanaLana7Москва, Россия
Мы просто попали в сказку. Старый дом в скале, переделанный под отель с потрясающим персоналом. начала с переписки до приезда, все было безупречно. Организация трансфера, полет на шаре, ежедневная забота, все очень четко и искренне. Отель очень хорошо расположен, виды с террас потрясающие! Номера аутентичные, в скале, но в то же время все очень комфортно. Было очень тепло в комнате. Шикарное постельное белье, спать отлично. В номере есть все, что нужно. Очень вкусные завтраки с потрясающим видом на Гереме. Ресторан мы даже не выбирали, т.к. прямо напротив шикарного ресторана с очень вкусной прогулкой и опять же заблудились в долине. Все, что мы за три дня заказывали, было очень вкусным. Официанты предлагают услуги с выбором выигрыша. В отеле есть свой винный погреб. Единственно, что нужно принять в отеле, это лестницы. На завтрак надо подниматься на самый верх. Хотим выразить всему персоналу отеля нашу бесконечную благодарность. Мы обязательно вернёмся! Показати ще
Сергей У
Отдых в отеле оставил очень приятное впечатление. Хорошо было все: номер, расположение, чистота, персонал. Летели в каппадокию за новые и необычные впечатления, и мы их получили. Завтрак потрясающий, вид с балкона во время завтрака завораживает. Номера в отеле в стиле пещеры, очень классно. Отдельное спасибо хочу выразить администратору Кохан (надеюсь правильно написал). Это очень отзывчивый, отзывчивый и доброжелательный человек. Решал оперативно и завершено все мои просьбы. Благрдаря таким людям хочется возвращаться в отель. Отдельное спасибо персоналу отеля за приятный комплимент в честь дня рождения моей супруги. Тортик был очень красивым и очень большим. Спасибо за отдых. Искренно желаю процветания вашего дела! Показати ще