Відгуки з Tripadvisor
Анастасия Г
Сразу скажу бывала в разных отелях, в том числе и в Турции. Были и тройки, как пятёрки и пятёрки, как четвёрки. Прежде всего определитесь с целью! Если вам хочется (как большинству туристов из России и Украины) лечь перед бассейном и бухать 7-10 дней, то вам однозначно не в этот отель!! С напитками дела обстоят печально, с обслуживанием в баре так же. Если вы планируете ходить на море и активно отдыхать, то какая разница где ночевать. У нас поездка вышла 700$ на двоих на 7 дней. И что вы хотите за эти деньги? И потом, научитесь сначала нормально себя вести и только потом уже жалуйтесь на персонал! Все вопросы решаются. При заселении спокойно попросили ЕСЛИ ВОЗМОЖНО номер с окнами не на бассейн и дали шоколадку Алёнку. У нас был номер с видом на горы, чисто(ну,да, в ванной плесень, так и ремонт не вчера делали. У вас дома прям нигде плесени нет!), всё работало. Пару раз на кровати "на чай" оставили 1 лиру: успех! Полотенца меняли, как только положишь на пол в ванной, уборка была каждый день. Единственный день, когда не убирали - воскресенье, но так практически во всех отелях! Один раз потёк кондей. Подошли на ресепшн, там, кстати, специально до 17:00 сидит русскоговорящая женщина, рассказали о проблеме. Через 5 минут пришёл техник. Починили мы, правда, кондей потом сами, но спасибо, что хоть пришёл. По поводу чистоты в ресторане! Научитесь себя там вести сами! Воспитывайте своих детей, что нельзя раскидывать везде еду; не набирайте в тарелку еды "с горкой" так, что при каждом шаге четверть этой горки разлетается во все стороны! Очень удобно вести себя, как свиньи, а потом критиковать отель. Выбор еды, действительно, очень скудный. Невероятно скудный. Ели всю неделю огурцы, оливки, сыр и рис. Вот это, реально, огромный минус отеля. Хороший плюс отеля "второй линии", что есть своя зона на пляже с бесплатными лежаками. Пляж чистый, море чистое, лежаки хочешь в тени, хочешь - на солнце. Да, нужно идти, да деревянная дорожка в некоторых местах требует замены, но она относится к городскому объекту и отель ничего сделать не может. Точно так же, как и с помойкой. Какие все нежные! Один мусорный контейнер на пути! Один! Идите по тротуару, а не около него и будет вам счастье!!! В заключении хотелось бы сказать немного об отельном гиде. Ездили с компанией Tez tour. Отельный гид по имени Арина(фамилия как-то на Л) - отвратительная хамка. Из отзыва можно понять, что я всё пытаюсь решить в спокойном тоне, но это... не гид, а какая-то бульварная девка. За языком не следит, ведёт себя так, будто мы ей что-то должны. Стала на нас орать и доказывать, что мы улетаем чартерным рейсом. Потом только эта амёба своими митохондриями догнала, что неплохо бы и билет наш посмотреть. Но это уже, конечно, не к отелю, а к туроператору притензии. В общем, не скажу, что нам отель понравился, но объективно, за эти деньги и в целях переночевать, сойдёт. Возвращаться бы туда, конечно, не стали. Всем желаю хорошего отдыха и поменьше пустых понтов. Показати ще
Дмитрий К
Даже не знаю с чего начать! Настолько все печально, что просто ужас!! Приобрел тур у оператора Join up, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!! Купил тур Фортуна 5* и нас уверяли, что будут отели только 5*!! Я человек не привередливый и понимал сразу , что по фортуне в хороший отель не поселят, но чтобы в такой быдлан !!! Чтобы понимали общались на ресепшене и просили документы подтверждающие аккредитацию отеля 5* и директор отеля сказал: что таких документов ВООБЩЕ НЕТ!!!!! Отель без звёзд вообще! После суток общений и просьб предоставить какие-либо документы хозяин отеля вообще выгнал нас из отеля !!! Сервис и отношение к гостям просто "шикарное" Немного об отеле : - еда как писали в отзывах ранее , просто отстой!!! Кроме помидор и зелени есть было нечего - на единственном работающем баре напитков кроме сомнительной бодяги ничего не было Находиться отель возле какой-то помойки, территория отеля вся грязная и убитая!! В номере все грязное, половина лампочек и приборов не работает. В душевой кабине дверцы просто приставлены . На ресепшене все врут!!!! Бармен делая какие-то напитки с сигаретой во рту и никого из администрации это не смущает, как так и нужно, типа это нормально!!! Не соглашайтесь ни за какие деньги ехать в этот отель!!! Это просто Ужасно!!! Показати ще
Марина М
Доброго времени суток! За этот месяц ,мне повезло! Я второй раз вырвалась в Кемер ,что бы отдохнуть перед тяжолым сезоном своей 120 дневной ,будущей работы!Но не тут то было! И так ,путёвку я купила в Аквамарин Тур ,В Кемер я 4 раз ,поэтому понимала ,третья линия ,до моря не очень близко,ну да ладно,конец,августа,не жарко,можно и пройтись! Тем более 5* ( смеюсь ,но реальность была сурова) Приехали мы к ужину ,я всегда стараюсь подбирать,немного поздний прилёт,заселение у отелей разное,поэтому,что бы не сидеть и не ждать, Наш автобус подкатил к отелю! Ну вот и снова здравствуйте! С ANEX Tour,путешествую в первые,люблю Pegas, Очень слабенькие гиды ,по дороге что вяло рассказывали ,ну пытались ,хотя бы! С этого момента всё и началось! Хочу сразу сказать ,я человек,не притязательный ,была и в 3* и в 4*,мой отзыв адекватен на все 100% Поехали!!! Нас очень вяло встретил рецепшен ,ну устали думаю люди,конец сезона всё таки! Одели грязно оранжевого цвета браслеты ( без логотипа отеля) ,Что очень меня удивило!!! Я с элекронной картой ,побрела на 2 этаж,искать ,свой номер,так ,как внимание на меня ник то не обратил,ну думаю ладно! Шок был ,когда я открыла номер: Наспех собранные полотенца ,валялись на кровати,люди как в самых страшных историях,собирались оч быстро! Холодильник был наполнен едой ,корорую они покупали ,она пропала вся в плесени,так и осталась не кому не нужная! Тогда уже я просто села в ужасе не понимая,что же здесь происходит!????? С просьбой на рицепшен , убрать номер и сменить белье я встретила такой негатив!!! Ну ладно ,до вечера далеко,может,народу было много не успели...бывает же накладки! Спускаюсь в лоби бар ...и вот она реальность! Уставшие туристы нервно,пытаются поймать кусочек инетного счастья! В этот вечер ,мне так и неудалось отписать домой! С просьбой посмотреть,что не так с моим ви-фи (смеюсь),мне ответили,выкинь телефон,и наглые морды сотрудников отеля ,скрылись с норах Боссейн отдельный разговор: Грязный с мутно голубой водой ,кучей морской гальки и даже с элементами нижнего белья на дне! Бар ,оооо это просто улёт! Непонятного вида бар,если его можно так назвать ,с барменом по вунешнему виду напоминающему" чистельщика канализаций " Без формы,без названия! Первое,что я услышала на свой вопрос: " Скажите ,пожалуйста ,часы работы бара??? " Тебе,то ,что ?? Ты когда приехала ,я закрываюсь в 23.00 ,жду тебя курить кальян" (Смешно) Алкоголь,весь в наглую разбавлен ,на дне бутылок осадок из белых хлопьев Джин более менее ...хотя не уверенна В столовой грязь,мухи ,голодные люди ,огромные очереди за мясом,которого нет Еда полу протухлая,воды нет,кофе непонятной марки в грязных кофе машинах! И абсолютно пофигистически настроенный персонал!!! Полотенца непонятного цвета,если они есть,вы должны быть счастливы! Номера не убираются мне кажется годами! Плесень,грязь !! Я могу с точностью сказать откуда пришол вирус Коксаки,вот в таких инкудаторах,он и живёт!!! Не дай бог,Вам это видеть!!!! Это ад! Ад!!!!!! Всем хорошего настроения! Хорошего одыха! Я дома и слава богу!!! Я выжила!!!! И это главное!!!!! Показати ще