Відгуки з Tripadvisor
Наталья
Я в перший раз приїхала в Андорру,покататься на лижах.Мій молодий чоловік приїхав в 4рази.он залишався завжди в центрі і ходив окремо в спа. (Когда искали отель он от центра отказался....точно незнаю где,но с одной стороны центр,местные завели петухов.и они поют постоянно....😂😂😂так что,еслі вам потрібна тишина,будете уважні ☺️☺️☺️ ) Цей готель знаходиться 15хв на автобусі від центру.В готелі є спа.очень приличний,на фото видно.отель дуже необичний...ліфти,в принципі прикольно.Вид шикарний з балконом.всі фотографії які представлені,відповідають.!!!номера большие,гостиная и спальня.все имеется,халаты,тапки,ван.принадлежности.Номера свіжі,не зашарпанные.телек норм,флешки читает. Разговаривают в отеле на испанском...можно долго обговоривать на каком автобусе доехать..😂😂но я закачала яндекс переводчик-супер удобно.завтрак прекрасний,ужин тоже.обедали в горах,там тоже хороший обед,не фаст Фуд.до подъемников ездит трансфер,но надо записываться накануне...и туда и обратно..удивило... Отель рекомендую.все имеется.много где были...в разных странах...и насколько мой мужчина привередливый...😂😂😀отель не упал в глазах 👀 😂😂😂удачного отдыха Показати ще
Yuryyak
При заселенні в готель нам дали мінімум інформації. На просьбу розповісти про інфраструктуру готелю (що і де знаходиться, наприклад, SPA) нам відповіли: "приходите потом - мы вам расскажем". Дуже дивне початок. При заїзді ми оплатили всі дні проживання та паркування 12€ в день. Коли закончили оформлення та оплату, співробітниця каже: "но якщо у вас авто вище 1,80, то ви не проходите у ворота". Обалдеть! У нас седан з багажником наверху звичайно вище 1,80м. Зачем тоді ти плату взяла і нічого не сказала, думаю я! Ну ладно, дети капризничают, жена хочет быстрее посмотреть номер, думаю, заселимся - потом пойду разбираться. Співробітник знову мені каже: "краще носити речі з центрального входу у ваш номер". Ну, ладно - завдання чемодани і сумки 2 рази. Потом на третій раз зображаю нажать в ліфті -1 поверх: темнота, залізна дверь і бац, я в паркінгу з воротами на вулиці, поруч з моєю машиною. Тащу речі через паркінг і зауважую, що ворота явно вище 2 метрів. Подхожу к другому мужику на ресепшен и спрашиваю про свою машину. Он оцінив поглядом дає добро. В'езжаю без проблем на стоянці і доношу залишки речей. В общем, либо администратор оказалась некомпетентной (во что слабо верится), либо она откровенно лгала, но зачем!? Оскільки ми заїхали в готель о 16:00 і кататися вже пізніше, вирішуємо відразу піти в Спа, ради якого замовили цей готель. Но тут виявляється, що до спа і басейна потрібно ідти - увага - аж на трьох ліфтах і три рази між ними через вулицю!!! То є в верхньому одязі! Крім того, щоб пройти від останнього ліфта до спа, потрібно йти по проїздній частині дороги, по громадській стоянці (!) поза територією готелю, де постійно їздять авто, а тротуар просто заставлен машинами. То є з двома детьми ти йдеш по проїжджій частині, і повертаєшся від машини, яку навіть не думають притормозити або підождати, поки ти пройдеш. Ну і це ще не все! Виявляється, що цей спа і басейн є громадським фітнес-клубом з кучею місцевого народу. При чому для останніх все привілейоване - окремо розміщення, роздевалки, спортзали, а для готельних - в загальному залі і з роздевалками, про які можна розповісти окрему історію. Щоб попасти з двома маленькими дітьми в роздевалку, потрібно спуститися по 4(!) лістницям! А щоб із роздевалки попасти в басейн, потрібно піднятися по лестнице досить круто, пройти через холодний холл, одна з дверей якого виходить прямо на вулицю. Коли ти показуєшся в такому басейні, то розумієш багато там народу, причому стороннього, діти в групах з тренерами. Дальше - більше. Щоб залишити речі в шафці, потрібно опустити в нього 1€ без повернення, як плата. Шкафчик являє собою такий малюсенький 3d квадрат, в який ну ніяк не влізають ваші речі з курткою і ботинками. Чому з ботинками? А тому що ніякої роздевалки для верхньої одягу немає. Всі ідут в куртках і ботинках прямо в раздевалку! Гігієни ніякої. Ніякі вешалки для верхнього одягу не передбачено. Но при цьому обов'язково в басейн - тільки в шапочці. Після того, як ви ощутили всі "прелесті" басейну, при якому, кстати, є маленьке кругле джакузі, хамам і баня, але в яких до 16 років не пускають(!!!), починаються пригоди з душевою. Их всего 3(три) штуки!!! И в них стоит очередь! У жінок - 1 фен на всю роздевалку, в чоловічій роздевалці - аналогічно, але там це не такий гострий питання. Состояние душевых - отвратительное, як в убитих роках радянському басейні де-небудь в нью-васюках. Публичную фото потолка и пола душевых. Нет слов! Самое важливо, що сайт готелю не відображає цієї дійсності! Ожидание від відгуків, фото готелю ніяк не говорять про ці деталі. И еще про спа (бассейн): при заїзді в готель видають картки на полотенца в спа. Так вот - їх надо пред'явити в спа і ні в якому випадку не втратити (25€ штрафу). А полотенца использованные нужно вернуть обратно на ресепшн в спа. Уборка в номере - отвратительная. Уже при виїзді ми відодвинули диван, щоб подивитися, не упало чи що під нього - а там величезна куча пилу. Так и оставили им, чтобы хотят после нас убрали. Полотенца змінили раз в 3 дня, причому з згадуванням на ресепшн. Мило або шампунь вічно не докладали, також приходилось згадувати. Зверніть увагу, що на фото номерів на сайті готелю є раковина поруч з мікроволновкою. Так вот - її, раковини, нет по факту! Ніякої вечірньої програми або анімації в готелі вечором немає! Тільки в суботу на часок є жива музика. В холле готелю в головній будівлі є дитяча кімната - квадрат 10х10 метрів огорожений склом, в цій кімнаті тільки шари і 3 фігурних мата, а також жутка холодильна; дети через 10 хвилин вибігають холодні і замерзші. Скибасом ми не користувалися, але запитали як він функціонує. Виявляється, що це громадська маршрутка, яка йде по готелям навколо Ла Массани і збирає народ приблизно раз в час-півтора. Готель завжди знаходиться в тені гори, тому прямой сонячний світ на нього не падає. Плюсы: - їжа, незважаючи на кажущуюся на перший погляд простоту, дуже смачне, особливо на ужин. Шеф-повар молодець! І риба в соусі, і свині ребришки або щечки, і морепродукти, і куриця в різному вигляді, і стейки. Десерти завжди свіжі, різноманітні та смачні. На ужин суп одного виду: суп-пюре або куриный. Тарелки моют очень плохо, остатки пищи присутствуют, приходится перебирать и прочищать салфеткой. Зал харчування - дуже старий і простий, напоминает 2-3*, обшарпанние столи і стулья. Напитки вечером - за отдельную завышенную плату (но так в'езде в Андорре). Вид з номера- красивий, якщо вам повезло і вам дали з видом на гори, а не в стену готелю. Нам повезло и мы с утра любовались рассветом на всю долину. Показати ще
Manson_11
Віддихали дві неділі в липні 2016 р. Отличный отель, главный плюс - спортивные и фитнес возможности. Два басейна, тренажерний зал, спа зона. Питались самостійно, продукти купували в Андорра-ла-Велья (5 хвилин на машині). Отдельное спасибі уборщикам, вибирали номер і змінювали полотенца кожен день. Можна їхати по окрестним деревням (особливо рекомендовано Ордіно) і піднятися в гори на підйомнику з Ла-Массани. Показати ще