Відгуки з Tripadvisor

BaliHelper
Отличный отель, обслуживание на высоте, супер просторные и уютные номера, джакузи на террасе и личный бассейн выше всякой похвалы. Вкусные завтраки с невероятным видом и приветливым персоналом. Понравилось все безверий, скоро вернемся.

597kirillmМосква, Россия
Начну с плюсов их не много! Отель очень удачно расположен, все близко, до всех знаменитых пляжей, клуб хаусов и участие с кафе рукой подать. Очень большой просторный номер, и балкон с видом на океан, убирались 2 раза в день, всегда идеально чисто. Бесплатная парковка, байк можно взять прямо на ресепшн, что очень удобно никуда не надо ехать и что-то искать. Там же и сдаёшь его, когда улетаешь. Минусов много, НИКОГДА запомни никогда на ресепшн при заселении там не давайте свою банковскую карту даже в руки!!!! Нас так сильно подставили списали все деньги с картами, которые нам были нужны. При заселении мы сказали, что будем оплачивать депозит наличными. При этой девушке абсолютно глухая или глупая сказала хорошо и что ей нужна карта для подтверждения списания стоимости первой ночи, они замораживают сумму оплаты за 1 ночь, и мы отдав ей карту увидели смс что списано 500$. Не наш вопрос что это было, она сказала что написала депозит. Мы устроили множество там скандалов, потому что деньги были необходимы на получение другой мощности, и вернули нам их способности только через неделю и плюс еще наши банки, а это может затянуться и на месяц. Второе: в этом отеле нет возможности, купаться там в океане невозможно, у них есть лифт, который ведёт к океану, но в половине случаев он сломался, и работает он не часто, а когда отлив, то вообще есть смысл в этом нет, ты спустился а воды уже по щитолотку. И ещё самый большой минус: Просто ГОРЯЧИЙ именно горячий бассейн, очень мелкий, и маленький, просто морской, ну естественно бы нет так у всех в улувату бассейны шикарные, у этих все через одно место, бассейн к 12 часам нагревается и в воде становится жарче чем на солнце, это просто ужасно. Самое огромное разочарование, когда ты живёшь в отеле с таким видом и хочется поплавать, а не можешь и тебе приходится ехать в другое место и за это ехать отдельно. Завтраки это просто мрак. Вокруг всего летали мухи и мошки. Выбор не велик и то все в мошках. На столах муравьи! Территория отеля просто портовая. От ресепшнвниз до обращения и обратно. Пройтись собственно негде((( Показати ще

Angel-VVOВладивосток, Россия
Что я могу сказать...за 2016 год более 150 ночей, которые мы проверили в отелях, и я считаю, что могу судить на эту тему. ..вот выбрал...уже на лобби я не понял, что это, лобби не как я привыкла,все темно ничего примечательного, чуть даже чуть симпатичного. Персонал даже чуть не приветливый вопросы очень грубо преследует нас на тему депозита. Они могли дать нам любой ответ да или нет, но культурно... Комната:ок, большая симпатичная,удобная кровать,хорошая ванна на балконе,было хорошо видно закат это плюс! Вай фай не супер.Бассейн, да он фотогеничный, но это 2 очень маленьких человека. А лежаков там не реально мало, мы пришли в 8.00 ок ,нет проблем , люди начали подходить к 9ти, в 10 мест не было.люди приходили и просто клали вещи на пол и сидели в бассейне... ребята, но это не дело в отель за 450$ в сутки!!!но вид конечно красивый. Как мы не додумались ещё взять виллу с бассейном. 2 крайних виллы, которые, вроде бы, с лучшим видом на общий бассейн. Я на такое даже бесплатно бы не пошла..территория самая не убранная, что я когда то видела. Нет там не мусор, но ветки исчезают в количестве, как будто не убирали никогда. в бассейне на дорогах везде. маленькие дети собираются в кучу листву в бассейне,Сказали грязно! отель не ухоженная плитка отбита, кое где разрушено. Обещанный лифт к океану не работает.красивый помост над океаном, на котором должен приезжать этот лифт разбит. Фитнес ужас:5 кв метров, с современными старыми тренажерами, которые я вижу впервые.макс на 2-3 человека!!!сауны нет... уж никак не 5звезд.то же я могу сказать о вечернем банкете..я такой скромной еды давно не видел...я подчеркиваю если это был бы отель 3звезды то ок!!! Но не 5!!! А ещё и за такие деньги! В общем деньги берут за вид и закаты.но это можно Увидеть и бесплатно. Я не знаю, что ели и где до этого отдыхали люди , которые писали хорошие отзывы.я в районе Нуса дуа жила в куче отелей, дешевле и намного дешевле, и везде было лучше!!! Не вернусь, не верю!!! Показати ще