Відгуки з Tripadvisor
Nelly88ram
Вернулась будинок і прибуваю в ейфорії від наших осінніх канікул в чудовому готелі Alva Donna Beach resort 5*. Прилетіли ми 30 жовтня 2022 р. на 10 ночей, в готель були в 13.00, нас відразу заселили в номер в 3 корпусі на 3 поверсі з видом на Середземне море. Незабываемые закаты каждый день радовали нас. Номер чистий, світлий, уютный. Є все необхідне для комфортного відпочинку (двоспальна ліжко, диванчик-диван для дочки, фен, чайник, набір гігієнічних фірмових засобів, міні-бар, просторна ложа, телефон для зв'язку, сейф і багато іншого). Мінібар і засоби гігієни поповнювалися щодня. Уборка в номерах на 5+, кожен день робили нам фігури з полотенця. В номері був комплімент від готелю-шампанське, турецькі солодощі і фрукти, пляжна сумка. Номером цілком довільний. Переоделись и пошли в ресторан. На території готелю працює кілька ресторанів-головний ресторан, Анатолія( наївкуснейший гриль), ресторан Добедан, Бістро(в будь-який час можна поїсти, навіть вночі). Персонал уважний, моментально підходять офіціанти. Все блюда под четким контролем головного шеф-повара Ali Haydar Mengus. Питание різноманітне, все свіже і смачне. Каждый вечер тематический ужин. В ресторані Анатолія готують самі смачні гезлеме, морожене власного виробництва. Є два Аля карт ресторану італійський і рибний, були в обоих.. блюда творів мистецтва. Якщо любите смачно поесть, Альва Донна вам визначено сподобається. Так же є дієтичне і дитяче харчування. Територія небольшая, аккуратная, зеленая. Все продуманно до мелочей. Насчитала 5 барів, є Starbucks. Напитки імпортного і місцевого виробництва. Хочу подякувати головного бармена Керема Бозкурта і самого талантливого бармена Чихат Каан! Лучшие!!! На території готелю 6 подогреваемых басейнів, є аквапарк для дітей. Анімація гідна окремого поста-соревнования, дротики, боча, гімнастика, танці))) скучать времени не было. Спасибі менеджеру анімації Огуз Онал і дитячому аніматору Ноама. Дети щасливі і мріють повернутися навпаки. Вечерами живая музыка, вечеринки, караоке. Кожен день дитяче міні диско, шоу програми для дорослих. На території готелю є тенісний корт і тренажерний зал для любителів займатися спортом на відпочинку. Тренажерний зал оцінила особисто, дуже гідний. Слова подяки менеджеру по роботі з гостями Лілії Чекільмез. Ви самий цінний працівник цього готелю, дякую Вам за вашу увагу, реактивність, супровід 24/7. Лілія молниеносно вирішила всі питання. Спасибі директору готелю Isa Bakar за прекрасну та сломанну команду. Ми відчували себе самими дорогими гостями у вашому готелі. Ми обов'язково вернемся і не один раз! До скорой зустрічі Альва Донна! С уважением, Мусины. Показати ще
ирина м
Добрый день , мы в отеле, завтра домой , все понравилось и все было ожидаемо- тихий , спокойный отдых. Номер приличний, не совдеп, убирають чисто, бар поповняють щодня. Персональний відгук, всі питання вирішує швидко. В столовой все вкусно, более -менее чисто, на чистоту тарелок звертаюсь пристальное внимание - порой кажется, что они грязные -но это просто поцарапанные ) ели все , но пьём бутилированную воду и перемываем на всякий случай Фрукты , официанты убирают оперативно, напитки приносят тоже - трохи напрягало, що те же ,хто убирає і приймає напої цими же руками - но я на всякий випадок протирала спиртовою салфеткою тарелки і прибори -они тут в достатньому кількості-так боялись ротовіруса ,который ходил тут в июне- слабкого бога обошлось ,за стеной один раз слишала рвоту ребёнка ночью ,но это единственный случай и мог быть просто перегрев , напротив номера кабинета доктора- у него пусто, но мы ещё и в бассейне на всякий случай не купались- ещё с первой болезни ротовирусом лет 6 назад предубеждение , что це із-за басейнів. У час пік обслуговування в столовому може показуватися медленнее- но приходите позже тоді , якщо для кого -то це критично. Еда разнообразная- пустых поддонов нет- все час оновлюють , еда не надоела - за добавкой ходим з удовольствием - хто -то писав ,что мороженое только в столовой в основных приемах пищи- вчера видела в бассейне в баре была еда днём в том числе и оно . Есть круглосуточный бар с едой -прилетели поздно- голодными не оставили ! Є бар зі спиртним - ввечері там можна пограти в настільні ігри , є Старбакс . В баре на пляже в купальниках заходили брали напої , з 12:30 до 18 годин можна покушать- бургери тільки там. На пляжі носять напої. Трижды попали на пенную вечеринку на пляже- класс! Дитячі горки тоже нравятся- сама з ребёнком катаюсь. Вай Фай спокійно працює. Територия компактная - лежаки и у бассейна и на травке и у моря- и на пирсе -всем хватает - хотя некоторые занимаются с утра ,есть такое , пляж не сказать, что идеально чистый- есть водоросли , но ни окурков, ни мусора! У пляжа Гамаки-качельки - можна просто почити) Захід в море - два кроки з галочкою - далі песок- зустрічаються камені, но їх видно - обходим і все - взагалі не напрягає- вода прозора на скільки це можливо на піщаному пляжі , ми купаємося слева от пірса, хто -то з пірса … Вони від ручья як хто- то писав не слышно! Тут же на пляжі точка з продажами прогулками до старого міста, полетами на парашютах, бананами. На виході в готель ринок , в готелі магазинчик, парикмахерська , де можна заплести косички або зробити манікюр, спа, спорт зал. Встреча с гидом групповая на утро после прилета - заинтересовала экскурсия в Стамбул- на человека всего 13 тр , из России за таку цену даже без экскурсий уже не летать ! Були в двох ресторанах Аля карт- рибний і італійський- більше сподобався італійський - в нем ростбіф і сімга на гаряче- краще!!! Дневної анімації не хватило, хоча регулярно зовуть постріл, пляжний волейбол, бочу, хотілося б на що- то подивитися , а не по участвовать, або слухати музику на пляжі - вона тільки в басейні була … ввечері міні-диско і шоу. В номере не слышно вечерней анимации , жили в 5 корпусе. В общем, добре , що не піддали паніку і не відмінили тур-правду, тільки народу в готелі - а поганих відгуків було всього близько 10 -15. Для тех, хто любить ленівий віддих , як ми - ідеально! Показати ще
Анжела
Віддихали в жовтні 2022 р. 4 взр і 3 дітей. Самый маленький 1,7. Приїхали в готель в 8.00.Самостоятельно, замовляли трансфер. В готелі таких гостеприємних і улибчивых на ресепшене я ніде не зустрічалася. Разу відправили на сніданок. В 9.30 був готовий перший номер, в 10- другий і в 10.30 третій. Жили в 5 корп. на 4 поверху. Номера дали все поруч. Вид мы брали на горы(там тишина, для нас це важливо т. к. спали з відкритим басейном). Номера чистые, в холодильнике пиво, газ.вода, вода, фанта, кола. Халати, тапочки і куча всього. Гель для душа Dav. Убирали з 9.00 до 10.30.Поштові змінювали кожен день. Питание отличное! Всё очень вкусно! Особливо утка в медової глазурі. Баранина, кура жареная, на гриле, индейка тушен., на гриле, говядина, вкусные котлетки из баранины на гриле. Гарниры всевозможные. Кстати, картопля для фри готовят самі. В общем питании - 5. Всегда красная рыба, скумбрия- филе Марин. Багато колбас, карбонат. Возле басейна чудовий ресторан, де можна поїсти на грилі рибу, баранину, Куру і т.д. д. Там же готовить жінку обалденные лепёшки со многими способами. И смазывает сливочным маслом, не жалея его. Они просто тают во рту... Бассейны внизу все с подогревом. На вулиці 27 гр., басейн 30.Детей не витащити, да і самим теж. В барах чудові бармени. Персонал дуже доброзичливий. Даже в маленьких магазинчиках на території нікто не пристаёт, а просто улибаются. Спа. Особливо сподобалась дет. аніматор Нома. Детей просто обожает, а мы все её! Каждого відразу згадує по імені. Вона як наседка з ними! Внуки вік: 11 років, 6 і 1,7 - все дуже нравилось. Ігрушек просто море! Вони постійно що-то робили. Номочка, спасибі тобі величезне! Такой искренней любви к детям, я нигде не видела! Тепер - спа. По приїзді в готель всі запропонували безкоштовно хамам(з пілінгом) і 15 хв. масажу. Старший внук був у восторге. Ми сміялися, що за все його роки, перший раз його так намили! Ми все взяли масаж, після того, як озвучили нам наші проблеми. Сначала я отнеслась с недоверием, т. к всегда мне говорили про проблему з шишкой на ребре. Но мій масажист настав на іншу проблему. лімфостаз. Решилась. Массажист Рамзан. 12 років я не міг убрати цю шишку, навіть в Таїланді, аюверди, бірманки. Коли я згадала про неё на третій день.. Ее не было! У мене просто шок!!! Массаж какой- то складный, несколько видов, жёсткий. Но волшебный! Пока ждала свого сеансу, жінка сказала, що вони з чоловіком 5 разів приїжджають в цей готель тільки із-за Рамзана. Дочка и сватя делали у балиек. Довольны. Но у мене результат виден всім! Отёки сраз исчезли, шишка многострадальная растворилась. В готелі часто проходили мимо салон красоты. Какие молодцы! Как они стригут, красят, делают укладку. У них постійний запис! Ми просто не могли пройти мимо! Красота! Стояли и любовались. Цени смішні. Вкладка всього 7 доларів. Но все такі красиві виходять. Молодцы ребята! А тепер про негатив, який нам іспортив відпуск. Але це не стосується готелю! Це наш туроператор. Коралл. Не рекомендую брати екскурсії. Лучше бы я взяла на улице! Взяли в Памуккале. Заплатили 89 доларів. Итог. Хам екскурсовод, который обиделся и всю дорогу молчал. Екскурсія заключалася в посещенні 5 магазинів по 40 хв. А по приїзді в Памуккале надо ще було платити по 10 доларів за вхід. Об цьому не передупреждали, коли говорили брати полотенца для купання. І того: дорога 7 годин, 5 маг. по 40 хв. И посмотреть тупо на руины. Виїзд в 3 ночі, прибуття в готель в 18.00. Решать вам. Стоит того. Перший раз вижу, щоб ще заплатити додатково на екскурсії. Причём не передупреждали. Ось тільки цей день іспортив віддих. А так готель супер, і все супер! Процветания вам, ребята. Обязательно к вам вернемся! Показати ще