Відгуки з Tripadvisor

Ольга КСанкт-Петербург, Россия
Останавливались в этом отеле во второй раз. В первый раз, когда у нас была свадьба в 2012 году. И вот теперь вы вернулись. Отель также хорош, как 7 лет назад! Оттуда пешком прогулялись в Вышеграде. Супермаркет в пешей доступности, метро IP Pavlova довольно близко.Персонал вежливый обстановка в номере чудесная. Камера хранения багажа бесплатно. Мы остались очень довольны. Показати ще

over_maximМосква, Россия
Мы останавливались в отеле Alqush Downtown на 10 ноября с 31 декабря по 9 января. Номер был чистым, красивым и теплым. Гостиничный сервис был дружелюбным и закрытым. В номере есть большая ванная комната и несколько розеток. В отеле есть небольшой сад, но в январе он был закрыт. Я думаю, что я останусь здесь в поездке в Прагу. Показати ще

Негодница ПМосква, Россия
Прибыли мы в отель 1 января 2019 года в12-30 по Праге, уставшие после Новогодней ночи, утреннего перелета, практически без сна в эти сутки, а также после часового катания на автобусе Библио Глобус, так как им нужно было срочно втирать свои экскурсии еще не пришедшим в себя туристам, посему поехали мы 20 км от аэропорта со скоростью 40 км в час. Очень мы надеялись, что нас сразу поселят, так как кроме нас никого и не было из новоприбывших. Но как бы не так. Заселение только в два, сказала только англо-чешско говорящая рецепционистка, прозванная нами "Кудряшка Сью" за время локоны. К слову сказать, по-русски говорила только ночная дежурная. Никакие уговоры и ссылки на нашу усталость не помогли. Нам только предложили link наш багаж в багажной комнате и отдыхать в лобби-баре. Ну тут мы разогнались - сейчас мы кофейку попьем, перекусим. Ага. Губозакачиватель два раза. Лобби-бар - это 1 января 2019 года неотапливаемое помещение со столиками, креслами, которые страшно скрипят от старости и теликом Самсунг со страшным вещанием с дикими помехами. Бар не работает. О чем свидетельствует табличка по его стойке (фото значения). Спустились вниз в ресторан - все закрыто. переходились на рецепшн - нам бы кофе горячего. А нет. И воды - нет. И ресторан только на завтрак работает в принципе. Говорю, что же у вас в офисе (за задней дверью Кудряшки с непрозрачным стеклом и надписью Office) нет кулера с горячей водой? Уж кофе и сахар, и сливки, и бутерброды у нас с собой припасены, так как мы в курсе, что кофейно-чайный набор в номерах гостиницы 4 звезды - платный. Нет, говорит, только холодная. И чайника, говорит нет? Нет. А из любого свободного номера взять и две чашки вскипятить? Невозможно. Идет уборка. И тут у меня возник законный вопрос: а где же официальный документ, сертификат на звездность? Не посещает он на рецепшн. Есть только дипломы Тривайзера и какого-то еще-то месточкового сайта по туризму. Есть, говорит документ, но на рецепшн не заходит на стену. А как его увидеть? ....... Скажу сразу, еще раз я спрашивала его сертификат уже у старшего менеджера (или управляющего) Яна, он так же обещал мне показать...но... Нет такого документа в природе. Только на фасаде висят липовые звезды отелей - собственно и этот отель, и смежный с ним Амиго - одно целое, два подъезда одного дома, одна рецепция, один ресторан, один хозяин, родом из Ирака. Его семейные фото висят в рекреации перед рецепцией. Отличия только в цвете мебелировки - в Амиго мебель под красное дерево и двери в номерах такие-же, а в Алкуш - белое с золотом. Но и то, и другое в восточном стиле "дорого, богатство". После моих вопросов о сертификате внезапно Кудряшка принесла две тысячи кипятка - кухарка нам вскипятила. О, слава те..)))) Мы пошли в лобби, достали запасы и устроили себе кофейный перерывчик сам для ожидания номера до 14-00. Около двух часов дня появилась мамзель и сообщила, что наш номер готов и можно заселяться. Количество полностью соответствует фотографиям на сайте и сообщается о запросах - я писал в отеле с Топ-отелем с достижением тихих номеров с большими кроватями и не на мансардном этаже. Номер был на втором (реально на 3 этаже, так как первый этаж с рецепцией - нулевой) с окнами во внутренний двор с садом. Номер построен из небольшой прихожей, не оборудованной едва ли не незаметно - нет даже вешалки для верхней одежды, куртки по приходу с улицы, мы приспособились вешать на ручку двери, вход изнутри номера), а уличную обувь мы оставляли там же на ковролине, предметы покрывали пол как прихожей, так и жилой комнаты. Из прихожей две двери - одна в ванную комнату, вторая в жилую комнату. При этом вентиляционные обнаружения обнаруживают почему-то в помещении двери, а не в двери в санузел. Комната средней площади - не большая и не маленькая, помещается в ней подставку для чемодана, туалетный столик с зеркалом, телефоном, заметными часами-будильником с одной радиопрограммой, настольной лампой, в которой одна из двух ламп не горела. Пришлось обратиться к приему, со второго раза определить, что лампа не совсем исправна, а не просто лампочка перегорела в ней, после чего нам поменяли всю лампу, так как я сказал, что мне в темноте и пользоваться смартфоном в постели читать, когда я отдыхаю, и мне все равно, откуда возьмут исправную лампу, хоть и со стойки рецепции, благо там стояла аналогичная. Далее у столика стоит стул и столик примыкает к большой двуспальной кровати. С матрасами тоже не шоколадно, отличный, ортопедический, качественный, а вот подушки - две чувствительные сосиски, практически пустые внутри, если же их положить пополам, то получается уж слишком пышная квадратная подушечка. Одеяла же наоборот - двух односпальных узеньких одежка для детей-подростков ростом не более 90 см. Если лечь на бок, то или одна, или другая часть туловища будет предательски из-под одеяльца высовываться, хотя они легкие и теплые. С другой стороны головы стоит одна тумбочка, так что я использовала вместо тумбочки ящик туалетного столика. Далее следует большое окно с дверью на застекленный балкон, эту дверь мы использовали для проветривания, так как верхние рамы-фрамуги достать невозможно без личного оборудования, а зимой держать их постоянно приоткрытыми холодными. В номере одна батарея с регулятором привела к теплу, но она находится в закутке за углом от западного пространства, где расположена чайно-кофейный столик с чайником и платным набором чая, кофе, сахара и платяной шкаф для вещей с полками, вешалками для одежды, сейфом и минибаром (минибар тоже платный). При внезапном заселении берут депозит - если на вас нападет желание уничтожить запасы чайно-кофейного набора и минибара и не забрать) Депозит составляет 50 евро. Лучше всего платить наличными, так как при выселении их тут же возвращают, если вы не использовали данные гостиницы. Туристический сбор с нами не взяли – видимо, он включен в стоимость пакетного тура. Напротив кровати на стене можно увидеть светодиодный телевизор Philips с достаточной диагональю, думаю, что 32-дюймовый и с выходом HDMI, что дает возможность смотреть видео с камеры. Над дверью в номере расположена решетка подачи воздуха из системы центрального кондиционирования, на пульте управления этой системой, на подогреве она не работает, заблокирована. Только охлаждение с регулировкой температуры подачи воздуха или вентиляция. Ванная комната большая, в ней душ с душевым поддоном и прозрачная видимость ограждения, с дозатором геля для душа и он же - шампунь в одном флаконе, вполне приличный, также унитаз, два рулона туалетной бумаги, постоянно пополняемые горничной, биде, раковина с доступным светильником над ней и с двумя кусочками мыла и два стакана для зубных щеток и пасты на стеклянной полке над раковиной, два больших отверстия банных, чтобы два для лица и одно для ног, стелить на пол, когда принимаешь душ. Также есть дополнительный туалетный столик с полочками, куда можно добавить любое количество своей косметики и парфюмерии. В ванной один большой 4-х секционный полотенцесушитель также с регулятором привела к теплу, я выставила и его, и частота в массе наибольшая. Вся мебель и сантехника в прекрасном состоянии, если не совершенно с иголочки, то в любом случае все не старое, новое. Завтрак в отеле начинается в 7-30 утра и заканчивается в 10-00. Очень гуманно. Чтобы попасть в ресторан, нужно спуститься на 0 этаж, пройти мимо рецепции к лифту и лестнице отеля "Амиго" и спуститься на 1 этаж вниз. Завтрак отличный, очень сытный и с богатым выбором. Это всегда свежая выпечка, хлеб белый тостовый, булочки белые, хлеб серый, два или три вида заправочных салатов, которые меняются день ото дня - то типа оливье, также с сыром и овощами, с морковью, чесночком и сметаной и сыром, "помазилка" из творога со специями (вкусно) и т.д, свежие помидоры нарезанные, огурцы, перцы сладкие, паштет в ванночках из фольги порционный, сливочное масло, три-четыре вида сыра, ветчина, карбонат, сырокопченая колбаса типа сервелат, блюда - омлет , блюдо из овощей – например, из баклажанов и кабачков или блюдо из неопознанной крупы, похоже на рис, с овощами, жареный бекон до хрустоты (такова концепция повара, так он видит), обжаренные сосиски или кусочки сосисок, кофе, молоко, горячая вода к ней - чаи пиквик в ассортименте - черные, фруктовые, зеленые, мед, нарезанные дольки свежего лимона, несколько видов повидла и варенья, хлопьев, сухофруктов и семечков, свежие нарезанные фрукты - киви, виноград, апельсин и грейпфрут все отличного качества. А также два вида йогуртов - с ягодами и натуральными. И соки - яблочный и апельсиновый. А также холодная вода и холодное молоко для хлопьев (мюслей). любой из масс пивных душевно поужинать. Рядом с отелем несколько хороших точек для ужина. Самый классный - Мерлин айриш паб, изумительный Гинесс несколько, ресторанов прекрасного пива (оно везде прекрасное, даже в отвратительном Ресторане на Карлова 12 в центре в подворотне, не попадитесь на удочку зазывал, там еда отвратная!) вепревым потом коленом, пивная РесПабЛика - с простой душевной атмосферой, пивом и вкусными дешевыми национальными блюдами, а также через несколько шагов от отеля кафе - через перекресток по пешеходному переходу, и там вкусное пиво и хорошая кухня, и недорого. Есть еще несколько точек рядом, но их мы не посещали, ужинали в городе и тоже очень удачно, так что не говорит своего мнения о них. Это пивная у Регента, ресторанчик Итальянской кухни, пивная Крушовице, кафе Every day и т.д. В первый день соки стояли безо льда (и по вкусу они были не разбавленные, цельные соки из пакетов). На следующий день мы обнаружили в графинах огромное количество льда. Мы пожаловались на рецепшн, и с тех пор нам официантка предоставила персональный кувшин с соком безо льда и уехала вокруг нас как пчелка "чего изволите", появилась долгожданная улыбка. Можно лиговориться на сервисе? Нет, но конечно, хочется, чтобы улыбка и желание угодить было не после жалоб, а себя по себе. Уборка в номере ежедневная. Не плохая и не хорошая, как говорится - без фанатизма. Два раза я нашла в комнате на ковролине длинные темные волосы, неприятно, а уж когда нашла в ванной на полупучок чужих волос (бебебе, чуть не наступила в них, фуууу), тут я не выдержала, пошла на рецепшн. Если у горничной проблемы с уборкой, она должна одеть головной убор. А не разбрасывать свои волосы по номерам. После чего горничная смотрела на меня зверем. Интересно, а ей самой было бы приятно нарваться на пучок чужих волос? Если оставлять 1 евро или 25 крон (а именно по такому курсу - 1 евро=25,3 чк мы меняли евро в арабском обменнике на Вацлавской площади, а также на той же улице Легерова, где стоит отель на пути к станции метро И.П.Павлова без комиссии), то уборка чуть лучше, сразу и все белье и постельное белье. Но опять же не всегда. Может горничные разные? В целом отдых в отеле можно оценить как хороший, но не без недочетов. Но они учтены, судя по отзывам о других Пражских отелях такой же ценовой категории. На рецепшн курса евро на кроны крайне невыгодный - 23.15, но 1 января не работало ничего, поэтому ожидаемое мы поменяли 50 евро у них. Зато очень удобно покупать проездной билет на транспорт - и суточные, и 90-минутные - продаются по той же цене, что и в точках продажи билетов и карт. Идти до метро 500 м. Но можно пройти 250 м до остановки трамвая Под Карловем рядом с отелем, на нем проехать 2 остановки до метро. И там далее - куда нужно. Транспорт в Праге ходит хорошо, часто, четко по расписанию. Соответственно на все, в том числе и на фуникулер на Петршинском холме со смотровой башней. Также везде очень удобно, комфортно и не дорого можно доехать на такси. Есть приложение Taxify, там машины дешевле чаще всего, но бывает, что и Uber вдруг не только в одну цену, даже дешевле. Стоимость поездки всегда та, что исходно показала в приложении, ни кроной больше, ни кроной, ни наличными, так и картой в любой валюте - евро, кроны. Средняя стоимость поездки зависит от количества машин на линиях, потребления, пробок, но находится в пределах от минимальных 55 крон до максимальных 160, в основном 85 -110 крон. Крона идет 1 к трем к рублю. То есть, умножая на три, получите цену в рублях. Интернет у всех отличный, wi fi фри, с естественной скоростью, можно говорить в вайбер или вотсап, можно смотреть на youtube. В городе можно найти трамвайные остановки с ориентацией на вай фай, одна такая есть около староместской станции метро, если от метро пройти чуть-чуть в сторону Влтавы до трамвайных путей в сторону Карлова моста, в большинстве кафе и пивных и встреч есть свободный вай фай, можно иногда даже зайти поводить по почте у стойки и увидеть там пароль, или заглянуть в меню - ну читай, и там тоже есть надписи паролей). В бесподобном пражском зоопарке на всей территории есть свободный городской вай фай, есть он и на Петршинском холме. И главное - конечно сама красавица Прага, которая показалась нам и зеленой, с травой и вечнозелеными кустарниками и деревьями, и лианами, и живыми цветущими растениями, и под снегом, и под дождем, и под солнечными лучами над сияющей Влтавой. Это - бесконечное удовольствие, которое навсегда останется с нами. Показати ще