Відгуки з Tripadvisor
Otdyx22
Отдыхали в июне 2022 года с семьей с 3 детьми и бабушкой. Перед поездкой читала отзывы про отель. И в одном точно была описана точь-в-точь такая же ситуация, которая произошла с нами... прилетела поздно ночью. Нашу семью поселили в Альба Квин почти без задержек. А вот над бабушкой наиздевались продукты. Это опасное отношение... Началось с того, что в 2 ночи сказали, что отель Альба Квин переполнен, хотя у бабушки был оплачен именно он... предложили на одну ночь поселить в соседний Альба Резорт (заметно ниже классом 4*). С утратой же растет, что потребление номеров для нет и на следующий день. Предыдущий погиб там на 5 дней! И затем переселят в оплаченный оператор! Альба Квин 5* Позднее на ресепшене в этом Альба Резорт нам один сотрудник сказал, что это переселение будет возможно с доплатой за каждый день 25€!!! (об этой ситуации уже читала ранее у других туристов) И что буду понимать через свое агентство. Собственное агентство и выручило. Быстро был налажен контакт и продолжение нашего отпуска. Но неудобство нам схватило, так как подразумевалось, что бабушка будет с нами рядом и поможет нам с 3 маленькими детьми! Если не этот эпизод, то сам отель Альба Квин подходит и на своих 5* тянет. Сборка была по желанию хоть каждый день! Чисто, вкусно, интересно и все вежливо. Советую. Но знайте свои права и будьте готовы за них постоять. Показати ще
Евгения Б
Отель с уютной территорией и вежливым обслуживанием персонала. Дорога в ближайшие окрестности, дорога к украшенным красивым растениям и цветам. Аниматоры очень приветливые и весёлые. Не докучают, но в то же время не дают скучать. Всё очень понравилось, только приятные впечатления! Показати ще
A6285HQnataliap
Отзывы никогда не пишу, но здесь можно написать на ресепшене... Были в октябре 2021 г. Плюсы отеля: 1. Месторасположение отеля-живописное место, можно гулять и гулять вечером по променаду 2. Рядом минизоопарк соседнего отеля alba, зоопарк в доступе для всех - гости других отелей тоже могут его посетить 3. Относительно недалеко от моря 4. Остальное, как у всех отелей 5* в Сиде. Минусы 1. Похабное отношение к русским- отель чисто для немцев, впервые в Сиде с таким столкнулись. Никто не ответил. Убирали из-за этого раз в 4-5 дней, поэтому мусорных ведра были полные, туалетной бумаги не было. В предпоследний день не выдержала, пошла на ресепшн, попросила, чтобы убрали в течение 30-40 минут, кивали, но никто не убрал... ... 2. Официанты почти все роботы русофобы- если вы русский, не даёте чаевых, то будете сидеть за грязным столом с грязными тарелками и кучей салфеток. Были две девушки офциантки, которые улыбались, подходили и убирали. Мужчины официанты могут не пропустить в двери, когда с ними (выход на должность) и как-то один накричал, что я налила ребёнку воды, которая стояла на их стойке!!! Повары, которые накладываются на еду очень любезные. Бич-бой тоже любезный на пляже. 3. Носильщик. Всегда даю чаевым носильщикам, но этот на телефоне перевел, что "я помог вам, вы помогите мне" до того, как мы зашли в номер!!! Стало противно.... Несмотря на хорошие плюсы, минусы их перекрывают...Видимо политика такое сверху - к русским похабное отношение. А в свете последних событий, я бы не рискнул вообще туда поехать... Показати ще