Відгуки з Tripadvisor
E430NR_Полтава, Украина
Отдыхали в гостях в 2022 году, выбор отеля остался очень доволен! Расположение на 10 из 10! Прям на Вацлавской площади, в самом центре, возле всех магазинов и супермаркетов, за углом легендарная улица на Прикопье. В старый город можно гулять пешком! Отель чистый, очень красивый, уборка и сменная полотенец ежедневно, есть гель для душа, шампунь крем для тела! Есть сейф в номере. Тихо, спокойно. Завтра сытный и разнообразный! Рекомендую!!! Показати ще
OlganefeМосква, Россия
Сегодня 14.03.2020, и мы осуществляем доставку в Праге. Приехали семьей, 4 человека, отпраздновать юбилей. Отель замечательно расположен. Все пожелания - обновленный номер на высоком этаже в тихом месте, два номера рядом - были оборудованы, наше расположение отеля - лучше не бывает - Вацлавская площадь! Очень хорошие. Что еще, очевидно бы! Но мы попали в период, когда Чехия резко закрыла все музеи, все наземные границы по вирусу, а с 14.03 - все рестораны. Мы случайно оказались брошенными отелями. Это в городе, где без проблем все доставляется, можно было просто направить запросы на доставку еды, положить в номер, добавить посуду, получить горчую воду и чай. Заявленный в отеле обслуживание номеров тоже можно было сохранить для клиентов отеля, речь о двух последних днях до отъезда. Но увы! На мои вопросы - развели руками: никак не помочь. Спасибо за помощь. Но завтра - юбилей мужа. Нет ни одного участника от отеля. жаль. Показати ще
luckystrike6001
Итак, наше впечатление от Адрии. Плюсы: Месторасположение - именно из-за него мы совершили свой выбор на Адрии. Завтраки - понравились, однако в последний день наблюдения резко ухудшилось качество еды: омлет со странным вкусом, судя по всему, не особо свежие и резиновые оладьи, которые в остальное время были очень вкусными. Теперь о минусах от меньшего к большему: - дизайн отеля далёк от современного, хотя один из сотрудников даже сказал нам, что ремонт делал совсем недавно. Что ж, по ванной комнате и кондиционерам так и не скажешь) - уборка шерсти желать лучшего: мусор выносили через раз. - персонал. Вот тут и начинается самое интересное. На второй день нашего проживания в отеле к моему мужу в коридоре подошла некая дама - судя по всему, клининг-леди. И начала угрожать штрафом в 150 евро за курение в номере. Тут необходимо пояснить, что я сама курящий человек, а именно курю iqos, но, разумеется, не в номере. Однако у меня на тумбочке в комнате лежит блок привезенных с собой стиков. Очевидно, это натолкнуло работника отеля на возможность заняться вымогательством. Она долго говорила что-то на тему того, что "все мы тут русские", и как она хочет "помочь" нам. ожидаем, что мы испугаемся и обещаем деньги. На этом весёлые истории не заканчиваются. При заселении в отель на ресепшен нас и еще четверых туристов из России встретила весьма подозрительная девушка, которая взяла с нас туристический налог. А при выселении оказались, что деньги она не провела через кассу. Соответственно, никаких доказательств оплаты нет. Сразу оговорюсь: за, сами виноваты, что не владеют чеком, но, конечно, мы устали с дороги и такого поворота событий не ожидали. В конце концов, администратор начала разыскивать девушку, которая нас заселяла, не нашла. К нам был привлечен менеджер, который, кстати, даже не извинился за сложившуюся ситуацию, а только долго выговаривал нам за то, что мы не взяли чек. Дал свою визитку, предложил скинуть наши контакты на почту до выяснения ситуации с администратором. Посмотрим, чем дело закончится, отзыв буду дополнять. Показати ще