Агентам

Додаткові послуги SkyUp Airlines

ЗАРЕЄСТРОВАНИЙ БАГАЖ

1 місце багажу

  • Вага – до 23 кг.
  • Сума трьох вимірів – до 158 см.

У разі перевищення норми ваги багажу можна замовити додаткову одиницю багажу, скористатися послугою Upgrade baggage або оплатити понаднормову вагу багажу в аеропорту. Подробиці — в таблиці нижче.

Якщо ви подорожуєте з дитиною до 2 років, то можете провезти безкоштовно ще одне місце багажу вагою до 10 кг, розмір якого за сумою трьох вимірів не перевищує 115 см.

Ручна поклажа

  • Вага – до 9 кг, розміри – до 55х40х20 см.

Додаткові речі (ноутбук, чоловіча/жіноча сумка, верхній одяг, парасолька, книжка/журнал/папка для паперів) мають бути розміщені всередині сумки/валізи з ручною поклажею.

Для безкоштовного перевезенні товарів Duty Free року їх також треба буде розміщувати всередині сумки/валізи з ручною поклажею або доплачувати за пронесення окремого пакету на борт.

На чартерних рейсах за додаткову плату можна взяти другу одиницю ручної поклажі вагою до 9 кг та розмірами — 55х40х20 см. Для блоків на регулярних рейсах передбачено безкоштовну другу одиницю ручною поклажі вагою до 5 кг та розмірами — 35х20х10 см.

Харчування для дитини: вага – до 5 кг, розміри – до 40х30х20 см.

Вага одного нестандартного місця багажу, що перевозиться в салоні літака, не повинна перевищувати 75 кг, а його розміри повинні дозволяти розмістити багаж на окремому (окремих) пасажирському кріслі і не перевищувати розміри 40х55х115 см.

Ми також рекомендуємо обмежувати свою ручну поклажу чоловічою/жіночою сумкою, ноутбуком, сумкою для дитини для прискорення посадки/висадки і скорочення кількості контактів з іншими людьми і речами. У деяких країнах (наприклад, ОАЕ, Азербайджан) вимоги до зменшення обсягів ручної поклажі затверджені на рівні державних компетентних органів.

Спортивне спорядження

  • Сума трьох вимірів – до 330 см, вага — до 23 кг.

Одиниця спортивного спорядження перевозиться безкоштовно, якщо пасажир мандрує без багажу. Одиниця спортивного спорядження вважається окремим місцем багажу і перевозиться за додаткову оплату, якщо пасажир мандрує з багажем. Виняток: гірськолижне спорядження можна перевозити безкоштовно з багажем, якщо загальна вага одиниці багажу і спорядження не перевищує 23 кг. У разі перевищення норми ваги багажу/спорядження з багажем за кожен додатковий кілограм потрібно буде доплатити в аеропорту, але максимальна вага не повинна перевищувати 32 кг.

Діти без супроводу

На внутрішніх рейсах без супроводу можуть подорожувати діти від 5 до 14 років, на міжнародних – від 5 до 16 років.

Тварини

У пасажирському салоні літака дозволяється перевозити котів чи собак, вага яких разом із засобами перевезення не перевищує 10 кг.

Розмір контейнера для перевезення тварин у пасажирському салоні літака не повинен перевищувати 50х40х25 см. У багажному відділенні – до 23 кг з кліткою, розміри – до 310 см за сумою трьох вимірів.

Повний перелік додаткових послуг

Послуга Вартість при оплати заздалегідь Вартість при оплаті в аеропорту Примітки
Перевезення тварини в салоні 3047 UAH* 3516 UAH* Тільки коти або собаки
Максимальна вага разом з контейнером – 10 кг
Розміри контейнера – 50х40х25 см
Максимум 4 контейнери на літак
Перевезення тварини в багажному відділенні (до 23 кг) 4688 UAH* 5625 UAH* Максимальна вага разом з контейнером – 23 кг
Розміри контейнера – не більше 310 см за сумою трьох вимірів
Максимум 5 контейнерів на літак
Перевезення тварини в багажному відділенні (до 32 кг) 5625 UAH* 6563 UAH* Максимальна вага разом з контейнером – 32 кг
Розміри контейнера – не більше 310 см за сумою трьох вимірів
Максимум 5 контейнерів на літак
Супровід неповнолітньої дитини 2813 UAH* 2813 UAH* Вік – від 5 до 16 років на міжнародних рейсах
Вік – від 5 до 14 років на внутрішніх рейсах
Додаткова одиниця зареєстрованого багажу, до 23 кг 938 UAH* 2344 UAH* Максимальна вага – 23 кг
Розміри – не більше 158 см за сумою трьох вимірів
Додаткова одиниця зареєстрованого багажу, до 32 кг 1641 UAH* 2813 UAH* Максимальна вага – 32 кг
Розміри – не більше 158 см за сумою трьох вимірів
Додаткова одиниця зареєстрованого багажу, до 12 кг 1106 UAH* Послуга в аеропорту не надається Максимальна вага — 12 кг
Розміри — не більше 158 см за сумою трьох вимірів
Послуга Upgrade baggage, до 32 кг 1875 UAH* Послуга в аеропорту не надається Збільшення ваги одиниці зареєстрованого багажу до 32 кг
Розміри – не більше 158 см за сумою трьох вимірів
Додаткова одиниця зареєстрованого багажу, до 12 кг 1106 UAH* Послуга в аеропорту не надається Максимальна вага – 12 кг
Розміри – не більше 158 см за сумою трьох вимірів
Перевищення норми зареєстрованого багажу, 1 кг Послуга надається лише в аеропорту 354 UAH* Якщо вага зареєстрованого багажу перевищує 23 кг
Тариф за кожен додатковий кілограм
Максимальна вага одного місця – 32 кг
Негабаритний багаж 2344 UAH* 3047 UAH* Розміри – від 159 см до 330 см за сумою трьох вимірів
Спортивне спорядження 1875 UAH* 2813 UAH* Максимальна вага – 23 кг
Розміри – не більше 330 см за сумою трьох вимірів
Максимальна вага може бути збільшена до 32 кг, за умови доплати за кожен додатковий кілограм
Безкоштовно для гірськолижного спорядження і одиниці зареєстрованого багажу, якщо їх сумарна вага не перевищує 23 кг або якщо перевозиться одиниця спортивного спорядження (без багажу)
Додаткова одиниця ручної поклажі (для чартерних рейсів) 563 UAH*,
при зверненні в контактний центр
938 UAH* 1 місце – до 9 кг
Розміри – до 55х40х20 см
Додаткова одиниця ручної поклажі (для блоків на регулярних рейсах) безкоштовно безкоштовно 1 місце – до 5 кг
Розміри — до 35х20х10 см
Окремий пакет Duty Free Послуга надається лише в аеропорту 1106 UAH*,
з 1 квітня 2021
Для безкоштовного перевезення пакет треба покласти в сумку/валізу з ручною поклажею
Брендована сумка для ручної поклажі Послуга надається лише в аеропорту 531 UAH*
Доставка ручної поклажі на борт (DAA, delivery at aircraft) 1327 UAH* 2655 UAH* 1 місце – до 10 кг
Розміри – до 158 см за сумою трьох вимірів
Пасажир самостійно доставляє багаж до трапу і отримує його після прильоту біля літака
Додаткове місце для пасажира Вартість квитка 5310 UAH* Вільне місце біля пасажира
За наявності щонайменше 5 вільних місць на рейсі
Не можна придбати в аварійних рядах
Додаткове місце в салоні для багажу Вартість квитка

Тариф GoShow

За наявності вільного місця

Максимальна вага – 75 кг
Максимальні розміри – 40х55х115 см

ВИБІР МІСЦЯ В САЛОНІ

Якщо вам важливо, де ви будете сидіти під час польоту – біля ілюмінатора або біля проходу, на початку, посередині або в кінці салону – ви можете скористатися платною послугою вибору місця.

Послугою можна скористатися в будь-який час за 48 годин до вильоту. Вибрати місце після підтвердження туру можна в особистому кабінеті на сайті joinup.ua або звернутися за допомогою до свого агента.

Якщо перед вильотом – під час онлайн-реєстрації/реєстрації в аеропорту, ви не скористаєтеся послугою вибору місця, система бронювання автоматично присвоїть вам місце в салоні відповідно до завантаження рейсу і з урахуванням необхідності рівномірного розсаджування пасажирів.

Важливо!

У разі необхідності SkyUp Airlines може змінити порядок розміщення пасажирів на попередньо обраних місцях. Таке можливо, наприклад, у разі заміни типу літака або конфігурації салону через, наприклад, скасування, перенесення, затримку рейсу. У такій ситуації наші співробітники будуть докладати всіх зусиль, щоб надати вам аналогічне раніше придбане місце. У разі надання замовленої послуги внесена раніше плата за місце не підлягає поверненню. Якщо надати місце у зарезервованій вами категорії (біля ілюмінатора, проходу, з додатковим простором для ніг та ін.) неможливо, ви отримаєте право на повернення сплаченої суми.

Тип літака Опис послуги Ціна онлайн Ціна в аеропорту
Boeing 737-800 NG
(189 місць)
Крісло посередині та біля проходу:

  • 1-5 ряди
  • 15-16 ряди (аварійні)
703 UAH* 703 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 1-5 ряди
  • 15-16 ряди (аварійні)
750 UAH* 750 UAH*
Крісло посередині та біля проходу:

  • 6-8 ряди
469 UAH* 469 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 6-8 ряди
516 UAH* 516 UAH*
Крісло посередині та біля проходу:

  • 9-14 ряди
328 UAH* 328 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 9-14 ряди
375 UAH* 375 UAH*
Крісло посередині та біля проходу:

  • 17-32 ряди
188 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 17-32 ряди
234 UAH*
Boeing 737-700 NG
(149 місць)
Крісло посередині та біля проходу:

  • 1-5 ряди
  • 12-13 ряди повністю (аварійні)
703 UAH* 703 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 1-5 ряди
750 UAH* 750 UAH*
Крісло посередині та біля проходу:

  • 6-8 ряди
469 UAH* 469 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 6-8 ряди
516 UAH* 516 UAH*
Крісло посередині та біля проходу:

  • 9-11 ряди
328 UAH* 328 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 9-11 ряди
375 UAH* 375 UAH*
Крісло посередині та біля проходу:

  • 14-25 ряди
188 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 14-25 ряди
234 UAH*

Аварійний ряд і 1 ряд (ABC)

 

Згідно з правилами SkyUp Airlines і безпеки польотів пасажирам наступних категорій не надаються місця в першому та аварійних рядах:

  • Пасажири з обмеженими фізичними або психологічними можливостями
  • Пасажири з порушеннями функцій зору/слуху/мови
  • Діти до 16 років і немовлята
  • Пасажири з немовлятами
  • Вагітні жінки
  • Пасажири похилого віку
  • Депортовані пасажири
  • Пасажири з тваринами
  • Придбання послуги «Додаткове місце для пасажира» заборонено в аварійних рядах
Boeing 737-900 ER
(215 місць)
Крісло посередині та біля проходу:

  • 1-5 ряди
  • 18-19, 29-30 ряди (аварійні)
703 UAH* 703 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 1-5 ряди
  • 18-19 ряди (аварійні)
  • 30 ряд (аварійний)
750 UAH* 750 UAH*
Крісло посередині та біля проходу:

  • 6-8 ряди
469 UAH* 469 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 6-8 ряди
516 UAH* 516 UAH*
Крісло посередині та біля проходу:

  • 9-17 ряди
328 UAH* 328 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 9-17 ряди
375 UAH* 375 UAH*
Крісло посередині та біля проходу:

  • 20-28, 31-37 ряди
188 UAH*
Крісло біля вікна:

  • 20-28, 31-37 ряди
234 UAH*
Аварійний ряд для ПС Boeing 737-800 NG та Boeing 737-900 ER Згідно з правилами SkyUp Airlines і безпеки польотів пасажирам наступних категорій не надаються місця в аварійних рядах:

  • Пасажири з обмеженими фізичними або психологічними можливостями
  • Пасажири з порушеннями функцій зору/слуху/мови
  • Діти до 16 років і немовлята
  • Пасажири з немовлятами
  • Вагітні жінки
  • Пасажири похилого віку
  • Депортовані пасажири
  • Пасажири з тваринами
  • Придбання послуги «Додаткове місце для пасажира» заборонено в аварійних рядах

З метою забезпечення безпеки під час польоту співробітники SkyUp Airlines мають право пересадити пасажирів, які обрали місця в аварійних рядах, проігнорувавши вищевказані обмеження. У таких випадках здійснена раніше оплата за вибір місця не підлягає поверненню.

1 ряд для ПС Boeing 737-800 NG та Boeing 737-900 ER (залежно від конфігурації ПС може бути ряд 2ABCDEF) Згідно з правилами SkyUp Airlines і безпеки польотів пасажирам наступних категорій не надаються місця у першому ряду:

  • Депортовані пасажири
  • Пасажири з тваринами
  • Пасажири із CBBG (негабаритна ручна поклажа, що перевозиться на окремому місці)

*Сплачується в національній валюті країни вильоту за курсом на день оплати. Вартість вказана за надання послуг для одного пасажира при перельоті в одну сторону. Дані послуги обміну та поверненню не підлягають.