Отзывы с Tripadvisor
Марина М
Никогда не писала отзывы, но тут накипело... Вообще мы люди не привередливые, и всегда ищем плюсы и на многое закрываем глаза. Но тут хочется рассказать. Отель позиционирует себя как 5 звезд и ультра все включено. В действительности здесь далеко не ультра все включено, вай фай за деньги, 2 евро сутки один аппарат, при том, что работает так себе, поэтому лучше купите сим карту у гида за 25 долларов и раздавайте вай фай на другой телефон, будете везде в Турции с интернетом. По еде выбор скуден. Утром на завтрак маленького ребенка практически нечем накормить, холодная недоваренная рисовая каша приторно сладкая, омлет недопеченый. И нет нормального хлеба, того вкусного воздушного свежего хлеба, который есть в других отелях... Тут какие то безвкусные серые булки, и порезанный батон. На ужин и обед более менее можно еще что-то выбрать. Что вкусное, так это пицца в бистро баре, а вот бургеры г..., очень большие булки у них. После 21.00 из еды кроме супа ничего нет, и это ультра все включено! Снекбар на пляже тоже скуден по еде, макароны, овощи, бургеры, фри, луковые кольца, из фруктов на пляже только яблоки. И, что самое интересное, снек бар на пляже открывается в 11 утра, а все это жарить они начинают в 9, и в 11 утра уже целая гора холодной картошки фри, макарон и колец. Ни разу не довелось поесть там горячей картошки. Детская дискотека вечером ни о чем, вернее песни вроде и задорные, но я не знаю, откуда они взяли эту женщину, которая показывает детям движения, это нечто, все движения не в такт и танцем это сложно назвать. Минидиско и вечернее шоу проходят в амфитеатре у аквапарка, а вот дискотека с 23.00 до 00.00 проходит у бассейна, под окнами всего отеля, это какой-то капец, как слышно музыку в номере. Еще, кстати, когда нас заселили в номер, а нас двое взрослых и двое детей, нам не предоставили доп.кровати для младшей, спали втроем с детьми на большой кровати, муж на односпальной спал. И полотенец всего было два, пришлось идти на ресепшн, просить еще, так как телефон в номере просто не работал. В минибаре в номере по приезду одна маленькая бутылочка пепси и вода, потом только вода. Сейф платный, взвесить багаж тоже платно. Кто-то говорил, что просил детский горшок, тоже оказался платный. Еще, кстати, в ресторане очень следят, чтобы не выносили еду за пределы, говорят и чемодан могут попросить раскрыть, когда уезжать будете. Пляж грязный, никто там не убирает. В самом отеле тоже не чисто, лифты вообще не моют, кондеи не работают. В общем, по мне единственный плюс, так это детские горки в бассейне. Вроде основные моменты написала, может что-то и упустила. По мне это отель 4*, ну никак не 5* да еще и ультра все включено. Вернусь ли я в этот отель, однозначно нет! Показать ещё
Alina S
Были с детьми в конце августа. Погода была +40-45 жары. ОТЕЛЬ. Первое что изумило, это то что в отеле жарко. Заходишь с улицы в ожидании прохлады иии..нифига. Жарся дальше. В лифте просто сауна. На ресепшене быстро оформили и дали номер с видом на улицу, базар и море. Но это и хорошо. Было гораздо тише чем с видом на бассейн. Номер уставший. Вытяжка выпавшая в туалете, поломанные ручки дверей, потрёпанные постельное и полотенца... ну и другая мелочь. Но это и не удивительно. ЗА 9 ДНЕЙ у нас НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИ И НЕ ПОМЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦА. Пока мы сами не стали звонить на ресепшен и просить чистые полотенца. Это жесть. Впервые такое. Были в тройках и то убирают чаще и чище. Вайфай - платный (честно, это полный бред для 5*....это сверх жлобства....) В номере: В холодильнике вода минеральная (2 по 0,3л) и кола - единоразово, потом просто воду дают (у нас не убирали, соответственно никто не ставил воду - поэтому сами добывали) В ванной шампунь и мыло, 2 стаканчика и фен. Поэтому если нужны ещё средства гигиены (ушные палочки, ватные диски, кондиционер и т.д.) которые присущи в нормальной 5* - берите с собой. Еда : Всё однотипно и такое впечатление что, то что вчера было пожаренным, потом на обед потушили а на ужин сделали пасту или салат. Из изысков))) дали форель (семга) 1 раз и то ...люди гребли как будто первый и последний раз ели , а потом оставляли почти не тронутым на столе - потому что было не вкусно. Те кто пишут что еда вкусная и разнообразная- где они её увидели, я так и не поняла. Меню простое, и каждый день одно и тоже ...например обед 2 вида суп пюре (томатный и белый - реально вкусный один был из чечевицы , остальные типа из брокли, лапши и т.д. не очень ) дальше куча всякой нарезки сыра и колбасы, оливки, листья салата и помидоры с огурцами. Потом тушёная индейка (чаще вкусно было) или курица и говядина или баранина, рис (или плов) и булгур (или кускус) кстати они неплохи на вкус . Дальше на пару овощи и на улице макароны с жареной пресной рыбой или котлетами. Был раз шашлычок куриный и как писала выше рыба красная. Вкусные пончики и панкейки (на завтраки). Сладости (много разных) и фрукты (арбуз, дыня, слива, яблоки и виноград всегда есть). Возле аквапарка делают лепёшки, на пляже бургеры и салаты, и есть кафешка с пиццей, пастой, бургерами и ночным супом (грибным) - вот тут вкусно и приятный персонал. Спиртное особо не пробовали, поэтому сказать нечего. Пробовала коктейли но они не вкусные. А ля карт: Были в рыбном- вкусно, рыбный суп и креветки - отличные, дети с удовольствием ели и даже попросили добавки. Рыба жареная не очень, но лучше чем в общей столовой. Пляж: маленький и скажем так - очень маленький. его пополам разделяет волнорез и справа купаться нельзя- лодки и катера для проката) Хотя там хороший песчаный вход. Слева небольшой пляж метра 4 (если смотреть с точки зрения именно пляжа этого отеля) потом уже пляж другого отеля и людей соответственно уже много. Или купайся среди людей из 2х отелей или иди дальше ищи место где нет шезлонгов и зонтиков - жарься на солнце. Дорога к пляжу это так сказать квест , при температуре 30 градусов можно и прогуляться , а вот уже при 40-45 это тяжело...и вагончик ходит раз в 30 мин... Идти минут 5 до пляжа. Округа: гулять вечером негде от слова - совсем. 3-4 улицы и магазины-дальше трасса. В Аланию минут 30 на маршрутке. Недалеко от отеля есть маркет с ценами адекватнее чем рядом базар. По воскресеньям приезжает рынок. Цены там дешевле чем рядом стоящие магазины (базары). Есть маленький уютный парк сбоку от отеля и небольшой "луно- парк" (цены нормальные в нём). Анимация в отеле: волейбол на пляже, дартс, водный волейбол и поло, детская анимация (так себе) и по ночам конкурсы или шоу. Сами аниматоры неплохие ребята. СПА: (-2этаж) Вот тут ребята молодцы. Всегда с улыбками, хамам и массажи отличные. Потраченных денег там не жалко. Полотенца выдают с 9 , сдавать до 19. Приеду ли я ещё раз сюда или посоветую отель - нет. Показать ещё
Инна М
Отдыхали с 10 по 18 сентября 2021 года. Привезли нас в 10 утра, зарегистрировали, надели браслеты и отправили на завтрак, после которого предложили заселиться раньше установленного времени, 14:00 за 25$. Мы оплатили и отправились в номер, у нас был не заполнен бар и не было полотенец, шампуня и геля, которые принесли после замечания. Номер выходил на бассейн, действительно очень шумно с утра до часов трех ночи. Оптимальное по моему мнению, номера с окнами на аквапарк, тише, развлекательная программы в этой стороне с 21 до 23, вид на море и на красивейший соседний отель. Уборка по желанию клининга видимо, моет только середину пола номера, на балкон не выходила, постель не меняли, хотя прописано 1 раз в неделю, мы были 9 дней. Полотенца только если попросить, воду тоже ставит только по просьбе. По питанию норм, голодными не останетесь. Лифты согласна - грязнющие, не разу не видела что бы их мыли. Официанты МОЛОДЦЫ, столы дезенфицируют после каждого, все приборы в пакетиках, убирают и готовят столы очень быстро. Пляж узкий в ширину, но в длину глубокий. Есть бар с напитками и едой. Есть душевая, туалет, кабинки для того чтоб переодеться. Лежаки, дорожки моюи каждый день с утра. Заход в море-камни, не очень комфортно. Мы купались на пляже соседнего отеля, там отличный пляж. Анимации считаю достаточно и детям и взрослым. Есть хамам, бесплатно его можно посещать до 16:00. В целом поставлю 4. При выселении три часа пока сидели, ждали автобус, видели, как происходит заселение и возник вопрос почему для Турецких гостей и чемоданы доставляют до номера и конвертики для карточки, ключа для номера дают новые, нам использованный уже не один раз дали? В магазин Ponto ездить не рекомендую, очень все навязчиво. Цену за пальто озвучили 60000 тыс, в итоге согласились на 20000. Но настроение уже было испорчено и мы ушли. До Коноклы и Алании можно самим доехать на автобусе. До Коноклы где куча магазинов проезд 7 лир, дорога занимает 10 минут максимум. Показать ещё