Отзывы с Tripadvisor
nadejda21062017
отдыхали с мужем в первой половине сентября 2017 г..отель встретил нас в лице менеджера Исмаила ... очень приветливый и улыбчивый парень ..... принесли влажные махровые и освежающие салфетки, что было очень к стати после утомительного перелета, переезда .. . затем преподнесли два фужера охлажденного шампанского .. с заселением произошла накладка ... предложили переночевать одну ночь в соседнем отеле "Аспендос" .. мы сопротивляться не стали так как настрой на отдых был очень позитивный, переночевали и на следующее утро сразу после завтрака нас заселили в пр екрасный номер 1312 на третьем этаже прямо над бассейном с шикарным видом на море .. в качестве бонуса за то что мы пошли им на уступки нам принесли в номер фруктовую тарелку, два бокала белого вина, и предложили по 30 минут !!! массажа отель идеальный! пляж сказка! песчаный и пологие лежаки достаточно, пляж в течение дня убирается ... питание изумительная ... рыба, овощи, мясо всегда в достатке и разный, телятина, говядина, курица .... много фруктов ... нас обслуживал официант Идрис! огромное ему спасибо за его работу, работал оперативно и на опережение наших пожеланий .... к сожалению в день отъезда у него был выходной и мы не простились с ним..персонал очень доброжелательный, вежливый ... отель очень чистый. Отдыхом остались довольны, не пожалели ни одной копеечки заплаченой за отдых .... решили приехать суда еще раз, всем советую ... персоналу отеля огромное спасибо за предоставленное удовольствие от отдыха! Показать ещё
canna529
В этом году мы решили изменить традиции (чаще всего отдыхали в Греции) и поехать отдохнуть в Турцию. Сначала забронировали "пятерка" в Белек, так как отдыхал там 16 лет назад в отеле "Сан Зейнеп" и мне так очень понравился, но наслушавшись дурными новости о распространении вируса коксак, подумали, что наверное лучше не искушать судьбу и в Турции на средиземноморском побережье не ездить. Это было в пятницу вечером ... Как известно- утро вечера мудренее, поэтому зайдя в понедельник в турагентство в котором мы берем путевки и поговорив в менеджером, мы все таки решили ехать в Турцию, но в другое место- в Аланию, поселок Авсалар, отель Yalihan Уна (4 звезды). Вообще, сначала мы не хотели рассматривать "четверку", но менеджер турагенства сказала, что отель очень хорошего уровня, и все туристы, которых она туда отправляла остались довольны и постоянно теперь отдыхают именно в этом отеле. Что я могу сказать ... Так хорошо мы давно не отдыхали. Отель находится прямо на пляже. Отель небольшой и территории, как например во многих пятерках там нет, но она здесь и не нужна. У нас был номер делюкс бич, он больше чем стандартный, вместо балкона- терраса на которой растут банановые пальмы и за каждым номером закреплены отдельные беседки с лежаками, что очень удобно, так они закрываются занавесками и лежишь в теньке. А вообще лежаки обычный весь хватал, даже свободный был. Лежаки на пляже занимают уже в 6,30 (те, что ближе к морю) и в это же время многие купаются или гуляют по пляжу. Пляж постоянно убирается в течение дня .Мора-сказка !!! Теплый и ласковый. На пляже сотрудница отеля печет турецкие лепешки гюзлемэ -очень вкусные. В баре на пляже есть бутилированная вода, кофе, пиво и др.напитки, а также айран. Питание в отеле очень достойное, все перечислять не буду- но судя по масштабам еды на тарелках голодным никто не остался. Вкусные сладости. Единственное, чего мне не хватило - это арбузов, их давали один раз, а так всегда дыни, вкусные груши, сливы, виноград, один раз были ананасы и гранаты. Утром пекут блинчики и оладьи, есть мед в сотах. Утром напитки берешь сам, а в обед и ужин их приносят официанты. Персонал ресторан, (впрочем как и весь отель) очень любезна и доброжелательна, поздоровается по-русски, пожелает приятный аппетит, спросит как дела - приятно. Убирают со стола и приносят напитки очень быстро. Прежде чем ехать в этом отеле, в одном из отзывов я прочитал, что официанты очень старается услужить немец, а русские оставляет на потом. (Я забыл сказать, что в отеле процентов 90 немцев) .Так вот такого я не наблюдал. Нет никакого приоритета по национальному признаку, всех обслуживают одинаково. Возможно с кем то общается более тепло, так это наверняка потому, что люди в этом отеле отдыхает много лет подряда, и конечно уже начинает более близко общаться друг с другом. (На следующий день после приезда мы общались с нашими соотечественниками - расспрашивал их про отель, так вот одна женщина приезжает туда уже 15 раз !!!!! - я думаю это о чем - то говорит). Еще про ресторан. В ресторане всегда Присутствует шеф-повар (очень представительный господин) и наблюдает за работой официантов. Единственное (но опять же это для меня) хотелось бы, чтобы завтрак и ужин начинались пораньше. Сейчас завтрак начинается в 7 +0,30, а ужин в 19.00. Отель тихий, что и нужно после шума большого города .Анимации нет. Вечером небольшая программа часов до 22 и все- тишина. Публика в основном люди среднего и пожилого возраста - молодежи мало. В общем тишина и покой. Да, Интернет ловит в номере прекрасно. Рядом с отелем остановка, можно поехать а Алания .Ели перейти через дорогу (есть подземный и надземный переход) то попадет в прогулочно-торговой зоне. В общем я могу сказать, что отель прекрасный и вернувшись домой, мы уже хотим назад. Нам вообще понравилось это местечко - Авсалар, очень хотим туда поехать еще и никакие другие варианты, кроме отеля Yalihan Una рассматривать не будем. Спасибо отелю. Показать ещё
Alan P
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением об "отдыхе" в данном отеле. Бронировал номер в период с 9 по 16 сентября 2017 года, бронировал за два месяца через один из сайтов по бронированию отелей. Так вот. Нашел этот отель почитал отзывы вроде не плохо. Оплатил бронь. Когда прошел оплата, даже написал в отеле о том что подтвердили ли они моя бронь и есть ли у них информации об этом. Ответа так я и не получил.После того как сняли деьги мне пришел ваучер о том что моя бронь подтверждена и при заселении вам нужно только его показать при заселении, я упокоился и стал ждать отдыха. 09.09.2017 я прихел в этом злаполучном отеле в 12 ночи (уж так получился) подошел на ресепшн показывает ваучер, и как вы думаете мне говорит что мое брони нет и помочь мне ничем не может. А как оказалось моя бронь в другм отеле рядом, так же Ялихан но Аспендос. Я понял что это подстава, сколько я с ними не спорил, мне сказали что помочь мне не может, так как у них все заняты и брол не на этом отеле. Все получилось так я вам скажу что отель набрал кучу народу и сделал овербукинг, а так как есть как говориться запасной аэродром в ввиде другого отеля Ялихан Аспендос (кстати владелец один и тот же обоих отелей) то всех неугодных слали туда. Ни малейшей помощи, ни даже попыток помочь никто даже и не думал. Так что если вы хотите поехать в Ялихан Уна сто раз подумайте что бы ваш отдых не был испорчен как у меня. Кстати я вам скажу персонал Ялихан Аспендос на много грамотнее и лучше чем в этом Ялиханы Уна. Будте внимательны. Мой вам совет. Показать ещё