Отзывы с Tripadvisor
Elena
Отдыхали и с мужем с 30 октября. В Турции 7 раз, в Алании 4.Отель выбирали по отзывам, искали ближе к центру. Рекламный буклет видимо был выполнен в первый год после открытия. То что отель не новый не беда, но такой грязи не видели нигде(активно путешествуем с 2003года,отдыхали в гостиницах от 2 до 5 звезд). Милая девушка на рецепции предложила поменять номер, но это ничего не изменило, т. к в ресторане антисанитария. Скатерти не меняют, персонал(кроме повара) без масок, посуда недомытая, с трещинами, приборы жирные. 2 дня промучились и сменили отель. Прилагаю РЕАЛЬНЫЕ фотографии номера. 2 корпус. P. S. Алания чудесный город, и сменив отель 4 на 4*отлично отдохнули! Отдыхайте в проверенных отелях и не стоит доверять красивым картинкам. Показать ещё
Ирина С
Отдыхала в одноместном номере с 14.10 по 28.10.21. Понравилось очень. Прежде всего хочу отметить очень приветливый персонал в лице Кирима и Гунель. Эти ребята гениально быстро и качественно решали все наши вопросы.К тому же они владеют несколькими языками. Отдельная история по шеф-повару отеля. Это просто чудо, как он вкусно готовит со своей командой.Наш шеф-повар с самого утра задавал своим примером бодрое позитивное настроение для всех постояльцев. Поэтому атмосфепа в отеле была благоприятной. Расположение удачное . Номера небольшие,но уютные. Кровать большая и удобная(кстати,самая комфортная из всех отелей,в которых я проживала в Турции ранее).Хочу еще приехать и остановиться в этом отеле Всему персоналу Канделора благодарность и большой привет.Ирина г .Новосибирск. Показать ещё
Ляна
Недавно вернулись. В целом отдохнули хорошо. Давно хотели в Аланью. Отель Канделор выбрали из-за многочисленных положительных отзывов. Все писали,что выбор еды небольшой,но всё очень вкусное. Это и стало решающим фактором при выборе. Приехали в где-то то в 11 вечера,нас никто не встретил. Представительница Анекс тур со словами" Ну кто-то же тут должен быть" удалилась,оставив нас одних в полной растерянности. Но тут прибежал не говорящий по -русски дядечка,взя паспорта и быстро нас оформил,надел браслеты и дал ключ от номера. Ключ просто ужас какой зашарпаный(ключ выдаётся один на всех).Дядечка схватил один чемодан и повел нас в корпус через дорогу. Комната наша оказалась на 5 этаже ( как я и хотела). Комнатка нам понравилась,небольшая,но очень уютная. И главное,там все работало. Большим плюсом оказалось наличие чайного столика. А вид с балкона просто шикарный! Мы могли любоваться крепостью попивая чаёк на балконе. Питание.Первых два дня вроде было ничего. Еды немного,но всё съедобное. Сыр несколько видов,яйца, зелень,огурцы,помидоры,оливки и т.п. Суп вкусный грибной,рис на завтрак и ужин. Недоеденный за ужином рис уходил на завтрак в омлет (по виду кеся- меся какая-то). Кортошка фри задубевшая. Как могут быть макароны в начале обеда уже холодные,не остывшие,а именно холодные?!? Один раз пришли к середине обеда,в ёмкости с едой так и не поняли что оно было, какое-то блюдо с курицей судя по надписи, в жиже плавали куриные кости,шкурки, немного картошки. Потом приходили всегда к началу обеда. Никогда раньше в отелях не видели полуфабрикаты. Шницель,луковые кольца, наггетсы,слоёный пирог с творогом - всё это увидели в супермаркете в отделе заморозки. Два раза за 8 дней была небольшая рыбка, вкусная,но очень костлявая. Фрукты нормальные: яблоки,виноград,слива, мандарины,дыня.Очеь вкусная пахлава, халва из кунжута и некоторые пирожные. Иногда собирались большие очереди в ресторане,не хватало тарелок и приборов. Посуда со сколами и не всегда чистая. Уборка в номере так себе. Постель поменяли один раз. Пока оставляли горничной шоколадку,полотенца она меняла; шоколадки закончились, закончилась и смена полотенец. Три дня не меняли полотенца. Задали администратору вопрос по этому поводу. Ответили,что смена полотенец должна быть через день. Администратор Гюзель(можете обращаться,всегда поможет) записала номер нашей комнаты и на следующий день полотенца поменяли. Воду давали одну бутылку1,5 л на комнату,хоть вы втроём живёте,хоть один. Рядом в супермаркете Шок можно купить за 3 лиры пятилитровую баклажку. Воду можно попросить в баре,но там вам нальют в стакан.Вот вам и "всё включено". Пляж отеля номер 7, надо взять у администратора утром талончик,и будет вам бесплатный лежак на целый день. Пляж грязный,смотрите под ноги,можно наступить на битое стекло. Море чудесное,вода идеальная. Вулканическая плита скользкая,лучше сразу у её начала плыть. Расположение отеля весьма удачное,прогулочным шагом меньше 10 минут ходьбы до пляжа. Рядом с отелем небольшой парк с детской площадкой. Вечером можно пройтись по набережной. Канатная дорого и пещера Дамлаташ очень близко. Не меняйте деньги в обменнике на углу,идите в государственные магазины- Вайкики или Мигрос. Там можно расплатиться долларом или евро,а сдачи вам дадут лирами по официальному курсу. Основной контингент отеля это пенсионеры,наши и немцы. Молодых пар за 8 дней было только 6, немного семей с детьми. Такой себе дом престарелых без развлечений. Антиковидные меры никакие, есть место для обработки багажа,но его никто не обрабатывает; есть ёмкости для обработки рук,но дезинфектор не везде налит,маски носят только администратор и шеф- повар который по совместительству официант. В итоге решили,что чем платить 740 евро за 8 дней,лучше снять апартаменты и готовить себе свежую и натуральную еду. В Аланью хочется вернуться, но в отель Канделор нет. Показать ещё