Отзывы с Tripadvisor
myshen
Были в августе 2019 года. Отель заявлен как 4 звезды, но звездность явно преувеличена. По порядку: Заселение: приехали сразу в 14-00, были с ребенком 3-х лет и нас заселили же. Женщина на ресепшен совершенно не говорит по-английски, немного говорит по-русски, в общем, общались на русско-болгарском и профессиональном уровне друг друга отлично. Номер: номер достаточно большой, мебель нормальная, 2 кровати, удобные матрасы. Ребенку поставили раскладушку, тоже нормальная. 3 тумбочки, пара стульев, шкаф и старый телевизор, от которого не было пульта :). Попросили на ресепшен стаканы, пульт все дали без вопросов. В ванной душ со шторкой, в связи с чем в ванной все время мокрый пол. Никаких "жутких" запахов у нас в номере не было. WIFI только на ресепшен и в лобби. Уборка: ее нет в принципе, просто выброшены в мусор и все (в предпоследний день и этого не сделали). Полотенца и белье не меняли ни разу за неделю. Питание: без изысков, но есть можно. В столовой (рестораном не назван) мало столов, поэтому многие могут присутствовать в лобби. Напитков на ужин нет, свои приносить в столовую не разрешают. Бассейн: находится в соседнем отеле, прямо напротив. Нужно на ресепшен в отеле взять талончик. Бассейн достаточно большой, там дают, фена нет. Нам бассейн понравился. В сауне не были. Лыжехранилище: комната на 1 этаже, где нет оборудования, она пустая. Мы все оставляли в номере, можно арендовать место у подъемника. Месторасположение: отель находится на отшибе в лесу. С ребенком и в естественной обуви до Гондолы мы шли около 20 минут в горку, некоторые ходили туда в опорных ботинках... я не представляю как :) Рядом есть небольшой магазинчик и несколько других отелей. Трансфер до подъемника: согласно расписанию, трансфер 3 раза утром (8.30, 9.00 и 9.30) и 3 раза днем обратно. Утром кажется, что это примерно так: завтрак начинается в 8 утра, бегом завтракаешь, бежишь на должность, занятую на переходе, к 8.30 набирается человек 10-15 желающих, кто с мнением, кто без. Обычно с опозданием приезжает машина типа Газель, в которой предусмотрено 9 мест и место для лыж, но! обычно он прибывает груженый и сообщает, что может взять всего 4 человека. В общем, трансфер - это лотерея. Пару ездила на такси, просят 10 левов (это примерно 5 евро), дорога занимает 2-3 минуты. В общем, не могу сказать, что отель прямо очень ужасный, как написано в нескольких отзывах, но он явно не тянет 4 звезды и далековато от подъемников. Показать ещё
Ekaterina12345677
Большие номера, но очень холодные, отключаются на весь день и включаются только на ночь. В номере нет фена, чайника, холодильника, сейфа. В номере на два всего два полотенца не меняются. Очень слабенькие ужин и завтрак. А в номерах вообще не убираются за редко выноса мусорного ведра. Сауна и джакузи сломаны и платные 10 левов с человека. Бассейн в соседнем отеле по карточкам. Передача до максимума один раз в день хотя бы заявлено 3 раза утром и три раза после обеда. Поэтому из отеля в гондолы все ходят пешком. (15-20 мин). Если вы прибываете, то необходимо позаботиться о том, чтобы оставить его около горы. Цена за 2 комплекта 50 лев. В Боровце Цены бешеные на всё. Поэтому ездил в Механу в Самом, там цены в три раза дешевле и очень качественная еда и обслуживание. В боровце Все рестораны заточены под англичан, русский язык мало кто переводит. До этого катались в Андорре и в Банско, Боровец нам абсолютно не понравился. Если плохая погода то закроется гондолу и кататься вообще нигде. Также вечером абсолютно нечего делать. По выходным высоким частотам на подъемник фото прикреплю. Показать ещё
galinamalina_ph
Заселились в номер - типо большое, хорошее, ковровое покрытие, но нет тапочек!!! wi fi в номерах нет! пошли за тапочками и за WiFi на ресепшн(на сайте, и на триваго написано что интернет в номерах есть!! Это был критерий выбора) - жующий администратор наорала, сказал что туроператор нам подсунул свинью 😃 она же прошла прямо в ботинках и выбрала номер "что не так", потопталась и ушла, на следующий день потопталась уборщицы так же в обуви, уборка ограничила тем, что они забрали наши единственные 2 полотенца на двоих и ушли. Не вернулся потом - ходил за бельем и сам. 2 полотенца на два гостя? хоть коврик бы какой дали 😬вся комната потом мокрая. До подъемников 1,5 км, а не 300 метров, как на сайте и не 900. Автобус обещанный ходит 1 раз, но не 900. утверждает, что было и все остальные 2 раза по расписанию 🤷♀️ кстати бассейн в соседнем отеле 😃 сауна в этом отеле есть но если в ней захотеть, нужно минут 40 прошло пока прогреется, и не факт что она за 40 минут это сделает. но по описанию то отель не плохой, а приезжаешь в занюханный хостел.. Показать ещё