Отзывы с Tripadvisor
Ирина
Передаю привет всему персоналу! Спасибо вам всем! Вы очень добрые и хорошие люди! Обнимаю! Прилетели 13.06.19 От аэропорта нас встретила восхитительная девушка-гид! Забыла как ее зовут((((она из Туниса,с шикарно-длинными волосами,и очень хорошо говорит по русски! По дороге все самые главные моменты проживания рассказала,рассказала все про Тунис и зарзис,ехать было совсем не скучно! Я прилетела одна с ребёнком 1,7лет. Приблизительно в 19:30 приехали в отель. Мы оставили чемодан на ресепшн и пошли на ужин. Сразу после ужина заселили в номер 406 на первом этаже(балкон на парковку и на главные ворота гостиницы). Номер очень хороший,огромный,но жить одна с ребёнком там я побоялась. Слишком тихо,постоянно машины паркуются персонала и просто страх того что ко мне кто нибудь залезет и прочее сподвигло меня на то чтоб переночевав сменить номер,но это уже мое личное! О том что за смену номера нужно доплатить я и сама знаю так как работала в России не первый год в гостиничном бизнесе. Бесплатно можно требовать замену номера только по фактической неисправности чего либо и то в первую очередь вам обязаны устранить поломку,а вот уже после,в зависимости от качества выполненных ремонтных работ,можно добиваться переселения. У меня же был просто принцип переселится ближе к бассейну и движухе. Утром подошла к гиду Али,он быстро среагировал и сказал о моих намерениях администрации. Администрация сказала «завтра» Я пожила в номере «до завтра» и на след утро вновь подошла на ресепшн с запросом о переселении за доплату размером 20$. Я нашла легкий способ общения с любым персоналом ПЕРЕВОДЧИК ОНЛАЙН-с русского на французский.Сунул телефон,прочитали и погнали! Всем все понятно и главное всегда улыбаться! Персонал очень вежлив и серьезно относятся к своей работе! Мне сказали подождать,в итоге переселили на след день,когда освободился номер с видом на бассейн на первом этаже. Угодили и я была в восторге. В номерах все работает по автроматической системе.картой открыл номер,вставил карту в спец.»кармашек» и вот тебе и кандей и свет,и телик. Если карту извлечь из волшебного кармашка то вся электроника отключается НО!!! Можно просто вставить туда любую другую карту(но не банковскую конечно,вы же понимаете...) и все в новь работает! Телевизор в номере новый,имеет русские каналы,я смотрела тнт,когда ребёнка укладывала спать днём и вечером. Номера чистые,ухоженные,не знаю как там у других. Уборка каждый день и даже когда я вешала табличку «не беспокоить»,что б лишний раз не напрягать горничных у меня все равно проводилась уборка! Вот такие они молодцы! Документы/деньги/драгоценности я носила на себе и с собой. Я не доверяю ни чему и не кому так как даже в самых дорогих отелях России воруют все и вся,что уж говорить про заграницу. Пляж! Для меня как для матери с ребёнком пляж был восхитителен! Спасибо огромное аниматору Амелии, Тито( ты был в Москве и рассказывал мне,я помню),за то что разрешили мне расположиться на пляжной детской площадке с ребёнком! Мы с утра до ночи с сыном играли,загарали на этой площадке! Было просто шикарно проводить там время! Никто не дымит сигаретами,нет ни какой болтовни и посторонних! Мой ребёнок никому не мешал и нам соответственно тоже-идеально! Торговцы на пляже вовсе не навязчивые. Нам за 3 динара ПОДАРИЛИ ЦЕЛЫЙ ПАКЕТ красивых ракушек! У старенького и худенького «бедуина» можно купить прекрасное парео за 15 динар. Очень хороший парень Марван,который стоит с верблюдом. Он добрый и разрешал нам бесплатно гладить верблюда,предлагал прокатить бесплатно,но я боюсь езды верхом в принципе(((( Спасатели всегда помогут во всем! Ресторан хороший,еда вкусная. Очень вкусная курица по охотничьи (для ребёнка самое то),еды всегда полно! Если что где закончилось,через 5-10 минут с кухни приносили ещё. Еду которую подают порционно повара вовсе не из жадности раздают «по кусочку»,а просто так рассчитано,на 1 человека 1порция,НО что сложного состоит в том чтоб просто открыть рот и сказать «плизз ту(2) персон»??? Вам конечно же дадут и два,а проще съесть одну порцию,а после ещё разок сходить за добавкой!)))) Повару совершенно безразлично кому чего и сколько,просто у них есть биг босс,который следит за подачей и их количеством,скажем так норматив. Очень вкусная порционная индейка и барбекю. Жаль только в наш заезд не угощали крабиками и прочей морской нечестью. Сибас,скумбрия и прочая рыбка была. Официанты очень добрые если вы с ребёнком.Присмотрят,развлекут. Если нет приборов и воды/вина на столе достаточно просто попросить официанта,с улыбкой и все тут же в лучшем виде! Я даже просила на ужине у поваров в зале молока тёплого в бутылочку для сына на ночь! Для детей тунисцы всегда рады стараться! Они брали мою бутылочку и уходили с ней на кухню,после выносили нам ее с молоком! Оххх спасибо!))))) Территория отеля очень красивая,ухоженная! Днём сплошное удовольствие идти до пляжа вокруг бассейна с главного холла. На улице есть тоже ресторан с видом на море. В основном там можно пообедать и перекусить в полдник. Мы ходили сразу с пляжа туда на обед и это было восхитительно. Вид на море-картинка! В ресторан а-ля карт я не ходила,не успела записаться. Вода бутилизированая для питья выдаётся на баре в главном корпусе и в любом количестве. За весь период нашего отдыха всем хватало лежаков и на море и у бассейна. Полотенца не брала за депозит. Магазин в отеле имеет смешанные чувства (это касаемо цен). Там я приобретала фумигатор от комаров в номер,подгузники ребёнку,кабель для айфона,игрушки (машинки/мячики) все то что было мне действительно необходимо. Из сувениров приобрела там кружку,магнитики и футболку мужу в подарок. Торгуйтесь! Карты к оплате принимают. Сами продавцы очень добрые общительные и ни кто ничего не из кого не выманивает и не навязывает. Очень стараются изучать русский,но и очень хорошо понимают по английски. А вообще на обратном пути вас обязательно завезут в магазин где цены в 5 раз дешевле,поэтому оставьте обязательно денежку на сувениры/финики/косметику и прочее для обратной дороги! Вы будите в шоке на сколько там все дешевле. В день выезда ни кто из номеров никого не выгонял хотя время выселение до 12:00. Выезд у нас был в 14:00. Мы спокойно собрали вещи,чемодан оставили вновь на респшп,сходили в ресторан пообедать,(я брала с собой контейнер для еды)взяла несколько булочек сыну в дорогу,и мы поехали в аэропорт. Спасибо всему персоналу Vinci Safira palms за замечательный отдых! Именно благодаря вам он удался! Процветания вам! Вернулась бы я ещё раз? Непременно да! Если найти общий язык с персоналом все будет супер! «Язык и до Киева доведёт» Главное это ведь светлый разум,не забывайте про него господа! И прежде чем искать минусы за границей,хоть раз отдохните в России,в Москве,в дорогущих отелях! Вы скажите что заграница идеальна))))) Всем позитива! [email protected] Показать ещё
Юлия М
Плюсы: Полетели на 10 дней с мужем впервые. По прилёту забрал автобус, ехали чуть больше часа, гид все подробно рассказал и объяснил что делать. Приехали ближе к 21:00 по местному времени, нас сразу отправили на ужин, потом заселили по номерам. Номер чисты и хороший, на ресепшене дали 3$ положили в паспорт, в номере было все, что необходимо. Обслуживание хорошее, сотрудники супер, если ты по-человечески к ним, то и они к тебе. Кормили хорошо, выбирай что хочешь. Сотрудники плохо знают русский, но очень стараются. Барманы отличные, дружелюбные. Аниматоры супер, весь день тебя развлекают, удивительно откуда в них столько энергии, если ты активный, то точно с ними у вас будем много общего. Вы там можете стрелять из лука, играть в мини гольф, волейбол, настольный теннис, водный волейбол и др развлечения. После 23:00 -1этаже проходит дискотека, 21:30 шоу и танцы. Минусы: В нашем номере слабый кондиционер был(( но потом когда привыкаешь к климату, то нормально )) Пляж немного подкачал, за два дня до прилёта был шторм и там было много водорослей, но они не такие противные как на чёрном ))) местами заход каменистый, но когда вода убывает, все видно где заход песчаный, а так 5-7 минут вправо и один песок вам обеспечен, влево можно пойти погулять (смотрите фото) правда сначала идти не очень удобно и хорошо, но ради той красоты стоит. Для русских детей анимация так себе, детские песни только на иностранном языке и только танцы, возможно это было из-за того, что их было очень мало и менее активные, хотя могли бы и детское представление и конкурсы сделать))) Итог: Отдых очень понравился, ребята все супер, скучать не давали, аквааэробика хорошая тема. Чувствовали себя действительно за границей))) вообще всем аниматорам, барманам огромное спасибо за незабываемый отпуск. Обязательно туда вернёмся. Ребята пришли нас провожать, спасибо им за отличный отдых. Показать ещё
lub0v777
Самый запоминающийся отдых !!! Сентябрь 2019!Спасибо, Сафира!!! Команда анимации супер!!! Томас👍 💕, научит стрелять из абралета.🎯 И всё ребята молодцы!!! Прекрасная кухня, сервис и атмосфера. Только заход в море чуть подкачал. Но лежаки всегда в наличии.