Отзывы с Tripadvisor
Giulia
Приехали на две недели в июле с 3 детьми, но влюбились в этот отель и остались на все лето. Провели здесь 6 незабываемых недель! Территория большая и очень красивая, много зелени. Персонал отзывчивый, дружелюбный, любые просьбы выполнялись мгновенно. 2 чистейших бассейна, взрослый и детский. Спасибо Диего, Франческо и Адриано! Дети проводили много времени в миниклубе. Их оттуда было не вытащить за уши! Песни, танцы, спектакли, дискотеки... а родители в это время неплохо проводили время в баре у бассейна или на пляже. Спасибо огромное Кьяра, Алисеа, Беатриче и наша любимая Каузалия!!! Как же мы будем по вам скучать! Анимация великолепная и очень очень профессиональная! Вечерние спектакли на итальянском, но у нас с языком проблем нет. Адзурра прекрасная гимнастка, танцовщица и актриса. Но самое незабываемое во всем этом это Маттео. Маттео это все. Это голос! Это шутки! Это харизма невероятная! Ciao Matteo e grazie di tutto! Очень хорошие ребята в баре. Коктейли вкуснейшие. На клиентах не экономят! Спасибо Ramona Peppe Gesus e Greta. В целом можно сказать: территория отлично, персонал великолепный. От ресепшена до уборки в номерах все профессионалы своего дела. Бар, бассейн, ресторан замечательные. Отдельное спасибо директору Santino за организацию отличного отдыха. Если вы хотите провести время с семьёй в отеле с хорошей кухней, бассейнами, на море и с отличной анимацией, то от всей души рекомендуем Le Rosette Resort. Море, солнце, Калабрия, Le Rosette. We nani) Показать ещё
SYulia
Отдыхали с подругой и детьми в июле.По сути всегда отношусь скептически к отзывам и смотрю на все оптимистично. Но здесь,судя по всему,мой оптимизм иссяк)))Отель заявлен как 4*,на что он совсем не тянет. 1. Система " все включено"-это очень скудный завтрак,обед и ужин.Еще в 17.00 в баре дают орешки и что то наподобие гренок. Все остальное приобретаете рассчитываясь картой,на которую кладете деньги. После 23.00 и воды не найдете бесплатно. В столовку(не могу назвать это рестораном,слишком громко!)лучше не опаздывать!!! Рискуете остаться голодным,при том,что есть там и так нечего.Все что завалялось с завтрака или ужина-подают во фритюре на обед.Очень-очень скромненько и крайне редко вкусненько..... 2. Номер .Очень тесно!!! Вчетвером старались не находиться в номере,потому что не развернуться совсем! Чтобы открыть окно надо отодвинуть детскую двухъярусную кровать,а отодвигать некуда,т.к. она впритык стоит к столу,а стол к кондиционеру. Если один открыл шкаф,то второй перебирается по кровати-проход закрыт!))). .С удивлением для себя узнала,что стаканы в номере не предусмотрены, т.к. бара то нет! Первый раз с таким сталкиваюсь!Ни стаканов,ни воды ни кувшина,НИЧЕГО!!!!!! 3. Вай фая просто нет! Очень слабый сигнал! Отдохните от нэта))) 4.Бассейн.......нужна шапочка(!!!!!!) 5.И самое интересное-пляж! О этот пляж!!! Чтобы понять надо увидеть его своими глазами...Кто планировал отдыхать на пляже(собственно все за этим и едут сюда),полежать на песочке,покупаться в море-берите шапку и в бассейн!!))))) Пляжа здесь нет,просто НЕТ! Огромные валуны, до глубины мы так и не добрались-скользкие камни ,проползли на руках метров 70 от берега так и не добрались до глубины.Это был наш первый и последний выход на пляж. Какое счастье что мы передвигались на машине. Объездили все окрестности. В районе Трапеи и Цамброне хорошие пляжи и чистейшее море. 6. На рецепшен есть русскоговорящая Стефания. При нашем оформлении даже рта не открыла-стояла рядом и смотрела как подруга мне переводит. Как то я зашла одна на рецепшн в надежде подключиться к вай фай,она была одна и ей пришлось заговорить на русском , на мою претензию она ответила: у вас подруга говорит по-итальянски,вот пусть приходит и общается!. Стефания,привет! Добро пожаловать в Россию! У нас со всеми общаются!))) Вывод. Италия прекрасна! Благодаря моей подруге объездили ее вдоль и поперек. Много чудесных ,красивейших городов городов в моей памяти. Теперь в этом списке великолепная Тропея. Путешествуйте,смотрите но только не портите свои впечатления этим отелем. Ставлю один плюс за вид из номера. Вид был действительно шикарный- красивая территория,бассейн и море.. Большой привет аниматору Александре! Очень приятная девушка,помогала в общении нашей русскоговорящей девочке. Отель с бооольшим натягом- 3*. Пожелания отелю- ребят,даже если вы купили эти 4* звезды,то работать надо в любом случае! Если размер комнат изменить нельзя,то поставить стаканы,воду это реально. Поработайте над кухней. Ведь реально есть нечего и рядом с отелем ничего, на случай если остался голодным. Сделайте понтон,пока (надеюсь) ваши гости ноги не переломали! Показать ещё
oleynik_irina
Как? Скажите мне как этот отель получил 4 звезды? Такое чувство, что положительные отзывы пишут сами владельцы. Это вилладжо позиционирует себя как место для семейного отдыха. Но семьёй туда ехать просто не рекомендую. Мы ездили туда с детьми в период с 14 по 21 июля 2018 года. Расскажу подробнее: 1) Пляж. Пляжа нет. Несколько шезлонгов с зонтиками. Камни. Булыжники покрытые илом. Купаться невозможно. Зайти в море невозможно, рискуешь переломать ноги. Аниматоры утром с детьми работают на «пляже», жара 40 градусов, детям в море заходить запрещено без присмотра родителей. Бедные дети, 2 часа под палящим солнцем. Заходить в море пришлось на карачках, и то рискуешь напороться на морского ежа. Если вы без машины - вы просто пропали! 2) Рецепшн. Да здравствует расизм... Женщина на рецепшене видела, что моя подруга не говорит по-итальянски, но продолжала молчать, зная русский язык. А потом вообще выдала: Ваша подруга говорит по-итальянски, вот пусть приходит и общается. В день приезда у нас в номере не оказалось сушилки. Мне понадобилось 2 дня настойчиво просить принести нам в номер сушилку. И еще день для того, чтобы нам починили кондиционер и подушку. Кондиционер так и не починили!!!! 3) Wi Fi по идее бесплатный. Но он только на рецепшн и в ресторане. Но!!! И там он не тянет. Невозможно позвонить. Были дни, когда он вообще не работал. 4) Комнаты и уборка. Комната для двоих взрослых и двоих детей ничтожно мала. Если один открыл шкаф, другой должен перелезть по кровати в другую часть комнаты. Не разойтись, передвигались просто боком в номере. В первый день спросила во сколько убирают номер. Мы вернулись с обеда в 14 часов, комната не убрана. Мне сказали до 15 уборка. Как???? Территория отеля малюсенькая, до 15 часов уборка. В 4-х то звездах. Как у меня неделю стояли сланцы под столом, так никто там пол и не мыл. Все сланцы в пыли и пол так же. В номере нет стаканов. Три пластиковых на всю неделю. На просьбу принести в номер стаканы, у нас спросили, а зачем вам? Скудные рыльно мыльные принадлежности. Мы много путешествуем, но чтобы в 4 звездах был только гель для душа, я еще не видела. 5) Ресторан. Есть нечего!!!! Впервые вижу, чтобы в Калабрии была такая скудная еда. Детского уголка с питанием нет. Ужин с 19:30 до 21:00. Если пришел в 20:30, то уже ничего не найдешь поесть. Скуднейший выбор. Круассаны засохшие по утрам, молоко кислое. Детей кроме пасты с помидорами кормить нечем. Осьминоги жесткие, есть невозможно. Калабрийский ужин - полнейший отстой. Персонал приставучий. Официанты предлагают пройти к ним в номер. После работы весь персонал пьёт алкогольные напитки вместе с гостями в баре и танцуют с ними же. Впервые такое вижу. 6) Анимация. Никакая. Просто никакая. Поругалась с директором из-за того, что дети играли в мяч в проходе между баром и бассейном. За баром никого кроме нас не было. Площадка для игры с мячом была закрыта. Чем заняться детям? Никому не мешали, в первый вечер никто никакого замечания не сделал, спустя три дня директор пошел на принцип и запретил детям играть в мяч. 7) Бассейн. Впервые вижу, что в отеле нужны шапочки в бассейне. Хорошо, что волей случая мы их взяли. С других же гостей содрали баснословные деньги за шапочки. Нырять запрещено детям с бортиков. Даже при отсутствии народа в бассейне. В 18:30 засыпают коробку хлорки у тебя на глазах в бассейн. 8) Всё включено. Будьте готовы заплатить при въезде 50€ на человека за карточку. И 2€ в день на человека городской налог. Всё включено - это автомат с напитками, напичканными красителями. В 23:00 заканчивается крутое «всё включено» и даже воды не возьмешь детям. Отвратительное место. Бывает всякое на отдыхе, никогда не придираюсь и не пишу негативные отзывы. Но этот случай заслуживает внимания. Показать ещё