Отзывы с Tripadvisor
Vet-pilot
Несомненно,прелестный отель в буковой роще,с удобным местоположением.Хорошее соотношение цены/качества.Неплохие процедуры.Понравился дизайн самого здания и комнат.Еда простая и качественная,но все ,что нужно,можно найти.Всегда есть места на бесплатной парковке.Очень порадовал банный комплекс.Что особо порадовало-это персонал.Безусловно стараются в любой ситуации решить вопрос в Вашу сторону.В Чехии мы в пятый раз ,и могу сказать ,что чехи очень хороши в сфере обслуживания.Большое спасибо администратору Татьяне,официанту Мартину,медсёстрам Яне,Алёне,Мирке.Минусы:конечно же есть.Не совсем четвёрка,как заявлено.Особенно,если привык жить в отелях системы Danubius.Определенное и стойкое раздражение вызывала необходимость что то каждый день просить:чистые тарелки и стаканы на завтраки,смену халата раз неделю,уже много раз упомянутые в других отзывах гели для душа,шампуни и шапочки...Под конец очень выручили завалявшиеся в чемодане у мужа средства для ухода за собой.Не критично...но какая,простите ,речь о четвёрке?Не совсем понимаю руководство отеля в отношении экономии на этих мелочах.В целом,рекомендую. Показать ещё
Елена С
Добрый день! Отдыхали и лечились с дочкой в августе 2017. Отель тихий, спокойный,в лесу. Питание хорошее завтрак шв.стол,обед ,ужин на выбор 4 блюда работники обе смены молодцы,оперативно,быстро справляются. Мед.сестры тоже приветливые все процедуры понравились,отдельное спасибо Мирке!Уборка в номере обычная, единственное не докладывают мыло и шампунь,считаю на этом экономить отелю 4* как то не солидно.... Администраторы приятные женщины всегда готовы помочь,по -русски говорят хорошо.Ездили на экскурсию на 2 дня Швейцария и еще Мюнхен и замки Баварии. Мы конечно в восторге все потрясающе))) Ну и Марианские Лазни тоже очень уютный и красивый городок. Обязательно приедем еще и в этот же отель! Показать ещё
людмила д
По приезду в отель,меня заселили в номер,который находился над рестораном и все запахи с кухни были в моем номере.Утром мою проблему решил директор отеля Michal Bartos,за что ему большое спасибо.Назначенные врачом процедуры,очень любезная и отзывчивая медсестра Яна скорректировала на утренние часы.Так как погода в этом году просто летняя +23-25,все цвело и в парке и в лесу.Хотелось больше находиться в этом цветущем великолепии.Наряду с хорошим размещением и положительным лечением хочу отметить некоторые отрицательные изменения по сравнению с 2016 годом.Итак по порядку,в номере стали экономить на мыле,дается маленький кусочек на 2 недели.не дают шапочку для душа.нет бумажных салфеток.Убирать в номере стали хуже,правда горничная Татьяна убирается добросовестно.Большое разочарование вызвало питание.В июне 2016 года утром были белые мюнхинские сосиски,а теперь жареная колбаса.порезанные на кусочки сосиски и сардельки.Фрукты полностью отсутствуют.вместо них утром ставится миска.а в ней порезанные на кусочки яблоки.мандарины виноградинки.киви.К 10 часам утра там уже плавают остатки нарезанных фруктов.Раньше десерт подавался каждому .а теперь все стоит на общем подносе.т.е выпечка.Когда приходишь поздно на ужин .уже можно ничего не застать..При всем хочу отметить внимательного и доброжелательного официанта Мартина.когда приезжаешь поздно с экскурсий,он всегда накормит ужином.Спасибо доброжелательным медсестрам Яне.Алене.Мирке.всегда приятно общаться с ними.И.конечно. очень благодарна администраторам Татьяне и Яне.с ними всегда приятно общаться и решать непростые вопросы. Показать ещё