Отзывы с Tripadvisor
Oksana_LA
Отдыхали в этом отеле 2 года подряд в августе! Обычно, в повторных поездках впечатления портятся, видишь минусы, но не в Vana Belle! Свежий отель высокого класса с прекрасным месторасположением! Оба раза отдыхали в номере Ocean view pool suite, просто шикарно! Номер просторный, светлый, с большим бассейном, огромной ванной комнатой, террасой и панорамными окнами с фантастическим видом на пляж! Пляж отличный-широкий с мелким белым песком, чистый, вход в воду ровный без резких перепадов глубины (с детьми-идеально). Единственный минус отдыха в августе-сезон медуз и нам в этом году "повезло" с ними повстречаться, ребёнка за ноги серьёзно ужалила медуза. Но персонал был на высоте, оперативно принесли уксус для обработки ран, все были очень внимательны и искренне сочувствовали! Нас отвезли в госпиталь на осмотр и перевязку, где так же не было нареканий по качеству оказанных услуг. Совет для отдыхающих, внимательно и заранее узнавайте у туроператоров, от чего вас страхуют, у нас была страховка, но оказалось, что укусы насекомых и морских животных туда не входили и поэтому пришлось платить деньги и страховка оказалась бесполезной. Это был единственный неприятный случай на отдыхе и то, вины отеля, конечно, в этом нет. Питание в отеле также на высоте, завтрак разнообразный, каждый день разные йогурты, большой выбор сыров, экзотических фруктов и выпечки, можно заказать вкуснейшие горячие блюда по меню, а также устрицы и шампанское, все входит в стоимость завтрака. Уборка в номере-без замечаний, 2 раза в день смена полотенец, каждый день меняют постельное белье, вечером кладут комплимент в виде аромамасел или арома пакетиков с травами. Для детей развлечений нет, но нашему ребёнку (6 лет) все нравится и нам было совершенно не скучно. Весь персонал очень приветливый и вежливый! Отдельно хочется отметить и поблагодарить нашего персонального батлера по имени Band, профессиональный, услужливый, внимательный, корректный, предусмотрительный и душевный парень. Спасибо за идеальный отдых! Обязательно вернёмся! Желаем отелю и всему персоналу процветания и успехов! Показать ещё
Ирина Л
Хочу извиниться за прошлый мой отзыв , написанный в январе , видимо тогда на моё настроение наложило отпечаток двухнедельное отсутствие солнца и дожди , которые шли без остановки, кружа Самуи весь был затоплен. Поставила вам четвёрку с натяжкой . Хочу извиниться и теперь сказать , что это пребывание было отличным . Отменные завтраки , хороший сервис , быстрый!!!!! Отзывчивый персонал , некоторые нас даже вспомнили , хороший бассейн с тёплой водой , отличный пляж , береговая линия , можно далеко и не опасаясь заплыть. Спасибо , думаю, ещё увидимся. Ещё раз извиняюсь за прошлую четвёрку в отзыве, просто тогда и плавать было не возможно , солнца не видели и сплошные дожди , и это после Российских сугробов и морозов . Спасибо, вы на правильном пути. Показать ещё
Елена П
Отель недалеко от аэропорта ! уютный, чистый пляж! Территория небольшая, но красиво и все утопает в растениях! Номера имеют схожий дизайн. Завтрак неплохой. Есть заказ блюд по меню, соки фрэш, яйца, и т.д.Нам все понравилось, хорошее обслуживание! На пляже приносят воду! Рестораны вкусные, но дорого неоправданно! Все было бы ещё лучше, но первый раз за все поездки меня не поздравили с днём рождения! Показать ещё