Отзывы с Tripadvisor
DariaMurav
Посёлок Турунч - не большой. Пятизвёздочных отелей всего два или три. Отель хороший, убирают в номерах регулярно и качественно. Хороший завтрак, ужин в сопровождении живой музыки. Русские были не много, оно и к лучшему! Чистенький пляж у отеля.
mirodora
Добрый день. Мы отдыхали с маленьким ребенком в отеле Turunch Премиум, поскольку в официальном описании говорилось, что там есть все удобства для маленьких детей, и выбирая 5 * ный и далеко не самый дешевый отель, ожидали как минимум чистоту и комфорт. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Отель при своих малочисленных плюсах, таких как приветливый персонал в ресторане, стильный дизайн номеров и нешумное место (плюс для любителей спокойного отдыха) имеет массу недостатков, что категорически не позволяет ему носить название "ПРЕМИУМ", и конечно, ни о о каких 5 звездах не может даже идти речи. Главные недостатки, из-за которых мы никогда туда не поедем снова и никому не посоветуем (ОСОБЕННО СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ): 1. песчано-галечный пляж при отеле не убирается - масса окурков и не хватает лежаков и зонтов на всех гостей отеля (на все просьбы улучшить ситуацию нет никакой реакции, т.к. менеджер один на два отеля и сидит в другом отеле - Turunch Resort). Довольно много курящие люди на пляж при бегающем рядом маленьких детей. 2. в ресторане под палящим солнцем ежедневно выстраивается очередь за омлетом и оладьями, где на одной единственной сковороде 1 сотрудник готовит омлет и 1 готовит оладьи. Готовых яичниц также почти всегда нет 3. Ассортимент в ресторане беден для отеля 5 *: йогурт на завтрак несколько раз просто не подавали (его ест наш маленький ребенок) - приходилось просить каждый день, с 5 дня отдыха стали приносить ... Преимущественно подавали курицу , редко рыбу 4. в комнате детский клуб НИКОГДА не убирали - в детском туалете горы мусора и туалетной бумаги, на неровном бетонном полу уложен коврик пазл так, что дети зацепляются за отодранные половицы и падают, мусор, фломастеры и прочее валяется по всему полу - т.о. место для детей - самое грязное (открывается детским клуб в 12,00 и даже в этом время грязи лежит неубранный) 5. Убирают в номере посредственны - под кроватью (ребенок швырнул туда что-то из игрушек) толстый слой пыли, стол-полка не протирался ни разу, как и балкано. 6. На просьбу портье, сидящего на reseption встретиться с менеджером были даны обещания, что с нами свяжутся, когда он будет на месте, но это был чистой воды обман (с аналогичной просьбой обращались турецкие гости отеля, им также не удалось познакомиться с таинственным менеджером ) 7. Длительность трансфера от аэропорта составляет 2,5 часа, из которых 30% - по серпантину (это время чистой езды на автобусе) Показать ещё
128simpsons
Хорошая гостиница. Все красиво, свежо, современно и стильно. Но !!!! При общении с персоналом создаётся впечатление, что в принципе русскоязычных здесь не любят. Вопросы которые должны разруливать на ресепшн всегда какие либо заторы. И главное не предлагает способы решения. Ещё одна забавная штука залог за пляжные полотенца. При всём при этом еда вкусная и разнообразная. Один минус если ждать то, что готовят на улице очень жарко (может тент предусмотреть). А так хорошая гостиница но второй раз не поеду. Показать ещё