Отзывы с Tripadvisor
fairyautumnКиров, Россия
Отличный персонал! Нас заселили не в тот номер, который мы забронировали (у нас должен был быть балкон). Мы обнаружили ошибку не сразу, но когда администратору написали, он сам через пару минут пришел в номер и отдал нам ключ от нового номера.
Elena_Kryukova
Собрались в буквальном смысле за 2 дня до выезда, даты попадания на этап кубка мира, проводимый в Банско, поэтому выбор отелей был достаточно ограничен. Отель расположен в старой части города, за 15 минут до гондолы. Требуемый бесплатный трансфер работает отлично. А без оборудования это приятная прогулка по пешеходной улице. Завтраки стандартные, есть и горячие блюда и фрукты. Немного не хватает сладкой выпечки, круассаны оказались мне неудачными. Многие гости брали и ужинали по приемлемой цене, но мы приехали всего на 4 дня и предпочли поужинать в домашних ресторанчиках. Спа-центр достаточно большой. Бассейн позволяет поплавать после гор, порадовало, что работает до 9 вечера. Самая большая проблема отеля это уборка! Джакузи в спа-центре - бррр. Там, где постояльцы не трут попами, слой грязи. Поглощение более или менее, но после джакузи и в нем не вызывает чувства лезть. На фото убранный номер. Уборка происходит в «складывании» одеяла и опустошении урны в санузле. Все. На фото видно, что даже подушки не поправлены. А ведь это все же 4*... В номере не работала лейка душа, представляет - после дня в горах нет возможности принять душ! Сообщили на рецепшн, ожидали прислать сантехнику. Когда вернулся, душ по-прежнему не работал. И что мне понравилось больше всего - санузел не убирался - лейка-то не работает, на фига напрягаться горничной. Кстати, лейку муж починил с помощью русской смекалки и штопора! Показать ещё
Антонов АМосковский, Россия
Неплохой отель. Персонал достаточно вежлив, улыбчив. Далековато от гор, предприятий строительства рядом нет (июнь), но в целом, как отель-на-ночь, достаточно приемлемой. Номера абсолютно стандартные. В номере чисто, убрано. Есть ТВ, правда только на болгарском. Чудесный вид из номера. Показать ещё