Отзывы с Tripadvisor
Zagornyy I
любимый отель! С великолепным видом из номера! (Единственное замечание, по чистоте окон снаружи) Уютные просторные номера. Косметика Элемис! Уборка в номере два раза в день! И самое главное - ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ЩУМОИЗОЛЯЦИЯ! Для меня это очень важно. Я всегда чувствую дискомфорт, если очень плохая Шумоизоляция. Есть прекрасный бассейн на крыше Aura (50 этаж) с супер видом! Но Билеты нужно покупать очень сильно в салоне. Воспроизвести персонал! Очень отзывчивы и всегда очень быстро реагируют на любые замечания, вопросы. Решают все встречающиеся проблемы. Очень вкусные завтраки и ужины. Так же хочу особо сказать большое спасибо официанту по имени Нитти. Очень профессиональный, вежливый, с осторожностью по-английски. Обязательно в следующем раз остановимся в этом отеле! Спасибо за гостеприимство! Показать ещё
ninukМосква, Россия
абсолютно новый отель. Шикарные виды с 18 этажа. Наверху модный лаунж с фантастическими местами (платный). Из минусов: в номере было жутко холодно, когда мы приехали. Обогрев не предусмотрен. Пока разбирались с системой, окулели, окна на 18 этаже сильно не открываются вообще, тепло входить не возможно, в конце концов мы просили взгляд в номер. В целом в номере чисто, но кое что осталось от предыдущих гостей большой: такие волосы на зеркале, в душевой на стене ляпок и в раковине пятно. Комплекты косметики нам почему-то принесли на 1 гостя. Но что больше всего возмутило - это поведение русскоговорящей девушки Регины и ее коллеги на ресепшен в день нашего выезда 14 февраля. Мы очень опаздывали и сказали об этом Регине - так она обслуживала нас как не сегодня надоц и у. Просили срочно распечатать документы, их так никто и не распечатал. Может обслуживать одного гостя и тут же подходит другим гостем (который подошел после нас) еле передавая ноги… это как так. Вот такое принципиальное ощущение, что секс назло. Это очень не приятно, в конце концов осталось впечатление об отеле под конец плохого осталось. Показать ещё
Aigul_magНур-Султан, Казахстан
Гостиницы повторяются с 15 по 21 января. Очень понравился интерьер. Отель красивый с уютными симпатичными номерами и хорошей локацией. Дело в том, что отель соединён с симпатичным коридором с ТРЦ "Nakheel mall", где: - можно обменником; - есть отличный супермаркет и многое другое. Также от здания отеля в прикреплении к основанию ствола пальмы следуют дорожки для пеших тонов и бега в тени зелени. Считанные минуты на такси и вы уже: - в The Point - место отдыха с ресторанами и фонтанами, - на станции метро, откуда можно добраться куда угодно, в том числе и до выставки ЭКСПО. Персонал. Работники входной зоны и ресепшена молодцы. Всем спасибо за внимание и помощь! Видно, что при одном только повороте головы в их сторону, готовы помочь, но нам близко довелось пообщаться с: * Нурболом. Именно Nur (соотечественник) возник на нашем выборе, так как отель мы выбирали на месте, уже занятом в Дубае. Нурбол любил время и любезно всё показал и рассказал нам об отелях. После таких экскурсий мы просто не могли не остановиться в нём 😉. * Ариной - профессионалы своего дела. К тому же, красивая, приветливая. Всегда появлялась вовремя с готовностью помочь! * Катариной. Очень быстро необходимый для нас вопрос 😊 с очаровательной походкой. Особо хочется отметить основной ресторан Карделия (завтраки, обеды и ужины). Рады знакомству, благодарны за гостеприимство и хорошее обслуживание Эльвире, Раби (Роббиа), Виолетте, Гаэль, Чаман, Хадише из Кении, Поль-Лу Радаль. Ресторан очень красивый, в нем много света, просторный и в тоже время уютный. Стандартные завтраки. Бенедикт здесь всё-таки делать не умеют. Получается обычное отварное вкрутую яйцо 😉. СПА оставили самые приятные ощущения. Очаровательная Лиллия (Lilliya) и Wida сделали всё, чтобы моя мама изящна себя довольной! Относительно номеров. Уютные, в светлых тонах, но, кажется, все без балконов. Виды из окон особенно хороши, если жить повыше. Хочу отметить, что одна из фишек данного отеля является то, что за каждым номером (независимо от категории) закрепляется собственный батлер (дворецкий) 😉. А также вам с удовольствием бесплатно в виде комплимента подгладят две вещи в день, что очень приятно! Бассейны и пляжи. Есть два отличных источника: для взрослых и для взрослых с детьми. Кроме того, я слышал, что в самое ближайшее время отель возьмет своих гостей на пляж на автобусе. отметить, что в отеле имеется медсестра, это возможность без проблем сдать ПЦР тест. Стоит 140 дирхамов. В целом, отель понравился, но не могу не отметить тот факт, что при выезде очень долго (около 20-30 минут) в номере ждали помощника, чтобы спустить багаж вниз. Причём звонили на ресепшен в Европе. Думаю, что управляющие отеля проведут работу. Несмотря на это, в чистом сердце могу рекомендовать этот отель для хорошего отдыха! Показать ещё