Отзывы с Tripadvisor
Frank C
Любимый отель! Прекрасные номера, чистый отель, фантастический континентальный завтрак, дружелюбный и внимательный персонал. Удобное расположение. Хотелjcm бы провести еще несколько дней во ФЛОРЕНЦИИ. Мы, безусловно, остановимся здесь и следующий раз!
Яна Г
Останавливались в этом отеле на пару дней во время медового месяца. Отель небольшой, уютный. Красивый внутренний двор, вкусные качественные завтраки, хотя не очень разнообразные. Кофе вкусный)) но много лестниц внутри. Для отдыха без детей-отличное место.
Fleur O
Приехал в отель к группе друзей, которые приехали из Великобритании. На месте я узнал, что меня перекинули в другой отель дальше по улице, за углом. Очевидно, увидев, что я один, они посчитали, что мне все равно, где жить. Никто и не подумал связаться со мной заранее, никто не попытался исправить ситуацию. С директором отеля я так и не смог поговорить, а лишь с персоналом на ресепешн, которые извинились, но отказались помочь нам троим найти возможность жить вместе. Номера на троих или номера в другом отеле нам тоже не смогли предложить. Они заявили, что мы можем даже выехать, но деньги они нам не вернут. Затем он начал браваду о том, как они не получили деньги за номер, который я оплатил за месяц до этого. Должно быть у них финансовые трудности, раз они обсуждают такие вещи с гостями. Бутылка дешевого вина из Abruzzo (даже не тосканского) была предложена в качестве извинения, да и то после нашей просьбы. Очень негативный опыт, не говоря уже бег туда-сюда между отелями, чтобы побыть с моими друзьями. Не бронируйте здесь номер, вас поселят неизвестно где и вы, заплатив деньги, не сможете ничего изменить. Другой отель был не плох, но не 4 звезды, которые я заказал и оплатил. Показать ещё