Отзывы с Tripadvisor

skyflyyyБангкок, Таиланд
+Что нам понравилось : + прекрасное расположение и вид из номеров deluxe и категорий + Модное и общественное мнение выше, молодежный вайб в отеле + При запросе консьерж выполнит вашу просьбу (заказ тур, тест, авто, ресторан) + приятные цвета, качество кухни в комната ( травертин и мрамор ) - Что нам не понравилось И НЕ ПРОСТИТЕЛЬНО !!! : - СЕРВИС ..это .. Они с тобой общаются очень вальяжно и нарушая границы. Даже на ресепшн девушки европейки ведут себя странно, как будто-то хостес в ресторане. В последний день мы выписались утром, чтобы посетить EXPO, но предупредили, что вернемся вечером , нас будет ждать машина от Эмирейтс и сохранить наш багаж до ожидаемого времени . Вернувшись вечером, мы забрали багаж, девушка увидела нас и знала, кто мы и какой наш номер. Мы ожидали в лобби авто . Когда водитель приехал, он назвал нашу фамилию парню, который стоит на входе в отель, и ответил, что у девушки есть ресепшн. Девушка уверена сказала водителю, что мы выехали еще утром !! И нас нет в отеле !! В этот момент водитель отменяет заказ. Мы ничего не подозреваем выходим на улицу , водитель видит нас , уточняет фамилию и тревожно звонит Эмирейтс , чтобы не отменяли заказ . 30 секунд позже мы бы остались без трансфера в аэропорт из-за невнимательности и откровенно говоря ПЛОХОГО СЕРВИСА персонал EDITION ! - Скудный и маленький завтрак. Плохой сервис там же . Вроде бы немного гостей но официанты требуют ожидания ножа и вилку 30 мин .. завтрак очень странный . Не могут выбрать несколько основных соблюдают ограничения в выборе. Зачем давать меню гостю туда на завтрак включён, и носить в позиции дополнительную плату, такие как трюфель и тд ? - Зубной набор, шампунь и тд-это позор. Самые дешевые мини пасты китайского происхождения, Шампуни в 500 мл тубах, которые не понятны, когда кем и заливаются после того, как каждый гость обретает устойчивость к стене, чтобы не дай бог гости с собой не забрали. Дешевая питьевая вода в номере - Матрас - неудобный, жесткий , пружины жмут в спину . Наматрасник очень тонкий . Спали плохо . - Равнодушие и отсутствие заботы проявляются на каждом шагу и в каждой детали. Здесь уделяют внимание только декорациям ..дизайну .. Показать ещё

Queen786110
The Edition Dubai, безусловно, мой любимый отель, так как в нем потрясающая атмосфера! Вход и вестибюль создают очень стильную и роскошную атмосферу, и это именно то, что мне нравится! Обслуживание было отличным, и персонал был очень дружелюбным. Комната тоже была великолепна. Отдельное спасибо Йоми и Азеддину за то, что они заставили меня чувствовать себя как дома! Показать ещё

anastasia_trofi
Мы выбрали этот отель, потому что нам понравился безупречный дизайн, это абсолютно наша эстетика. Кроме того, расположение идеальное, торговый центр Дубая, все модные рестораны Дубая находятся совсем рядом. Пейзажный бассейн с видом на Бурдж-Халифа также является жемчужиной большого города. У нас был семейный отдых. Хотя атмосфера отеля больше для взрослых, нашего ребенка очень приветствовали. Во всех ресторанах ему предлагали детский стульчик, а для меня очень важно детское меню. В первый день моего пребывания у меня возникли небольшие проблемы, когда мои запросы выполнялись дольше, чем я ожидал. На следующий день ко мне подошел менеджер фронт-офиса г-н Йоми Эгбелейе и очень быстро решил эти вопросы, за что я ему очень благодарен. Более того, на протяжении всего нашего пребывания он и его коллега, менеджер по работе с гостями, г-н Фиорелла Маккиа, следили за тем, чтобы наше пребывание в отеле проходило гладко, и в целом были очень полезны для всех членов моей семьи. Мы отпраздновали день рождения моего сына в отеле и были избалованы бесплатным завтраком и тортом-сюрпризом со свечой в ресторане Jolie и доставкой десерта-сюрприза в номер. После моего пребывания я также получил несколько писем с отзывами, которые показывают, что отель очень серьезно относится к опыту своих гостей. Я буду рекомендовать Dubai Edition своим друзьям, которые хотят провести время в центре Дубая. Показать ещё