Отзывы с Tripadvisor

sergerokhin
Не знаю, насколько отель соответствует четырем звездам, но по факту всё, что хотели от отеля, то и получили. Завтраки: разнообразия не много, но есть все необходимо: омлет, бекон, грибы, фасоль, нарезки мясо и сыр, и прочее. С утра наесться хватало. При этом работает с 7:30, при желании к открытию подъемников можно успеть. Ужины: не были включены, поэтому пробовали в разных механах, в том числе и при отеле. В сравнении с четырьмя другими в отеле понравилось больше всего. И разнообразие блюд, и отношение персонала (комплименты от заведения и т.п.). В конце отдыха ели только в механе отеля. Фитнес и сауны: есть две сауны (хамы и сухая сауна), бассейн достаточно просторный + помещение с фитнес-тренажеры. По желанию можно вызвать массажист. После катания на горе очень неплохо там расслабляться. Из минусов, периодически какая-то из саун не работали. Персонал: вполне приветлив, говорят и по-русски, по-и английски. Проблемы с коммуникацией не был никакой. Уборка: средне. Насколько часто меняли белье и полотенца не засекали. Но не очень часто. Впрочем, так как в номере проводился не очень много времени, это не стали каким-то серьезный минус. Расположение: до подъемника спокойного шага идти десять минут. Это если в обычной обуви. В горнолыжных ботинках наверняка больше. Но так как арендовали оборудование около подъемника, то в ботинках идти не приходилось. В общем до подъемника достаточно близко, и при этом отель чуть в стороне, так что особо шумов дискотек, баров и прочего не было слышно. Хотя может эти шумы в Банско вообще и нет, не проверяли :) Общее впечатление: все будет зависеть от цены и ваш конкретные запросов, но в целом очень рекомендую к использованию. Показать ещё

Milawka86
Шикарное место! Мы за неделю всегда кушали в разных местах! Пока не нашли его! Очень гостеприимные официанты, оооочень вкусная еда! Домашний клубничный компост просто вне конкуренции !!! Большая винная карта! Атмосфера, живая музыка после 19:00! Цены ХОРОШИЕ! Огромный выбор супов, по сравнению с др местами где их три -четыре! Советует всем !!!!! Не пожалеете! Показать ещё

Tatiana B
Этот отель все сил пытались испортить нам отдых в Банско. На нем указано, что он четырехзвездочный? Не верьте! Да, внешне красиво, холл тоже ничего, с камином, но обслуживание отвратительное. Персонал на рецепции совершенно тупой и по-русски говорит с трудом. В номере некоторые из приборов не работали. Своенравное автоматическое отопление настроено не очень, поэтому в номере иногда бывало прохладно. По крайней мере, батареи долго бывали холодные. Я понимаю, что там регулятор и прочая высокотехнологичная ерунда, но как прикажете сушить промокшую лыжную одежку? Чайник в номере нет, равно как и нет его на рецепции. Если вы не подсуетился взять из дома кипятильника, то за горячую воду придется идти в баре. хотя она там условно горячая, я бы сказал теплый. Уборка в номерах осуществлялась при помощи волшебного пинка на рецепции. Даже если вы вывесите табличку с просьбой убрать номер, то персонал эту табличку не заметит. Поэтому волшебный крик, взмахи рук перед носом у рецепциониста и может надеться, что полотенца вам поменяет. Завтрак начинается в 8 утра. Какой ленивый отель, если учесть в остальных его собратьях завтрак начинается в 7 Горка в 8.30 открывается. Поэтому, если хочешь успеть на лыжню в числе первых, то либо не завтракай либо одновременно кушай и застегивай лыжи. Что касается меню, то оно достаточно скудное. Хотя выпечка была вкусная. А если вы наивный полагает, что в отеле есть скибус (что указано на сайте!), То тут тоже облом. Персонал с тупым видом возражает: "?. Зачем скибус Тут до подъемника 400 м Пешком нормально". Так и хотелось отдать этому ухмыляющемуся дебилу все свое лыжное оборудование, чтобы он таскал эту тяжесть эти 400 м каждый день. Тем более, что обычай посыпать песок обледенелые тротуаров и расчищать их от снега в Банско не прижились. В общем, если вы хотите заплатить за четырехзвездочный отель, а жить в трехзвездочном, то такой аттракцион вам предоставит отель Танне! Добро пожаловать! :)) Показать ещё