Отзывы с Tripadvisor
ZVMskМосква, Россия
Если вы рассматриваете этот отель для отпуска, но еще не решили купить тур, задайте себе эти вопросы: готов ли я жить в очень старом номере, есть из грязной посуды и самое главное - наблюдать за плотностью цивилизованности европейских туристов. Скажу сразу, мы в Алании отдыхали уже 3 раза. Два раза в отеле 4 звезды и один раз в отеле 3 звезды. Я никогда не пишу отзывы, не придираюсь и во всем стараюсь находить положительные моменты. Отдых все-таки. Зачем его портить негативом? Но в этот раз отдых настолько не сложился, что я даже решилась на отзыв. Расскажу о нашем опыте. Выводы делайте сами. Итак, мы отдыхали в повторном отеле с 12.09.22 по 24.09.22. Путевку купили у Анекса. За 12 дней (по факту 11) она нам обошлась на двоих 175.500. Забегая вперед, скажу, что таких денег данный отель не стоит. Но обо всем по-порядку. Номер Запомните, если вам дали номер 118, бегите оттуда сразу и требуйте заселить в другой. Если от кого будет меняться, уговорите или заплатите. Поверьте, вы себе сильно облегчите отпуск и сделаете его максимально комфортным. Номер появляется на террасе. На границе. Единственный его плюс - это красивый вид с балкона. На этом плюсы заканчиваются. Во-первых, напротив отеля и номера бара, где до 12 ночи проходят достаточно громкие вечеринки. До 12 спальных мест вы не знаете. В номере слышно все, что творится на улице. Во-вторых, мы каждый день просыпались от звука передвижения мебели. В 7 утра сотрудники отеля начинают приносить пользу столы и стулья на трассе после ночных посиделок туристов. В-третьих, под конец отпуска на террасе по ночам стали сильно шуметь туристы: громкие разговоры, крики, смех и гогот до 2–4 часов утра — все это ждет вас, если вы будете жить в этом номере. В довесок, в номер старой мебели, некачественный ремонт, в душевую на затирке между плитками местами плесень. При заезде была сломана балконная дверь, но в течение дня починили. Старый номерной фонд - это мелочь, если вы неприхотливы и понимаете в какой отель едет, но вот шум очень усложняет жизнь и портит нервы. То, что мы не стали менять номер - стала нашей самой большой ошибкой. Еда Мы с мужем отравились. На рыбном дне мы поели рыбу, раков и крабов. Итог - диарея у журнала, сбой мужялся с температурой целый день. Больше всего есть рыбы и мяса даже на гриле, которые готовы употребить, мы не рискуем. Остальной ассортимент в отеле неплохой, но достаточно скромный. Если кроме питания в отеле, вы, как мы, ходите в кафе и рестораны - голодать не будете. часто попадались грязные тарелки и приборы. Для меня это было не критично, но неприятно. Из положительного: большое количество баклавы среди выпечки и свежеиспеченные пиде и лахмаджун. Отдельное спасибо работнику, который делает выпечку в печи, находящейся прямо в ресторане. Все 11 дней милейший дядечка пек самые вкусные пиде и лахмаджун. Это действительно высший пилотаж. Расположение в отеле отличное. Пляж Клеопатры через дорогу. Учитывайте, что лежаки платные. В Аланье на муниципальных ресурсах так везде. Мы взяли 2 лежака и зонтик на участке у отеля Аладдин (розовые зонты). На весь день их стоимость - 75 лир. Обслуживание Это единственное, что вытягивает этот отель. Сотрудники ресепшн решили все вопросы без проблем и препирательств. Решил проблему со сломанной балконной дверью и сейфом. Официанты большие молодцы. Убирают быстро, всегда улыбаются и ведут себя вежливо. Мы всегда и спасибо возможно и хорошего дня пожелаем. Ответ от ребят аналогичный. Если вы по-доброму, то и к вам по-доброму. Уборка в номере отличная. Всегда оставляли по 10 лир. Убирали две улыбчивые общительные дамы очень строго. Контингент отдыхающих Вот это, товарищи, настоящая жесть. В отеле отдыхают на 90% европейцы: много немцев, поляки, шведы, венгры, сербы, хорваты и т.д. Русских и украинцев очень мало. Мне в принципе неважно с кем соседствовать за ужином и лежать рядом на пляже, но.. То, как себя вели европейцы, мягко говоря, удивлено. И дело не в том, как они относятся к нам, к русским. На национальных почвах никаких стычек не было. Дело в том, как европейцы вели себя в обязательном порядке. У меня сложилось впечатление, что в Европе они держат марку и ведут себя правильно и сдержано, а за пределами применения вырываются их внутренние демоны (смеюсь). Каждый раз, когда я наблюдал за наблюдениями, мне казалось, что хуже вести себя уже невозможно, но исключать, что у меня не было прав. То, что они ходят босяком по ресторану, лезут без очереди на обедах и ужинах, преподают себя громко и нагло, загорают топлес на муниципальном пляже - это цветочки. Стабильные крики, смех на террасе и ноль реакции на наши корректирующие просьбы и увы быть потише в час-две ночи, конечно, доставили нам уже куда больше неудобств. Однажды после обеда у своего номера сильно пьяного хорвата, что он был еле жив. Бедняга так перебрал, что под его руки увлеки сотрудников ресепшн, которые нам пришлось поймать, на наши уговоры уйти, он не ответил. Но просто в осадок я выпала после другого выявления, так называемого вуайеризма (смеюсь). Однажды вечером я сидела на балконе и мимо проходила полячка, лет так под 50. Она не заметила меня, выстрелилась у нашего балкона, перегнулась через его ограду и стала очень громко что-то говорить, хихикать и пялиться в окно. Как оказалось, она подглядывала через щель в занавесках за тем, как переодевается мой муж. А после подошла к окну соседей (в соседнем номере нет балкона, там только окно, которое открывается вниз) и стала в него лезть. Его оттуда с криками вытащил официант. Плюс неоднократно мы слышали, как кто-то дерется. Все это, конечно, очень забавно, но в сумме вызывает большое раздражение. Подытожим. Этот отель не стоит тех денег, что мы потеряли. Уже после освобождения я увидел, сколько он стоит, если покупать его без тура и за лиры. Стоимость за ночь выходит меньше 50 долларов. Этим и объясняются его старость и контингентные виды отдыха. Если вам не жаль тех денег, за которые сейчас возят в этом отеле, вы очень не привередливы к еде, вам без разницы в каком номере жить и все равно в окружении - велком. Две звезды за обслуживание, персонал и расположение. На больше, увы, не тянет. В этом отеле больше не вернемся. Показать ещё
tatyanache79Санкт-Петербург, Россия
Отдыхали в отеле с мужем 13 дней. Недостатки:1)Номер достался очень маленькому, освещение практически в номере никакое, одна маленькая лампа, вечный полумрак. 2) Основной ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины, находится прямо у нас, если внутри нет потребления столов, Вы сидите там, люди где плавают, плескаются и брызгают Вам в тарелку, отвратительное ощущение. 3)Питание очень скудное и однообразное, особенно на завтраках и обедах, готовить повара также не умеют, мясо на гриле или горело или сырое. 4)Персонал приветливый только в ресторанах и барах, на ресепшен можно ходить и звонить бесконечно, все равно ничего не бывает. 5)То, что интернет и безопасные платные мы знали и были к этому готовы, но вот платные весы для багажа мы впервые впервые, причем цена 1 евро, но они к тому же еще и работают только после перезагрузки, то есть если ты не позовешь человека из персонала в помощь деньги они сожрут, а функция не выполняется. 6)Анимация-это вообще отдельная песня, вся анимация это вечером, вечером, во время ужина))) но не факт, что Вы что-то увидите. 7)Пляж хороший, платный, стоит 60 лир в день, мы взяли несколько раз билетов, все понравилось. 8)Полотенца для генератора под залог 10 долларов, менять можно хоть каждый день. 9) Уборка в номере ужасная, можно сказать её нет, причём практически каждый день нам не докладывают, то ещё что-нибудь забывали. Самое положительное, это расположение отеля, море в двух минутах ходьбы, сам отель находится в центре, где много баров магазинов, скучно тоже не будет. Показать ещё
marinaiGl
1) Очень маленькая территория. Можно её сказать вообще нету. 2) Персонал практически не говорит по-русски, только по-турецки. 3) Wi-Fi за деньги, 3 € за 1 день. Есть бесплатно возле ресепшена, тормозит. 4) Еда залежавшаяся, муж отравился. 5) В номере вообще не было уборки за 10 дней. Была видна только, покрывало ровно застлат и всё. 6) Вода в номер не всегда давали, полотенце за 10 дней поменяли 1 раз. 7) Вход в море только возле скалы песчаный, по всему пляжу коралловый риф, порезали ногу. Показать ещё