Отзывы с Tripadvisor
strecoza10Зеленоград, Россия
Отель находится в бухте шаркс бэй. Очень красивый риф. В шарме 7 раз. Так как есть с чем столкнуться.. находится отель на небольшой улице, есть десяток магазинов, сувениров, аптек и прочего. Такси в старый город 10/12 $ туда обратно, в дорогу 6. Просят, надо торговаться или чуть пройти к Ротане.. там их больше. Было бы неплохо получить бесплатный трансфер хотя бы несколько раз в неделю. Отель не новый но, многое уже отреставрировано. Все хорошо. В нашем приезде был ремонт ресепшен и ресторана. Загрузка отеля была на 40 процентов, поэтому уменьшение размера не сказалось на качестве. Номера большие мы жили в 3 корпусах от моря. Мебель и номер хоть и не новые но выглядит все прилично. Уборка на 4+. Чисто, пол моют)). Не понравилось то, что количество приходится на курящих и нет, но разграничение необходимо сделать более интересным, а то рядом с курящим номером некурящим и в нем весь дым от соседей. Да и вообще можно покурить и на балконе, а не в номере, так как не очень хорошо жить в прокуренном номере. Территория большая много зелени и лесенок)). Мы были без детей и то, немного напрягало, а с детьмишками наверное не очень удобно. Хотя автобус ездит постоянно. Но ходит часто. Пляж очень большой. Много мест, чисто, свободно лежаки даже при полной достоверности будут. Два понтона. Там где понтон слева, релакс, но по факту пляжи отдыхают там и с детьмишками, так как там удобно выбираться. На пляже тенты от солнца соломкой, довольно потрепанной. От зноя на 100% не защищают, это прямо!!!, укрыться в полных тенях минус можно только в беседке за 15$ в день. Так же не понравились лежаки, они не раскладываются полностью на 100градусов, поэтому лежать на животе неудобно. Анимация есть, ребята стараются, вечерние шоу, дискотека. Но т.к народу было очень мало, двигаться не было..Нам это особо было не нужно, но молодежь будет скучновато. В отелях арабы, казахи, узбеки, русские были ещё итальянцы и поляки..но,тоже мало. Отель имеет систему лояльности, если вы приедете второй раз и более есть привилегии.. Вообще отношение и менеджмент хороший. Постоянно спрашивают, есть ли проблемы, если что то не берут, то все решают, и не за деньги как в других отелях, Никто ничего не навязывает и не сильно пристают с услугами. У нас была серебряная свадьба, а так как мы заехали на несколько дней, чтобы принять участие аля карт входило. Но, нам пришли на встречу и свою годовщину мы провели встречу в итальянском ресторане бесплатно. Очень понравилось, и еда и обслуживание на высоте. Не захватил немного романтики в таких ресторанах, но это не сопровождалось настроением. По питанию нам не все понравилось, как бы все есть но как бы все очень обычно. Фруктов мало, не все спелые. есть несколько видов, рыба, мясо, была утка, крабы 1р. Приготовлено обычно. Единственное, что не понравилось, это система работы всех ресурсов. На пляже внизу только в баре, чтобы перекусить надо подниматься на лестнице, есть часы днем, когда те кто хотят подольше поспать еду не найдут) и еще отвратительный алкоголь,импортного нет. Еще есть спа но так как там все сауну платно спросом не пользуется. Главное понимать, что это хорошая средняя 4ка, но никак не 5ка. Я думаю, отель будет лучше, но позже). Так как менеджмент все делает для этого. Спасибо за отдых! Показать ещё
Doc-hvdЕреван, Армения
История снова с семьей в Sultan Garden Resort. Нас не вызвало даже то, что в гостинице идет ремонт и много где ремонтируется и очень шумно, хотя мы это особо не затронуло, только в основном иногда шумно, но там и из-за детей шумно впринципе))) Некоторые ребята из персонала нас вспомнили, что безумно приятно. Итак, начнем с: - Заселение - Заселили по прибытию, хотя официально у них заселение с 15:00, но с нас тут ни разу не просили денег за раннее заселение. - Номер - ВСЕГДА чисто, каждый день убирали, меняя белье, принося водуитд. - Территория - она большая, но очень зеленая, много бассейнов, каждый найдет свой уголок. - Пляж и море - пляж чистый, лежаков много всем хватает. Полоска моря для детей удобная, чистая без кораллов, в отливе и приливе, конечно же разная ширина, но в целом норм, Понтон не длинней, дискомфорта доходит до степени не представляет. Спокойно плаваешь у рифа с кучей рыбок. - Анимация: делим на две части - Детская анимация - Девочки Полина и Дина МО-ЛОД-ЦЫ!!! Дети от них без ума, бегают как утята за мамой. Очень хорошо и хорошо общаются с детьми, даже не послушными. Есть минус конечно - из-за того, что дети из очень, они не любят идти на море, а просятся в детский клуб :D - вот тут в этом году было слабовато, пока что лучшая команда аниматоров для меня, это вариант. - Кухня - разнообразная, повторяется только спустя неделю, всегда есть рыба, морепродукты, мясо, птица. Не останеться голодным никто. Султан Гарденс как всегда порадовал, в случае посещения Шарм Эль Шейха, вопрос о выборе не гостиницы будет, Султан жди, мы вернемся! Показать ещё
GregoryManch
Сейчас в отеле. 10 лет не был в Египте, и вообще оно свершилось. С супругой поехали по рекомендации друзей. Начнём с того, что отель себя на всех сайтах позиционирует как 5 звезд, и чуть ли не встречается в топе 3 отелей Шарма. Я хочу поехать туда, по-видимому, очень долго. А вот и аргументы: 1) На территории отеля везде происходит ремонт чего-либо, главное здание на реконструкции уже с мая, а может и ранее. 2) добавить больше европейской музыки в репертуар. 3) Бедные аниматоры как и весь персонал бегает в масках, хотя в том же 4 сезона или rixos все уже давно без масок и забыли про это. 4) Отсутствие света на территории отеля, бары, которые закрываются уже в 23-23:30. На территории есть отличный бассейн для взрослых, но работает он только до 18 часов или до заката солнца, его необходимо продлевать по времени до 21-22! 5) Мы приехали чуть раньше, к нам приехали друзья, не работали всю карточку в первый день день, после чего мы (добравшись до самого главного менеджера отеля) решили эту проблему около 3 часов. И судя по наблюдениям они не такие одни. 6) Завтрак завершается в 10, то есть, если вы пришли в 9 40 и решили, что нужно приготовить у поваров, они могут и не исполнить ваше желание. Это же пятёрка! Не советую абсолютно. Если хотите что то стоящее за эти деньги, лучше ехать в четвёрку типа Альбатрос. Если есть больше денег, однозначно Rixos. Показать ещё