Отзывы с Tripadvisor
funnywolf
-Начнем с плохого(посыл руководству)мелочи,которые делают ваш отель не 5-звёзд 1.Отсутсвие халатов в номерах 2.Нет бумаги для записей и чем пИсать 3.вода и кофейнно-чайные принадлежности только на день приезда 4.Туалетные принадлежности-ниже-нижнего уровня 5Мебель в номерах,нет места для мелких личных вещей +Всё что делает этот отель 5-звёзд- это персонал 1.Ресепшин+ управляющия -5+.Отдельное спасибо за овербукинг-в Appolonii было потрясяюще! 2.Ресторан-еда -4+,официанты и метродотель-5+,ненавязчивы и незаметны. 3.Бар у ресторана5+,бармены и баристо Daniela,Antonis,Kostantina,Rodoula,Eptixia and ...Giorgos профессональны и безукоризненны 4.Уборка номеров4+ Как-то так. Показать ещё
Elena K
Остановились в этом отеле при поездке в Ситию и утром же выехали. Картинки и описание слишком приукрашены. Отель старый, мебель ушатаная, в номерах отсутствуют ванные принадлежности (собственно там только полотенца и шампунь в дозаторе для всего). Это явно не пять звёзд и не 90 евро за стандартный номер. Единственные плюсы: хорошие завтраки и анимация. Но все остальное тянет на 3 звезды. Даже ржавчину на стульях на балконе не почистили. Впервые пишу столь негативный отзыв на трипадвайзере. Показать ещё
Katrin M
Мы - семья - папа, мама и 4-летний ребенок, провели здесь 3 недели в июле. Наши комментарии по пунктам: 1. Расположение на острове. Более 100 км от основного аэропорта Крита -Ираклиона. В отель добирались на арендованной машине около 3,5 часов. Можно воспользоваться услугами такси Ситии, стоимость 100-150 евро (зависит от договоренности), прекрасные комфортные автомобили, приветливые водители. Также есть местный аэропорт, принимающий немногочисленные рейсы из Европы и материковой Греции, и морской порт, куда приходят паромы с греческих островов и материка, а также из некоторых европейских стран. 2. Расположение в городе. 10 минут пешком до городской набережной, где сосредоточены все рестораны, бары и сувенирные магазины. 10 минут пешком до супермаркета. Между отелем и пляжем проходит дорога, довольно оживленная (но! я сплю крепко, шум машин и мотороллеров мне не мешал, муж спит чутко, его шум беспокоил, мешал заснуть и будил утром; окна нашего номера - прямой вид на море и на дорогу соответственно). 3. Еда. Не вижу смысла в использовании системы "все включено". Мы только завтракали в отеле, один раз обедали и три раза ужинали. Заглядывали ради интереса в ресторан, чтобы посмотреть на выбор блюд. Гораздо вкуснее и разнообразнее обедать/ужинать в городских ресторанах (хотя и дороже: в отеле обед или ужин с местным вином/пивом стоит 12 евро, в таверне с самыми низкими ценами мы ужинали за 25-30 евро). Мне было проблематично накормить ребенка завтраком (у него очень устойчивые привычки в еде), так как каши нет вообще, как и порционного йогурта в пластиковых стаканчиках. Блинчики были только с начинкой (шоколад или нутелла), и какие-то пережаренные, слишком масляные. Вино ужасное, понятно, что столовое, но совсем плохое-плохое, неприятное. Очень ограниченный выбор рыбы и морепродуктов, практически всегда в кляре, либо с какими-то соусами. Специального детского меню нет, не могла даже макароны без соуса найти. Вкусный хлеб на завтрак, большой выбор всяких булочек и палочек. Кофе ужасный. Один раз в воскресенье барриста варил кофе в песке, только в тот раз и был отличный кофе. 4. Отдыхающие. Основная масса - французы. Заметное присутствие словенцев. Кроме нашей семьи в этом отеле одновременно с нами россиян не было. 5. Развлечения для взрослых. Стандартные аква-аэробика, турниры по дартсу и настольному теннису, пляжный волейбол. Кошмарный кошмар и ужасный ужас - караоке по понедельникам. Я - не расист, не националист, я думала, что хуже моих пьяных поющих соотечественников не может быть пытки, но пьяные поющие французы - это адский ад!!! 3 жутких понедельника с 10 вечера в течение нескольких часов нас не спасали ни наглухо закрытые балконные двери, ни солидные порции вина, НИЧЕГО. Французский шансон и кое-что из мировой классики, исполняемые соло и хором, громко, очень громко, при отсутствии слуха и в большинстве случаев голоса, до сих пор преследуют меня в кошмарных снах. Отдельный очень негативный комментарий касается вечернего шоу. Посетили один раз. Крайне пошло, грязно и низко. Хотя подавляющее большинство зрителей смеялось и громко хлопало (наверное сказывается неограниченный "все включено" алкоголь). Несмотря на большое количество детей среди зрителей, основной акцент выступления - вторичные половые признаки (не могу употребить более подходящие слова, так как модераторы не позволяют, но толстый мужик в стрингах и рваных колготках - это именно *опа!) Особенно огорчила пародия на недавно умершую Уитни Хьюстон, великолепную певицу и красивую женщину, в исполнении аниматора превратившуюся в жирную тетку в боа, которая сидит у всех подряд на коленях и тыкает себе в декольте мужские головы. Фу! Противно! 6. Развлечения для детей. Детский клуб не посещали, так как не было русскоязычного воспитателя. 2 девушки из детского клуба абсолютно разные: очень приветливая словенка и очень мрачная гречанка, приводившая с собой маленькую прелестную девочку. По вечерам - аква-грим (некрасиво, непрофессионально, лучше сами своих детей раскрасьте) и мини-диско: 8 одних и тех же глупых песен не протяжении 3 недель. Детская площадка с горкой и качелями - днем слишком жарко, вечером слишком темно. Детей там вообще ни разу не видели. 7. Пляж и море. Пляж Вроде принадлежит отелю, но принадлежность эта никак не обозначена. Располагается через дорогу, переход либо через тоннель на территории отеля, либо по верху через пешеходный переход. Узкая полоска песка 3-5 метров в зависимости от морского прилива. Есть шезлонги и зонтики, но если ими воспользуются не посетители отеля, никто не сможет этому воспрепятствовать. Комфортность входа в море зависит от прилива - либо идете сначала по мелким камням и потом по песку, либо сначала по песку и потом по крупным камням. Море чистое, несмотря на близость порта и какой-то сточной трубы, но в основном неспокойное, всегда есть волны, ни разу за 3 недели не было штиля. На мой взгляд, лучше пользоваться городскими пляжами, где шезлонги и зонтики новее и красивее, песок чище, места больше, и при заказе напитков на пару-тройку евро можно использовать зонтики и шезлонги целый день бесплатно. 8. Уборка номеров. Очень плохо для 5-звездочного отеля. В комнате под кроватью, столами, в углах не убирают вообще! Как упал у нас кусочек печенья между кроватью и столиком, так и лежал, так и завелись там муравьи. В ванной на полке между вашими баночками пыль не вытирают и мыльные разводы не отмывают. 9. Номера. Достаточно комфортные по площади. Удобные и большие полки в ванной, просто отдельное спасибо за такие полки, уместились все дневные и ночные кремы, средства для волос, косметички и коробочки, еще и свободное место осталось. В жилой комнате вообще нет ящиков для мелочей, приходилось все зарядки для телефонов, очки, детские игрушки и прочие мелочи хранить на столах, отсюда все в пыли и беспорядке. Подушки ужасно неудобные. Фен плохой, маломощный. Проблемы с розетками - не могли зарядить I-pad и DVD-player, хотя телефоны заряжали без проблем, у собственного фена сгорел шнур вообще, хотя вроде везде 220v. На балконе есть удобная сушка для купальников и плавок. Русскоязычных каналов в ТВ нет. Хорошие шторы - и днем темно, как ночью. Халаты и тапочки только для взрослых, детских размеров нет. 10. Ресепшн и сервис. Огромное спасибо всем сотрудникам! К любым вопросам и просьбам относились очень внимательно, решали или пытались решить любые проблемы. Очень доброжелательные, приветливые, внимательные и отзывчивые. Очень приятно было получить подарки и во время отдыха, и при отъезде. Именно люди, работающие в отеле, своим позитивом нивелируют негативные моменты. 11. Бассейны. Главный бассейн всегда переполнен. В нем аква-аэробика, водное поло и ныряльщики. Шезлонги с 8-ми утра заняты чьими-то полотенцами. А также на одном из бортиков есть некая композиция из камней с очень острыми краями - и я, и ребенок несколько раз поранили об нее ноги. Детский бассейн - круглая ванна метра 2 в диаметре глубиной 40 сантиметров рядом с главным бассейном. Многие отдыхающие моют в ней ноги после морского пляжа. Фигурный бассейн во внутреннем дворике - там практически нет солнца, вода всегда прохладная, мало людей, много свисающих над водой растений - идеально для фотографий. Незаметный бассейн - расположен во дворе, видном из некоторых номеров и ресторана. Мелкий. Практически весь день под лучами солнца. Там много семей с детьми. Окружен прекрасным садом с гранатами, цветами и удивительными бабочками. ОБЩИЙ ВЫВОД. Это единственный 5-звездочный отель в Ситии и окрестностях. Но это не общепринятые стандартные 5 звезд. Стоит остановиться в нем на несколько дней в рамках долгого путешествия по Криту (но только на базе Bed&Breakfast), если вы в Ситии надолго, то возможно вам лучше подойдет Apartments rent. Показать ещё