Отзывы с Tripadvisor
Sinica25
Отдыхали с дочерью 5лет с 1/09 по 07/09 в данном отеле. Путевка обошлась в 30 тысяч. Считаю, что слишком дорого для данного отеля, плюс для граждан украины путевка стоит копейки. В наше время отдыха было большинство украинцев и турков. Какой раз убеждаюсь, что надо брать отель,где этого континента нет - пьют хлеще русских. Теперь по заявленному в отеле. Номер: нам повезло, кондиционер и холодильник работали хорошо. Мебель новая, кровать очень удобная. Ванная комната не понравилась, маленькая и пахнет канализацией, плюс пол всегда мокрый, так как душевая протекала. Это не смертельно, на отдых не влияет. Вода всегда стабильно и горячая, и холодная. Номер убирали один раз, отвратительно. Мусор выносили каждый день. Когда заехали не было полотенец вообще, дали 1 комплект на двоих в обед следующего дня! Благо, я все беру с собой. На следующий день сперли уборщицы полотенце для ног и не вернули. Фена нет, никакого. Набора мыло-шампунь нет. Все берите с собой. На балконе нет веревки для сушки белья. Есть сейф. В шкафу большой плюс - вешалки. Пляж общий: все бесплатно - не забудьте надеть браслет. В баре очень дорого. Заход в море хороший, для детей идеально. Много лежаков и зонтиков, дефицит не испытывали. Огромный минус из-за которого никогда больше не поеду туда - ОТСУТСТВИЕ ТРАНСФЕРА. то,что вам скажут, что он есть, то это в промежутке 9-30 10 утра надо караулить на выходе. С пляжа ни разу не ездили, его не было. Топать далеко и очень утомительно. Да, многие пишут,что античный сиде можно посмотреть, но при солнцепеке без тенька этот сиде проклинаешь. Маршрут и дорога на фото, можете оценить расстояние. Бассейн: мелкий и маленький с кучей турков неандертальцев. На наших цыганей похожи, в одежде своей там моются. Осторожно на горке, можно отбить себе все части тела. Она реально только для деток. Лежаков и зонтов мало - местные цыгане занимают все. Еда: это просто песня! Мы с дочерью травоядные, но здесь даже травы и овощей нормальных не было! А о мясе и не думайте даже! И даже местного пойла нет! Фанта и вода вам будет налита. Кофе и чай гадость редкостная. Сахар прямо одной ложкой на всех из открытой банки сыпят. Посуды мало, поэтому берите все сами или громко требуйте. Единственное вкусное блюдо это баклажаны с грибами. Совет: берите без питания, недалеко есть большой дешевый маркет типа нашей пятерочки. Интернет: его как такого нет. Дается бесплатно 1гб и все, потом платно. Есть вайфай в малибу баре напротив, там дискотеки и хорошие коктейли. Покупаете и получаете хороший вайфай. Также, есть на пляже дельфин. Анимация: вооооообще нет ничего. Совсем нет. Даже музыки в баре приличной. Можно погулять по сиде, благо отель хорошо расположен и все близко. Персонал: русскоговорящий 1 человек - Али. Он единственный, кто сможет вам помочь и сгладить какие-то нюансы. Показать ещё
97207
Была в отеле 12 дней, с 2х годовалым сыном. Самый бюджетный вариант из Екатеринбурга в район Сиде, стоимостью 59 500р. Персонал по русски не говорит; бармены, начальница - менеджер, кроме администратора Али. Пляж далеко; на сайте было заявлено 800 метров, не менее 3 км по жаре и под открытым небом, дорога окольными путями через пустырь и помойку. Трансфера на пляж как заявлено не было (9.30 и 10.30), около 10.00 приезжало разбитое авто, типа «газели» 12 местное с пассажирами с другого отеля. Кто вошел тот и доехал, повторно проезд не повторялся. Обратно с моря трансфер был заявлен на в 15-30, я не разу на нем не ездила, там очень жарко, никто столько времени на пляже находиться не мог. Пропускаешь обед . Уходила сама, пешком с коляской. По времени шла не менее 30 минут. Интернета бесплатного нет, при выборе тура было заявлено в лобби бесплатно. Я 2 раза платила по 12 $ за 5 дней и он тоже не работал, ловил 20 – 30 минут в день и все, деньги не возвращали. Номера не плохие, но каждый со своей изюминкой. Мне не повезло, разместили на третьем этаже над общим туалетом. Я сразу сказала мне не подходит( коляску не затащить, ребенок маленький таскать на руках очень тяжело), администратор Али сказал «все хорошо я Вас переселю на первый этаж завтра» При заселении все понравилось , но к вечеру при закрытом балконе резко запахло канализацией , точнее просто мочой. На третий день долгожданного отпуска меня пересилили в номер на первом этаже напротив бара, номер был в два раза меньше площадью предыдущего, без кондиционера, без телевизора, без горячей воды, без рабочего холодильника, в комнате было не возможно находиться. Напора в воды в душе - не было. Вода на полу так и стоит, практически не уходила. Т/бумага была, но ни шампуня, ни геля..чего уж говорить о заявленном фене не было) я даже спрашивать не стала. Все время провождения просила и уговаривала меня переселить; администратора и менеджера отеля, в ответ в лучшем случае получала; завтра утром или после обеда, е к вечеру точно обещаю, на утро люди просто говорили, что я не мог такова сказать, посмотрим завтра. Постоянно была на связи с отельным гидом Забитом от Пегаса, помочь он ничем не мог, со словами первых 4 х дней все наладиться пишите жалобу, меня не слышит руководство отеля, не отвечают мне на сотовый телефон, скрываются от меня, потом он сказал, что мне постоянно предлагают номера, а я сама отказываюсь, и вообще вы надоели с жалобами, смиритесь и наслаждайтесь отдыхом. На десятый день отпуска, за час до выезда туристов из Новосибирска, сама перетащила чемодан и ребенка к ним в номер (с кондиционером и телевизором). Уборка в номерах была, но выборочно. Пометали, либо постель меняли. У меня в номере за 12 дней - 3 раза подмели, и на 10 день я сама сняла постель и отнесла на замену. Питание: завтрак - НОЛЬ, есть вообще нечего. Первые дни даже яиц не было, пару видов соевой колбасы, ее даже кошки не едят, какие-то странные сосиски и хлопья с разбавленным молоком, которое тоже надо было просить. Кофе не всегда был, чай тоже, если был то автоматы заправляли водой из под крана, которая после кипячения выдавала горечь хлора. Я спасалась кубиками варенья и водой из кулера, получался морс. Обед и ужин - достойные, можно наесться. Основная еда это огурцы и помидоры(5-ть больших мисок с нарезкой и различной добавкой; укропа, белого лука, синего лука, шпината, и капусты) и рядом еще 2 миски но уже крупнее нарезаны отдельно помидоры и огурцы, были тушеные овощи и вареный рис. Мяса не было, за 12 дней 3 раза были маленькие кусочки курицы в сухарях и 2 раза была рыба, после восстания нового приезда туристов. Из фруктов - арбуз и дыня каждый день на обед или ужин, один раз были абрикосы и пару раз - слива. Но самое "противное " – это грязная посуда. Плюс ко всему, кошки, которые живут при отеле, ходят и спят на обеденных столах. Все столы липкие, полы грязные с налипшими волосами. По бару подробнее, в нем постоянно заканчивается пиво на три дня, из лимонадов самое приемлемое только кола. Из напитков покрепче водка и виски разливались в подвале в пустые бутылки, так как при открытии новой бутылки в баре не было щелчков и усилий. И сама лично видела, как бармен уходил с черным пакетом, под звон стекла и возвращался обратно и разливал. Туристы, понимающие турецкий язык переводили слова управляющего менеджера « не наливай, экономь, жди вечера» при появлении в отеле хозяина бар работал. При отеле есть бассейн и горка. Учитывая, отношение к посуде и уборке, купаться было страшно. Клочки волос, и остатки пищи на полу при входе в бассейн были нормой. Вообще было видно отношение не только к туристам как «овцам» но и к персоналу; Бармены работали сутками и выполняли работу за троих, потом просто пропадали, следом выяснилось, что работали без зп, просто разворачивались и уходили, похожее было и на кухне (все работники ушли в один день) на раздаче стояла сама управляющая женщина, она же и пол помыла из шланга и столы, один раз за 12 дней. Показать ещё
syrgijirina
Приехала в отель в 11 утра,заселили в номер только в восемь вечера,все это время только и слышала ваш номер готовят. Гида в отеле нет,по крайней мере от Пегаса. Wifi тоже нет, только платный. Грязь неимоверная. Ни управляющая,ни официанты по русски не разговаривают,подходишь с каким нибудь вопросом закатывают глаза, а если и отвечают то так как будто ты им что то должна. В номерах не убирают,постель не меняют. Полотенца поменяли только после того как попросила. В баре постоянно чего то не было,организации никакой. Отношение к русскоговорящим туристам мягко сказано отвратительное. На второй день отдыха полетела система подачи горячей воды, ремонтировали два дня, до очередного скандала.Кормили неплохо, все свежее, голодными не были. Вечерами в отеле полная скукота, бармены включают только свою музыку под которую только спать. В одиночку приехали я и еще одна девушка, нас с ней пытались поселить в один номер. Есть и хорошие люди,которые искренне стараются помочь-работники хамама. Хамам на территории это наверное единственный плюс этого отеля. Отличное обслуживание и искренние сопереживание. Показать ещё