Отзывы с Tripadvisor
Veronika5553Нижний Новгород, Россия
Отдыхали 9 ночей с конца февраля по начало марта. За выбором тура обратились в компанию "Путешествия по миру". Рассмотрел буквально пару вариантов, так как менеджер сообщил, что лично отдыхала в этом отеле пару месяцев назад и может его рекомендовать (она предупредила нас о том, что да, это пятерка, но лобстеров ждать не стоит) Но мы и не ждали. Мы надеялись просто на чистые номера, в основном интересовал риф. То есть ожидания нулевые, можно. Что ж, по прибытии были приятно удивлены территорией- огромная и ухоженная, повсюду цветы и зелень. Заселили достаточно, чемоданы подняли за нас-мелочь, а приятно!) Номер (5108) на первый взгляд быстро показался нам шикарным! Красивая, необычная мебель, все деревянное, есть веранда с выходом в сад! Глазу было ну очень приятно. Но, сразу после того, как мы очучались, на глазах начали появляться "нюансы"- темнота в номере- это постоянное состояние, то есть "прибавить" свет невозможно, грязные шторы, торшеры (!!!), матрасы, постельное белье в катышках , рваное, на полотенцах пятна, на стульях-пятна! Стены- и те грязные... У меня был шок, я нормально отношусь к "уставшим" интерьерам, но вы содержите их в чистоте хотя бы, и претензий не будет... А тут, к чему ни прикоснись- все заляпанное. Ну, ладно, решаем мы помыться - мало того, что удерживающая душа сломала, так нет горячей воды, течет тонкая струйка комнатной температуры. Мы производились на респшен за техником, поскольку не знали об особенностях египетского питания, каждый раз наговаривали на "через 5 минут, через 10 минут". Если и в этот раз никто не придет, позвоните на респшен. Естественно, никто не пришел. Звоним мы на респешн (пробуем), а телефон-то у нас и не работает.... Пришлось еще раз заняться (чтобы вы профессионально, все это лечили после перелета, мы даже в душ не могли сходить), в конце концов техник- таки пришел прямо (мы решили дождаться его на респшене). Вода заражена и этот момент нам объяснили тем, что в Египте везде так и надо обнаружить. Держатель "починили", но на самом деле он также отваливался постоянно. (В дальнейшем момент с водой нас не беспокоил - мы действительно открывали кран, и в конце концов текла горячая вода). Но началась новая проблема- у нас тут просто не осталось воды в душе. Мы вызвали еще раз человека, нам все "исправили", но воду за себя даже не убрали. Пригласили клининг уже сами. И ночью нас ждало новое обследование- примерно с 9 до 12 вечера просто оральная музыка, она именно оральная, спать была именно Нажаловались о присутствии, она могла "Посодействовать и передать информацию в соответствующий отдел". Мы же заметили, что попали в отельному гиду. В результате чего был предложен номер на случай возникновения абсолютной вероятности, только там не работал свет))))))) За все время уборки номера производилась раза 3-4, при этом мыли полы раза. Смена наших полотенец всегда была произведена на чистых, с выявленными пятнами) , кто реально хорошо делает свое дело) Почти всегда были фрукты, но несколько дней почему то их не было. Свежие финики, свити, гуава, мандарины. На завтрак набор очень скудный, из того, что можно есть- хлеб, круассаны, яйца, свежие пончики. Молоко- забеленная вода без вкуса. Сахар- кто успел, тот и съел (редко бывал даже на ужине). Посуда обколотая, не всегда чистая. (Порадовало, что в день выезда нам разрешили пообедать, за этого игра плюс.) Все бассейны на территории- не подогревались, вода холодная! Единственное, что радовало, это территория отеля- очень красиво везде, куда ни посмотри!) Показать ещё
_R889OJ
25.02 приехали в отель и сразу заселились, заплатив 20 долларов чтобы нам дали номер поближе к морю, и ресторану в центральном корпусе... Номера бабушкины, но плевать все же за морем приехали. Но кровати полуторки отличные. Далее ожидаются проблемы, возникшие 5* превратись в 3... правила... А я допустим после члх операции, и остальное, что тут есть, мне нельзя-поэтому могу есть овощи рис и все что не жесткое, поэтому ехал с мыслью, что хоть сыр меня спасёт. Но нет и его. Очень жаль. Уборка. Раз в два дня уборка, однако сегодня нам с 9ти утра пришлось бороться и просить трижды чтоб убрали в номер. Убрали и очень красиво в итоге. Но почему надо есть?.. Бары на пляже и другие-отличные, все что вам надо вы найдёте и все бесплатно. Риф отличный, море шикарное. Но просьба к Отельеру, вернуть себе то звание, которое было раньше! Отель в Зимнее время один из лучших-так как почти без ветра... Обратите внимание на столь маленькую просьбу и положите сыр Фета все три приема пищи... Мы ещё тут до 6.03. И очень хотелось бы, чтобы то изменилось Показать ещё
_U4693QP
Отель отличный,отдохнули в компании друзей и все остались очень довольны,более просто супер,суперрасположение и большой спектр морской живности,кора просто супер,отель находится в закрытой бухте,это большой плюс зимой,ветра были крайне редко,питание хорошее, номера чистая,анимация работала хорошо,девочки просто супер активные,спасибо большое всем за отдых,в очень остались Показать ещё