Отзывы с Tripadvisor
Alina S
Расположение и место - отличное! Персонал - замечательный, приветливый! Номера- я думала это номера отеля изначально, но это оказалось каждый номер своего владельца, поэтому они сделаны в разных стилях , в разные годы сделан ремонт и тд. Есть хорошие номера , на вкус каждого, кто привык уже отдыхать в более европейских местах- может не понравиться. Номера как мини квартира. Питание/Спа/Мед - ничего не могу сказать, так как не заселились в отель. Показать ещё
Anastasiya
Когда-то был очень хороший отель. Прекрасная территория, отличный спа-центр, очень старается охрана и технический персонал. Но рестораны закрываются раньше, а если ты вдруг успел прийти часа за 2 до закрытия - персонал будут ненавязчиво стоять над Вами намекая что они уже домой собрались. Номера уставшие - ободранные обои, сломанная лампа, много вопросов у к функциональности мебели - никого это не смущает, самостоятельно решать вопросы персонал не торопится - нужно постоянно просить. Уборка - если ты в номере тебя навязчиво просят дать возможность убрать ибо на "попозже" у них планы, при этом оставят грязный стакан стоять на том же месте. Питание шведский стол - далеко не шведский стол. Выносится 3 тарелки со всей возможной едой, фрукты режут, к подаче все обветренной и уставшее, непонятно как есть 2-3 вида мяса/рыбы/сосисок за раз? Невкусно. И самое печальное - пришлось уехать раньше. Обещали вернуть деньги сразу на карту - ждем 3 недели. Ресепшен позже обещает 2 недели . Потом дает координаты фин отдела который никогда не отвечает, или же игнорируют вопрос возврата. Потом просто не отвечают. Надеюсь отзыв увидет человек который вложил огромные деньги в бизнес и будет знать что теряет клиентов из-за непрофессионализма своих сотрудников. Показать ещё
Irina K
Прекрасный отель,спокойно,уютно и вкусно,спа зона самая лучшая в Трускавце!Очень удобно и с детьми и по работе!Номера в разных стилях и на любой вкус!!!На праздники хорошая программа!Отель прекрасно охраняем и с хорошей территорией,метр от парка!!!