Отзывы с Tripadvisor
_M8834UC
Очень крутой отдых !!! Спасибо большое , Таня ангел, кухня крутая , лалипоп я люблю , Бармены крутые , бассейн. Крутой , ребята все хорош е спасибо большое , мы ещё приедем , обязательно к Таня , она крутая , классная танцовщица . Ангел - его имя , он танцует секси
MirkoMoscowМосква, Россия
Отвратительный отель, омрачивший свадебную церемонию в Канкуне. Неожиданно, на 4-й день наблюдения, именно в день свадьбы, предполагаемый срок нас связывается с туристическим агентством, но т.к. И это в день свадьбы!! Хочется пожелать одного, чтобы каждый сотрудник этого отеля лишился работы. Эрика, главный менеджер отеля, не делает ровным счетом ничего. Если просто говорить об отеле, то еда отвратительная, качество обслуживания ужасное. Позор, а не отель. Показать ещё
itskatrinМосква, Россия
Всем добрый день! Мы в Канкуне были более 5 раз и в этом раз решили для разнообразия остановиться в этом отеле, о чем очень пожалели!!! Secrets Vine позиционирует себя как спа-бутик с большим выбором побед. Первое, что хочется отметить, отель не соответствует 5 звёздам! Максимум 3! И внимание, по стоимости он практически такой же, как и великолепный Hayatt Ziva и Zilara, а также Le Blanc. Первое, что хотелось бы отметить, это очень уставшие номера, нет нормального душа, от слова совсем, ржавая лейка в стене, отсутсвие напора воды, а также ожидание горячей воды это отдельное «удовольствие». Матрас не комфортный, выбор подушек ужасный, они все равно неудобные и приятные, спишь как-будто сидя. Во-вторых, питание в отеле спорное, голодными конечно не останетесь, но и кулинарных изысков не будет. Морепродукты, как правило, залиты соусом, либо вымочены в чем-то, а также зажарены до состояния угля. Горячие блюда, как правило, холодные. Также скудный выбор фруктов и они все зеленые. Свежевыжатые соки, одно название, смешаны с водой 80/20, где 80% вода. В отеле, напрочь отсутствуют нормальные вина, по-видимому, только в названии отеля. Если Вам нравится, дешевое местное вино, то это однозначно то самое место. Третье, сервис никакой! Управляющая гостиница не готова решать проблемы, а именно, если вдруг Вам достанется один из номеров с левой стороны входа, будьте готовы наслаждаться круглосуточным шумом от вытяжек (см.фото), вместо океана. При практически пустом отеле, менеджер не рассматривает достойную альтернативу. Общее впечатление, это нежелательний отель за эти деньги в ZH Канкуна! Не приезжайте в этот отель! Он не стоит твоих нервов! Показать ещё