Отзывы с Tripadvisor
Андрей
Отдыхаем сейчас в отеле. Довольны всем. Погода отличная, отель хороший хотя уже немного подуставший. Большая зеленая территория это отдельная песня! Пляж супер можно загорать и на самом песчаном пляже и на чистеньком пирсе. По хорошему удивлен отношением администратора (Guest Relations) Кристины! Участливо, с настроением решает все вопросы от размещении в номерах, трансферов, до брони ужина в ресторане аля карт. Был во многих турецких отелях но такого дружелюбного отношения не встречал! Приятно. Спасибо! Показать ещё
Keksik V
Приезд, заезд. Встречал Интурист (об работе отельных гидов будет ниже отдельно). Все норм. В отеле на ресепшене был плохо говорящий по русски сотрудник, но мы друг друга поняли. Заселили быстро. Показал где ресторан, где брать пляжные карты на полотенца и все. Номер. Поселили нас в блоке (даже не знаю есть ли у него отдельный номер))) подальше от моря с видом на горы. Сначала расстроилась, а потом поняла все прелесть. Тихо, спокойно и недалеко от лобби - бара. Бассейны и бар возле, а также белый бар, где дискотеки (одни бары в отеле)) далеко. Везде конечно написано что нежелательно проносить еду и напитки в номер, но все не стесняясь это делают))) И еще огромнейший бонус....рано утром с балкона можно наблюдать рассвет, это божественно смотреть за восходом солнца из-за гор. Дорога далеко, поэтому тишина и благодать) Сам номер нормальный, одна двухспальная кровать и одна односпальная (мы были с ребенком 5 лет). Ванной нет, только душ( просторный))) Мини бар(бесплатный) пополняется один раз в неделю. 2 маленьких пива, вода, фанта , спрайт. Телевизор небольшой(мало ли кому интересно))) А, кстати, постельное было с дырочками. Но нас это не расстраивало и не мешало спать. Подумаешь дырочка на простыне или наволочке. Где то плинтус подотвалился) Но на отдых не влияет) Уборка. Отвратная)))С чаевыми или без. Мы были первый раз в Турции. Могу сравнивать только с Египтом или Таем. Уборка номера заключалась в том, чтобы помыть пол, заправить постель и поменять полотенца. Кстати, иногда чтоб вам их поменяли, а не повесили старые, нужно бросать полотенце на пол. Ну наверное только к полотенцам у меня и не было претензий. Пол...ну, песок загнанный в угол это не уборка скажу я вам) Пыль не протиралась. А также как то подняв унитазную крышку обнаружила на сидушке засохшее средство типа нашего санокса. Ливанула и закрыла наша уборщица видимо)) Я привыкла к тому, что когда убирались в Египте (да и в Тае) у меня все баночки в ряд стояли, все что разбросано стопочками лежит на тумбочках....Может им в турции нельзя прикосаться к личным вещам гостей, не знаю. Но пыль то скапливается на стеклянных поверхностях.... Еда. Есть практически можно круглосуточно))) В номере есть бумажка с расписанием работы ресторанов и баров. Мороженное дают днем и за ужином. Еда есть вполне европейская, есть со множеством их приправ. Ребенка 5 лет есть чем накормить. И фри, и пюре, и макароны, и рис, и мясо без специй, и нагетсы и говядина, и утка....в общем всегда можно найти для ребенка еду) Утром я очень любила пышки с сахарной пудрой)))) В обед есть возможность поесть в барбекю зоне) Все готовится на гриле и открытом огне (паста с грибами, например)). На ужине кстати тоже можно найти блюда на гриле)) Не были в "очень хороших" пятерках, где подают лобстеров, поэтому нам было хорошо) Официанты милы, не агрессивны))) Алкоголль, как и везде я полагаю, круглосуточно) Еду можно выносить) Очереди есть, если вы придете в самый пик (посередине заявленного времени на трапезу). А если чуть раньше и позже, то проблем не будет) Анимация. Я ее не видела, если честно. Где то мимо меня проходили все спортивные события этого отеля))) Шоу...очень много приглашенных танцевально-цирковых - акробатических коллективов очень среднего качества)) Было одно шоу - мистер отель. Ну с юмором у ребят тяжело))) Может потому что 80% гостей отеля немцы и у них с юмором не очень. Опять же сравниваю с Египтом, где с анимацией в 95% случаев нам везло что ли)) Просто для меня, если ты из анимейшн тим - ты мистер улыбки и позитив и неважно на каком языке ты разговариваешь. Это много спорта и веселых конкурсов днем и веселые комедийные шоу вечером. В этом отеле все спокойно)))Тут все турки, не интернациональная команда. Отдельно детский клуб. Мы не попали, так как там одни немецкие дети и моя не захотела идти. А так там развлекают, рисуют, играют. Сами девушки плоховато говорят по русски...но понять можно. Не понравилось только то, что пытались втюхать футболку. Суть заключается в том, что ребенок разукрашивает футболку красками и вечером на мини-дискотеке они ее вручают. Ну можно было бы купить, но за 15 евро жуткую синтетику с плохо прошитыми швами я не согласна была) И их ответы, типа это последняя футболка с таким рисунком, типа они вообще заканчиваются и потом купить нельзя будет меня вообще разочаровали. Территория. Большая, зеленая. Растут баклажаны, перцы. Много пальм и оливковых деревьев. И возле детской площадки сосны) Мило гуляют павлины, индюки, курицы, петухи. Чтобы увидеть кроликов, надо зайти немного за аквапарк детский. Но там их загоны и воняет если честно ужасненько. Пляж, бассейн. Лежаков , что у бассейна, что у моря всегда хватает) Вода в бассейнах ледяная, но все купаются) ОГРОМНЕЙШИЙ МИНУС это только пляж. Точнее его чистота. Может нам так не повезло, но мы располагались всегда поближе к морю и там в камнях столько хабариков....пипееец...попадаются косточки от фруктов, бумажки. Но преобладают конечно окурки...В средних и задних рядах песочек и его ровняют, камни же в первой линии никто чистить не хочет... Вход в море. Галька. Больновато. Моно купить тапочки) Для деток не очень, но под присмотром родителей вполне. Не сильно пологий вход в море. ПРО Интурист. Я уже так давно не была в системах все включено, что даже забыла как гиды хотят впихнуть туристу экскурсию. Ну рассказала обо всех экскурсиях, мы ответили что подумаем. И тут началось. Вы , что квартиру что ли покупаете, чего тут думать, давайте выбирайте, иест может уже не быть, я в отеле не каждый день, надо будет думать потом как оплатить и тп и тд...и все в таком же духе. Ладно. Мы все равно подумали денек и решили взять экскурсию "Монстер трак". Так как с ребенком , то стремно брать на улице. Всякое бывает. Когда без детей, то вопросов бы даже не возникало. Нам же так красиво описывали эту экскурсию, что сначала на скоростной лодке, потом на багги по грязи, затем зип лайн и потом рафтинг. Все так круто у них описано было, прям экскурсия - мечта. Отдельно вопрос стоял про ребенка, что если она откажется, то там работает их аниматор - и обязательно с ней посидит. Ага. Конечно. Не было там никого. Мы действительно планировали оставить ребенка аниматору ) Нам повезло, что там была компания с расширенной программой и им видимо прилагалась личная аниматор-няня не русская. Вот ей и определил наш гид Альп (по словам нашего отельного гида- это должен быть Сережа))) нашего ребенка,но уже на рафтинге, когда ребенок намучался до этого на лодке и багги.... Так как с незнакомым дядей не славянской внешности по началу вообще не соглашалась оставаться. Ладно. Пол беды. Эта скоростная лодка катала нас от силы 20 минут (гиды говорили что 50) . Ну с натягом может и было 50 минут с остановкой и поднятием по темнющей пещерке наверх чтобы нас пофоткали (а потом продавали эти фото по 70 евро). Но багги....это конечно было бы круто, если бы было так как рассказывали - в грязь по крутым склонам и тд....В общем нас возили не погрязнющим прикольным горкам....аааа, сначала покатали по кругу по колдобинам, апотом повезли в реку....леденющую горную реку. И если бы просто брызги и склоны, нет. Весь экстрим заключался чтоб просто побыстрее въехать в эту реку и облить стеной леденющей воды пассажиров. Маленький ребенок, которому ремни безопасности в принципе не подходили по ростовке, был в ужасе. Она жадно хватала ртом воздух и стучала зубами после первого же облива. Хорошо у нас попался водитель добрый. Он посмотрел на ребенка и отдал свой дождевик ей. Мы с мужем ее полностью закрыли - замотали, как куколку. В лицо конечно не попадало, но за спину вода лилась....минут 20 и это тоже закончилось. Забыла про Зип-лайн. Ну 350 метров между двумя железными конструкциями...так себе развлечение. Особенно для того чтобы остановиться, тебя внизу ловят двое. А если не поймали, то бегают за тобой. Не стоит вообще внимания. Ну а затем рафтинг. и ехали до туда мы мин 20 (нам же гид говорил, что все в одном месте). Тут уж наш ребенок все же поддался нашим уговорам и не поехал с нами. А остался с гидом и няней. Хотя отельный гид показывала нам видео с рафтинга и лодки там были и с детьми. Река ледяная, и я думаю что и жаркий сезон температура ее не поднимается высоко. Ребенка бы просто заморозили. Сам рафтинг неплохой. Хотелось бы побольше порогов, но и это было весело, правда сыграло не последнюю роль компания которая подобралась и отсутствием ребенка( и соответственно беспокойства о нем). Экскурсия стоила 200 долларов за 2х взрослых и 5 долларов за ребенка. Оно этих денег не стоит. Совсем. Ах да. Совсем забыла) Спросили у гида как добраться до ближайшего населенного пункта. Отель стоит не в городе. Рядом в 10 мин на маршрутке Манавгат. Так вот. У нас по случилось, что было два гида. Обеих Спрашивали по очереди. Первая говорит, что нужно 15 мин идти до трассы и там ловить маршрутку. Но они ходят редко. Так что лучше воспользуйтесь нашим такси(!) он вас довезет до магазинов. Ответ Второй - там сначала надо идти до трассы, затем надо идти по трассе до кругового движения и там ловить междугородний автобус) Лучше возьмите нашу бесплатную услугу - такси по магазинам))) А теперь правда) Рядом с отелем есть базар. И рядом с этим базаром остановка с расписанием маршруток. Они ходят как часы. Каждые 20 мин вроде. Стоят либо один доллар за одного, либо 4 лиры ( в лирах выгоднее)за 1 взрослого и 2 лиры за ребенка. Идет 10 минут до Манавгата. Если хотите в Сиде, то там же есть автобус в Сиде. Пересаживаетесь, идет тоже минут 10. Или есть в Манавгате торговый молл. Туда везет автобус номер 10. А так можно сесть на № 10 и просто доехать до центра. А потом выучив дорогу можно и пешком) Особенного там ничего нет. Так магазинчики и все) Еще от соседнего отеля (Вроде Лира) ходит бесплатный автобус до торгового центра Лира) А так отдых был хорош. С 27,09 по 7,10. Морюшко теплое. Воздух +28. Итог по отелю. Хорошая 4. А гиды - пи...болки) или просто вруши.... ну или мало ли просто не знают, что рядом с отелем маршрутка ходит, что грязь легко заменяют на леденющую воду, что для ребенка 5 лет ни шлем на лодке, ни ремни безопасности на багги не по размеру, хотя уверяли что с детьми на эту экскурсию все едут и все нормально....хотя что это я, вроде это их работа. Показать ещё
Наталия М
Отдыхали в отеле Sea World с 05.05.19 по 14.05.19 В последний день мой сын распорол ногу куском осколка плитки у главного бассейна! Кровь на весь отель! Крики, врачи , скорая и ТД. Нам в этот день нужно было уезжать в аэропорт, я лишь попросила индивидуальный трансфер, но генеральный директор отказал мне в помощи и сказал, что может это я специально поранила ногу ребенку за территорией и пришла жаловаться, сначала докажи, что это здесь произошло! Знайте, если ваш ребенок истекает кровью, сначала снимайте видео! Бред!) "Скажите спасибо, что вам оказали помощь и не стали ждать страховую." (Действительно, надо было подождать, пока он сознание потеряет от потери крови. ) тем временем все швы плитки промазали, чтобы не было доказательства для суда. От врача тоже документ не дали, по той же причине. Будьте осторожны и держите номер страховой на готове в телефоне. Итак, по вине отеля наш ребенок пострадал, ему всего 3 года. Нам такого израненного пришлось везти в самолёте и трансферах, носить его на руках 18 кг. Так же пришлось брать дома больничный, чтобы сидеть с ним дома у кровати, потому что ходить ему запретили и наложили гипс на 4 недели! Сразу после самолёта мы поехали в больницу, чтобы ему зашили ногу, тк Турки сказали, что и так заживёт. Врач сказал, что помощь оказали на столько плохо, что слава богу, что мы в Москву прилетели, а не остались там. Фото приложу. Общая оценка прибывания на троечку: При заезде нас разместили в стандартный номер(1212), все бы ничего, если бы не ласточки, которые летают и гадят на молниеносной скорости ! Ночью в холле мыли полы и двигали мебель, за окном грохотала музыка, спать было невозможно. Мы за доплату переехали в другой, семейный номер ! Вид шикарный! 2 отдельные комнаты, в холле тишина, на улице дискотека и балгарками работали строители, но это было терпимо до часа ночи, потом тишина. Номер 3405, горничная на нашем этаже не горит по английски, но великолепна! Уборку успевала сделать до дневного сна, чистота идеальная! Она двигала всю мебель , чтобы помыть полы! Огромная ей благодарность! Кровати скрипят, матрас нормальный, номер комфортный. Питание : еды не очень много, по вкусу вообще никак. Все пересушеное: мясо, рыба, курица. Супы пересоленые. Напитки -зука химическая. Вино... Это отдельная история:) они видимо закупают прокисшее вино, пить его просто не возможно! Фу!!! Коктейли из бара- химия фу! За деньги они делают такой же шлак. 6 евро пина коллада, которую невозможно пить, вместо рома наверное водка. Сами официанты не турки, очень приятные и отзывчивые! Персонал очень порадовал в баре лобби. Море было прохладное, поэтому проблем с местами на пляже не было, песочке, достаточно чисто. Детский клуб: детей с 3х лет можно оставить, ими занимаются, гуляют немного, разрисовывают лица. Клуб состоит из одной большой игровой (+детские туалеты) и детской площадке на улице. Мой совет : выбирайте другую страну для отдыха, чтобы получить хорошее впечатление. Может турки задумаются о своем потребительском отношении к туристам, которые их кормят, если мы начнем смотреть в сторону Греции, Италии, Испании и ТД Показать ещё