Отзывы с Tripadvisor
Svetlana S
Отель выбрали из-за его расположения:близко к вокзалу,рядом с центром,на площади Santa Maria Novell.Бронировали сьют супериор,чтоб вид из окна был на площадь.В первый день номер дали на 1эт.(такое впечатление,что все туристы на площади смотрят в наше окно),да и сам номер не первой свежести был.В номере ожидал комплимент в виде бутылки шампанского и фруктов.По нашей просьбе переселили без проблем на 3эт.Номер по новее с отличным паркетом,есть все необходимое.Великолепный матрас,белье меняли почти каждый день.Были проблемы с кондиционером.Завтрак хороший со свежевыжатым овощно-апельсиновым соком.Очень приветливый и доброжелательный персонал.Приятно удивил небольшой подарок при выезде.В номере тихо,отличная звукоизоляция.Рекомендую. Показать ещё
Genadij L
Когда нас при заезде в отель повели в номер, мы опасались, что назад сами не выберемся ))) В принципе отель хороший, но состоит из нескольких старинных примыкающих друг к другу под разными углами зданий разной этажности. Видимо разрастался со временем, выкупая соседние дома и помещения, но без первых этажей. А лифты появились ещё позже и сделаны с несколькими дверями, чтобы выходить в двух возможных направлениях. Чтобы попасть в наш номер надо было подняться на одном лифте на два этажа, выйти не перепутав в нужную сторону из лифта, пройти до другого лифта по ломаным коридорам с разветвлениями и подъёмами-спусками, подняться дальше на другом лифте, тоже не перепутав кнопку с направлением дверей, и затем пройти по коридору в номер. Сам номер тоже не лыком шит: из входной двери попадаешь в холл с диваном и телевизором, за выдвигающейся из стены дверью просторный санузел, а в углу холла сквозной проход на лестницу, где подымаешься на 5 ступенек, затем лестница поворачивает за санузел, ещё 8 ступенек вверх по узкому коридору и оказываешься на небольшой площадке со встроенным шкафом, затем ещё 8 ступенек вверх, открывается дверь и за ней просторная спальня в мансарде. Вся эта чехарда могла бы показаться очень неразумной, если бы не хорошая качественная отделка, стильный интерьер и понимание того, что всё формировалось постепенно и является историей отеля. И конечно абсолютно находится в гармонии с лабиринтом узких улиц старых итальянских городов. В остальном всё прекрасно, завтраки вкусные, бельё приятное, правда халат почему-то в номере был только один, хотя размещение на двоих и всё остальное (тапки, полотенца, посуда..) тоже на двоих. И температура в номере была 18 при 8 снаружи. Это не критично для двоих, лежащих под одним одеялом ), но при нуле за окном не знаю, что будет. Регулировка была выставлена на 24 градуса, но это относится видимо только к режиму охлаждения. Wi-Fi довольно медленный: видео онлайн идёт с паузами даже в режиме низкого качества. Показать ещё
NadezdaResh
Отель расположен прямо на площади Санта Мария Новелла. Состоит из нескольких соединенных между собой зданий, поэтому внутри слегка сложно ориентироваться. Номер большой,чистый, есть все необходимое. Обставлен старинной мебелью, но нет ощущения старья. Завтра не стоит отдельного упоминания - обычный хороший завтрак. Все свежее и вкусное. Рекомендую. Показать ещё