Отзывы с Tripadvisor
Александра С
Несмотря на то что отель располагается рядом с вокзалом, это совершенно не ощущается. Отель выходит на одноименную площадь и окна номера выходящего на нее пропускают шум. В целом проживание комфортное, в отеле имеется все необходимое. Полноценный завтрак.
Svetlana S
Отель выбрали из-за его расположения:близко к вокзалу,рядом с центром,на площади Santa Maria Novell.Бронировали сьют супериор,чтоб вид из окна был на площадь.В первый день номер дали на 1эт.(такое впечатление,что все туристы на площади смотрят в наше окно),да и сам номер не первой свежести был.В номере ожидал комплимент в виде бутылки шампанского и фруктов.По нашей просьбе переселили без проблем на 3эт.Номер по новее с отличным паркетом,есть все необходимое.Великолепный матрас,белье меняли почти каждый день.Были проблемы с кондиционером.Завтрак хороший со свежевыжатым овощно-апельсиновым соком.Очень приветливый и доброжелательный персонал.Приятно удивил небольшой подарок при выезде.В номере тихо,отличная звукоизоляция.Рекомендую. Показать ещё
Genadij L
Когда нас при заезде в отель повели в номер, мы опасались, что назад сами не выберемся ))) В принципе отель хороший, но состоит из нескольких старинных примыкающих друг к другу под разными углами зданий разной этажности. Видимо разрастался со временем, выкупая соседние дома и помещения, но без первых этажей. А лифты появились ещё позже и сделаны с несколькими дверями, чтобы выходить в двух возможных направлениях. Чтобы попасть в наш номер надо было подняться на одном лифте на два этажа, выйти не перепутав в нужную сторону из лифта, пройти до другого лифта по ломаным коридорам с разветвлениями и подъёмами-спусками, подняться дальше на другом лифте, тоже не перепутав кнопку с направлением дверей, и затем пройти по коридору в номер. Сам номер тоже не лыком шит: из входной двери попадаешь в холл с диваном и телевизором, за выдвигающейся из стены дверью просторный санузел, а в углу холла сквозной проход на лестницу, где подымаешься на 5 ступенек, затем лестница поворачивает за санузел, ещё 8 ступенек вверх по узкому коридору и оказываешься на небольшой площадке со встроенным шкафом, затем ещё 8 ступенек вверх, открывается дверь и за ней просторная спальня в мансарде. Вся эта чехарда могла бы показаться очень неразумной, если бы не хорошая качественная отделка, стильный интерьер и понимание того, что всё формировалось постепенно и является историей отеля. И конечно абсолютно находится в гармонии с лабиринтом узких улиц старых итальянских городов. В остальном всё прекрасно, завтраки вкусные, бельё приятное, правда халат почему-то в номере был только один, хотя размещение на двоих и всё остальное (тапки, полотенца, посуда..) тоже на двоих. И температура в номере была 18 при 8 снаружи. Это не критично для двоих, лежащих под одним одеялом ), но при нуле за окном не знаю, что будет. Регулировка была выставлена на 24 градуса, но это относится видимо только к режиму охлаждения. Wi-Fi довольно медленный: видео онлайн идёт с паузами даже в режиме низкого качества. Показать ещё