Отзывы с Tripadvisor
danilovae2020Новосибирск, Россия
Отдыхали с подругой в ночь на 2019. Отмечали день рождения. В отеле замечательное обслуживание, команда поворов и официантов, сами номера чистые и комфортные. Отель замечателен за свои деньги. Особое спасибо хотел бы сказать владельцу - Рикардо. Рикардо помог мне с тортом для подруги - привёз из своего ресторана недалеко от отеля. Торт был божественен. Так же на ресепшне напутали с выездом, и сутра когда мы ездили - никого не было. Я сказал, что Рекардо разрешил разбудить, он от нас без оплаты за ужин и так далее, потому что не все было записано. В итоге мы обменялись контактами и я уже оплатила все по ссылке по прилету домой. Я раньше не встречала такого человека и доброго отношения, какие проявлялись к нам. К тому же прекрасные все африканки, которые все время улыбаются и звонко смеются поднимают настроение на день! Сам отель- очень атмосферное место: каждый уголок отеля продуман до мелочей и создает особое особое настроение. Заходишь туда и сразу видно - так вкусно умеют делать только итальянцы) Показать ещё
Orloff69Угловское, Россия
Все началось по заселении в отель, нам выдали ключи от номеров без лишних комментариев. При входе в номер стало понятно, что номер не соответствует забронированному DELUXE. При выяснении по стойке, что они перепутали заказы с ранее отобранным 30 апреля 2018 г. номером стандарт с одновременным бронированием DELUXE. При этом я 27 июня был сделан дополнительный запрос и был дан подробный ответ, который отель в расчёт не взял! Для информации: стандартные номера на первом этаже. Они без кондиционеров, а окна произошли как глухие деревянные жалюзи-ставни, что придаёт номеру ощущение подвала! Я уже не говорил о том, что сообщил, что в номере против проживания немцы столкнулись с бронировкой через сайт отеля с аналогичной проблемой!!! Выходит это такая общественная политика!!! Заманили в Делюкс а будешь жить в Стандарт!!!! Ремонт в отеле производился прямо у нас - с покрасочной стеной и заменой крыши!!! Для информации: левая сторона отеля (если находится к морю) постоянно находится в розе ветров кухни, сообщает, что топят хворостом и углём в номере легкое задымление :) раздолбаи. Завтрак в отеле не обставлен за столом по меню! Это не страшно, но, например, сосиски, которые включают ко всем возможным вариантам отсутствовать по несколько дней - просто закончились :) Показать ещё
_elena_s0708Тула, Россия
Вежливый и внимательный персонал, расположение понравилось, отличная, хорошая еда и разнообразная, номера отличного качества, чистые, пляжные. Мебель в отличном состоянии, есть всё необходимое.