Отзывы с Tripadvisor

olegbV6219MC
Заехал с семьёй на месяц, по прошествию недели хотел выехать. Но со временем жизнь на територии отеля стала улучшаться, спасательно управляя. Вообще персонал не умеет общаться, особенно когда нужно постирать вещи, постоянно грубят, не реагируют на просьбы и поселения гостей, мастеров никогда нет. Только с управляющим можно адекватно пообщаться, остальные сотрудники на любую просьбу закатывают глаза и делают вид как будто я им чем-то платил. наличие в некоторых помещениях уборщицы номеров, рецепционист и несколько парней с охраной. Кухня стала интереснее, после общения с управляющим, любой просьбы никто не хотел слушать, ощущал себя желанным гостем в этом отеле, и защищал управляющего Льва и обращался к больше никому не известному, что означает слово сервис… Показать ещё

enchantress_ann
Барельефы с плесенью, куда не пожелаешь поехать своему врагу. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. Забронировали 2 номера, 1980 грн/за ночь каждый. Получили плесени на стене, обои, которые отклеиваются, горячая вода, которая только когда ей нужно. Раздельные матрасы в больших больницах, которые разъезжаются в разные стороны и на которых невозможно спать. Пружины, которые впиваются в спину. Разные постельные комплекты. Полотенца с красными пятнами. На ресепшене сидит женщина, которая каждую жалобу принимает так, будто она что-то не достирала и нервничает, затыкает рот, не хочет выслушивать. Еда. Школьная столовая готовит лучше. Тарелки с какими-то разводами от старости. Грязные столы в их «ресторане». СПА. Грязные маленькие бассейны, ремонт делался ещё в 90х годах. В номерах часть света не работает. В одном номере не открывается балкон и не понятно как проветривать, если это необходимо, а во втором номере окно в туалете, которое не закрывается до конца и очень холодно. (СЕЙЧАС 24 ЯНВАРЯ). Ночью так же было очень холодно, батарея еле еле теплые. Вся мебель потертая, битая, с царапинами. В другом номере вообще нет стёкла или зеркала в двери. Показать ещё

E7535XR_
Не советую однозначно, про сервис в "Женеве" вообще не слышал. Я заехала 28 декабря, долго не поселились, первый предложенный номер в корпусе "променад" был настолько убит, что у меня была истерика) осталась, так как оплатила предварительну (имейте в виду, что деньги возвращаются больше месяца - это мне рассказали люди, решили выселяться). После беседы в Киевском офисе мне запомнились еще 4 номера и последний был уже более менее, но первый день был испорчен. По еде претензий нет. Чаны не работают, всего один бассейн и два джакузи, много отваливаются плитки, выглядит конечно так себе. Спортзал очень старый и нету здоровья. Хотела сходить на подводный массаж, но вода была холодной, в общем, не следят и не ощущают. Новогодняя ночь произошла хорошо, но почему-то до вечера 31 никто не знал, кто где будет сидеть и во сколько начнётся праздник. Не смотрите на фото в интернете и инстаграме, читайте отзывы. Показать ещё