Отзывы с Tripadvisor
Karina_mmmmm
Отдыхаем сейчас в этом отеле с ребёнком. Не знаю, кто дал этому отелю 5 звёзд , с натяжкой слабая египетская 4-ка. Отношение к клиентам и обслуживание оставляет желать лучшего. Хамский персонал. На ресепшене он нерасторопный и безучастный. Не хотят решать ни один вопрос. Кругом грязь, везде песок , ничего не моется и не убирается по несколько дней. В номере не убирались 3 дня, убрались, когда уже начали ругаться. Уборка заключалась только в смене простыни, даже не выбросили мусор с подгузниками и грязную тарелку . На пляже и на территории нет ни одной мусорки, весь мусор приходится возить с собой😂 В номере негде сушить белье. Не работает утюг и телевизор. Заляпанные якобы панорамные окна. На пляже и у бассейна лежаков не хватает, приходится лежать на полотенцах на песке, когда тебе их дают 😂 В отеле нет карточек, по которым выдают полотенца, просто подходишь и берёшь. Вроде бы, все ок . Но , если следящий за полотенцами надзиратель не увидел, как ты принёс полотенце обратно перед обедом, то после обеда тебе его не дадут 😂 говорит «я не видел , как ты принесла полотенце, новое не дам», отвечаю ему «Мама положила полотенца в корзину», он , долго ругаясь со мной, даёт мне 2 полотенца, я прошу ещё одно для ребёнка , на что он говорит « у меня осталось всего 5 полотенец, я Вам не дам, вот у вас 2 полотенца, вытирайте им ребёнка»😂😂😂 Территория малюсенькая. Только 2 небольших бассейна. Есть бассейн - фонтан, в котором купаться нельзя, рядом с которыми стоят столы , на которых написано , что садиться за эти столы нельзя 😂 это часть отеля занимает относительно приличную по ее малюсеньким меркам территорию. Хотели съехать из этого отеля, на что отель ответил, что удерживает 100% оплату в виде штрафа. Единственный положительный момент этого отдыха - относительно вкусная еда, но выбор очень скудный , как на завтраке , так и на отеле и ужине. Для детей вообще нет никакого детского стола. Если Вы едете с ребёнком- сюда Вам точно не надо. Потому что отель находится в конце пальмы, гулять негде, отель малюсенький, территории нет. В общем скука и безысходность 😁 Показать ещё
Наталья П
Отличный, очень уютный отель. Специально выбирали небольшой - чтобы не было столпотворения на завтраках и ужинах. Всегда в холле есть встречающий человек и по большей части не один - когда нужна помощь - не возникнет проблем вообще. Приемная в гостинице - отдельное спасибо девочкам - всегда "на связи")))) . Расположение - да если почитать изначально посмотреть и почитать - просто замечательное, устраивает все в полной мере, из плюсов - бесплатные шатлы в город. Вкусная и разнообразная еда. Замечательные вечеринки на 9 этаже - особенно был хорош Хэллоуин)) Отдельное огромное спасибо Алексу за ежедневную уборку номера - все всегда чисто, новые полотенца и коврик в ванну каждый день, ни пылинки на мебели- прям круто) У меня нет к чему придраться - отдых получился офигенный)) Всем спасибо большое - без вашего отеля он бы таким не был)) Показать ещё
Елена Б
Хорошее расположение, очень приветливый и отзывчивый персонал. Уборка в номерах отменная. Оригинальные и вкусные завтраки. Понравилось, что бассейн находится совсем рядом с пляжем. Пляж чистый. Вид с номера просто потрясающий! Очень рекомендую для семейного отдыха.