Отзывы с Tripadvisor
Евгений Ш
Отдыхали в период с 12 по 26 августа 2017 года на острове Родос, в отеле Rodos Palladium Leisure & Wellness Hotel, были приятно удивлены качеством сервиса и комфортом пребывания, территория отеля предоставляет возможность как для активного, так и пассивного отдыха, имеется оборудованный собственный пляж, места и шезлонгов хватает на всех, а главное это чистейшее море и жаркое солнце. В отеле очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Еда во всех ресторанах отеля по своему качеству и разнообразию превосходит любую таверну. Достаточно удобное расположение отеля, вблизи поселка Фалираки позволяет проводить активно вечернее время, также за 15-20 минут можно доехать до города Родос, как на такси, так и на автобусе. Общее впечатление очень хорошее, вернемся еще. Отдельную благодарность за организацию нашего отдыха хочется высказать в адрес компании Beleon Luxury Travel гостеприимство, теплый радушный прием. Относились к нам как к детям, откликались на любую нашу просьбу просто моментально, ни в одном из вопросов нас не оставили, волшебным образом всегда оказывались в нужном месте и решали все наши проблемы и вопросы, причем любые. Очень добрые, интересные люди. Особенно хочется отметить Ангелину, Григория, Константина, Анатолия, эти люди нам показали и рассказали все о Родосе, провели незабываемые исторические и гастрономические экскурсии. Очень надеемся всех увидеть в следующий приезд на Родос. Всем удачи. Показать ещё
Sergey I
Так получилось, что в этом году в Санкт-Петербурге лета практически не было и пришлось несколько раз вывозить мою семью на отдых. Этот заведение было третьим из пляжных отелей, посещенных нами за это лето, так что сравнивать было с чем. В отель мы приехали с друзьями и маленькими детьми, заняв два стандартных номера с видом на море. Сначала о положительном: 1. Великолепные ужины и достойные завтраки с множеством хорошо приготовленных и "с изюминкой" сервированных основных блюд, разнообразием закусок и фруктов - результат работы команды поваров и официантов во главе с шеф-поваром (большое спасибо за Ваш труд). 2. Понравилась система возможности оплаты услуг всех отеля при выезде (вся информация по моим покупкам в отеле заносится на счет номера, а закрывается счет при выезде). Специально сверил все чеки перед оплатой - все точно. 3. Бесплатный пляж и пляжные полотенца (вносится депозит). 4. Многие сотрудники говорят по русски. Все сотрудники отеля здороваются с постояльцами при встрече) 5. Неплохое место расположения, большая территория. Вот пожалуй и все о хорошем, теперь что не понравилось: 1. На рецепшене не принимается ни одно серьезное решение, любое действие требует присутствия менеджера. Нас заселили в самое дальнее крыло отеля с видом на местные хвойные (типа елки или лиственницы), так переселение в соответствие с оплаченным нами "видом на море" заняло более суток скандалов из наших семи дней. Работники рецепшена (скорее стойки регистрации въезда-выезда) никак нам в этом не помогли, отсылая к некому менеджеру, которая будет на рабочем месте только через 5 часов (мы заехали в 11, а менеджер работала в этот день с 16), да и та не особо начала искать варианты, пока мы не привлекли к разбирательству тур-оператора. Вообщем 24 часа скандалов и препирательств, вплоть до угроз нашего выселения и вызова полиции. Я считаю заселение в номер более низкой категории, чем оплаченный (пусть формально он у них и числится на категорию выше) - ВОРОВСТВОМ моих денег. 2. Так получилось, что мой день рождения выпал на время пребывания в этом отеле. Жена решила (зачеееем?), что достойные отели всегда поздравляют (хотя бы символически) своих клиентов с этим личным праздником. Жена, сказав о этом, получила ответ на рецепшене, что если эта дата есть в их базе, то обязательно поздравят. Вроде в базе дата появилась) За день до события, моя неугомонная, напомнила вновь, получив заверения - успокоилась и.... НИЧЕГО, ЗАБЫЛИ:) Мне то все равно, а жена расстроилась. 3. Номера основательно "пошарпаны", это хорошо видно в ванной на смесителях с проглядывающей сквозь исчезающий хром латунью. Неприятно удивило для 5 заявленных звезд наличие занавески на ванной, последний раз я видел такое ЧУДО в городе Кировск Мурманской обл. в отеле Северная (3 звезды и номера очень похожи). Так же в ванной накапливалась во время использования и с трудом уходила вода, сказав об этом на рецепшене, я особо ничего не ждал... Ну и не дождался! 4. Детской площадки практически нет (качель, пластиковая горка, песочница с песком из камней). У нас во дворах площадки в разы интереснее и лучше. Также полная беда с детской анимацией - девочка есть, но работает либо в момент дневного сна детей (по-моему с 14 до 17) либо вечером после 21:15, когда заканчивается ужин для взрослых, а объектам ее работы (детям) уже пора спать. Во общем не для отдых с маленькими детьми этот отель. 5. Основной контингент постояльцев (не менее процентов 80-ти) - это пожилые люди за 60 лет. И все вечерние мероприятия на территории отеля направлены на эту целевую аудиторию. Этого мы не учли при выборе места проживания - наша большая ошибка, за которую мы поплатились постоянным ощущением нахождения в доме престарелых. 6. На территории отеля есть всего 3 магазина: "ювелирный", обувь-трикотаж и минимаркет. Во всех трех выбор не велик, а ценники несколько выше, чем в г. Родос. Для примера: присмотрели в ювелирном тарелку за 28 евро (конечная цена), а купили ее в городе Родос за 22 евро (не торгуясь). 7. При выезде на рецепшене не захотели найти нам требуемый автомобиль такси (нужен был микроавтобус), говоря, что они работают с конкретными таксомоторными компаниями, а у них таких автомобилей нет и предложили самим поискать в интернете и заказать, либо решать этот вопрос опять-таки с менеджером (ХА-ХА)! В конечном итоге (уже устав от такого "отдыха" с этими людьми) мы решили взять предложенные рецепшеном две машины - только бы уехать без приключений. Кстати, в аэропорту мы увидели большую семью выгружающуюся из микроавтобуса и не поленились подошли к ним, спросили о том каким образом они нашли "не существующий вид транспорта", так вот, эти счастливые люди сказали, что в отеле им заказали (в каком не вспомню), ЗНАЧИТ ВСЕ МОЖНО, ЕСЛИ ХОТЕТЬ РАБОТАТЬ НА 5 ЗВЕЗД! 8. Администратор, которую мы заставили поменять нам номера в соответствии с оплаченным нами видом, ни разу во время встреч на территории отеля не поздоровалась, наверно, приняла наши беседы на повышенных тонах очень лично - считаю это не профессиональным отношением к делу (как ты можешь, как руководитель, требовать от своих сотрудников того, что не делаешь сама?) Итак, общее резюме: Наш короткий семидневный отдых был бы окончательно испорчен если бы мы полностью его связали с отелем, а не разъезжали бы по острову на аредованном (кстати в самом отеле) авто, останавливаясь в туристических и мало известных туристам местах, встречая закат с видом на "поцелуй двух морей" или не проведя замечательный день на яхте под парусами, заходя в красивые бухты, пробовав домашние продукты и оливковое масло, приготовленные мамой капитана. А так советую внимательнее выбирать место размещения. Мы сами в Палладиум больше ни ногой - думаю есть на Родосе множество отелей, которые больше для нас подходят! Показать ещё
Anastasiyayaya
Отдыхали в отеле с 7.10.2017 по 12.10.2017 Отель понравился. Номер чистый, приятный. Вид из номера волшебный. Много русских каналов. Вода чистейшая. Питание вкусное, разнообразное. Брали завтраки и ужины - этого более, чем достаточно. Номер бронировали на сайте отеля - бонусом был бесплатный трансфер туда и обратно, мелочь, но приятно :-). Анимация средняя, меня не заинтересовало ничего, хотя наш ребенок ходил на ВСЕ, включая йогу:-)))). Я пользовалась спортзалом, он небольшой, но есть все необходимое и в рабочем состоянии. Муж с ребенком играли в большой теннис. На наш вкус не хватало теннисной стенки. Корт нормальный. Для удобства советую взять с собой специальную обувь для моря. Камни при заходе в воду крупноваты. Отель оставил только приятные воспоминания. Показать ещё