Отзывы с Tripadvisor
pavlenko1339
хотелось отметить високий уровень работников рикси клуба(илона,лиля,истай,мелиса,николай).син чувствовал себя как дома-в кругу семьи-дружеская атмосфера....проблема-не хотел уходить с клуба, крутой отель,хорошее питание для всей семьи
Tigran E
Итак, начнем с того, что это наше не первое посещение отеля #rixosthepalm. Еще в первый раз мы приметили плюсы и минусы данного отеля, но именно в этот раз мы посетили Дубай в составе полной семьи, то есть с детьми. Конечно надо начать с самого большого минуса данного отеля-его расположение на пальме, это факт-он очень далеко и ехать к нему через усе лежачие полицейские пальмы крайне долго, а если участь что по пути еще и строят новый корпус Атлантиса, то поездка из Дубай Молла до отеля занимает в среднем 35-45 минут, а то и дольше. Но про этот минус знают как сотрудники и гости, так и хозяева отеля и поэтому существует водное такси, которое вас отвезет до пристани на «материке», правда мы так и не воспользовались этой услугой. В целом отель очень комфортный, удобные номера, отличный сервис, кстати он тут действительно классный, есть абсолютно все что захочешь...захотели...??? И это есть! Но этим сейчас не удивишь в Дубай. Хочу отметить ребят из #rixyclub, они молодцы, стараются создать для деток атмосферу праздника, но на мой взгляд нужно чуточку разнообразить досуг ребятишек. Конечно для гостей которые приезжают на 7 дней развлечения хватит, но те кто приехал на 14-18 дней отельного отдыха будет ой как тяжко!)...были у нас и нестандартные моменты, как то, что наша младшая дочка в первую ночь начала болеть, был озноб и пришлось вызвать скорую. Сотрудники отеля среагировали на 100%... собственно как и скорая, пришли, послушали, посмотрели, продиагностировали...все ок! Слава Богу! Спасибо кстати Дмитрию, он очень спокойно и сдержанно объяснял симптомы врачу, переводил нюансы и в целом нам очень помог в дальнейшем в отеле, вплоть до выезда из номера! В целом отель комфортный как для семейной пары, так и для семьи. Наши детки чувствовали себя комфортно, а нам было очень уютно и вкусно. Ужин и завтрак полны разнообразных вкусностей, есть еда на любой вкус...шеф иногда балует гостей всякими лакомствами, нам достался ужин с устрицами, а в первый день повезло отведать вкусных морских деликатесов. Мы довольны отелем и в целом нашим отдыхом!!! Спасибо! Показать ещё
Olga13579
Отдыхали с 10 по 21 декабря. Нам повезло, в аэропорту загрузились быстро и нас завезли в отель первыми! Поселили быстро, но комната попалась не очень удачная - вид на крышу соседнего здания и кусочек - на залив. Расстроились. На ресепшине "товарищ", который нас оформлял, отказался общаться - "что заказали, то и получите!". Но, вид на крышу никто не заказывал! Расстроились. Поездку подгадали под юбилей совместной жизни и день рождения мужа, брали "все вкл". Удивительно, но к нам сама подошла менеджер, зовут Элис, хотя к ней мы не обращались. Пообещала переселить на следующий день. Дали отличный номер! За время отдыха интересовалась несколько раз, есть ли проблемы и чем может помочь. Удивительно, но такое отношение было не только к нам, но и к другим гостям. Элис, Вы - СУПЕР! Питание заслуживает высшей похвалы - чисто, вкусно, всего достаточно. Спасибо помощнику шеф-повара Ибрагиму! Баловали себя классным кофе и вкусняшками на баре - Виктория, Мариночка, Эрик - СПАСИБО! Не поленитесь, сходите на аквааэробку - Анечка, Вы - профессионал и лучик света! По текущим вопросам обращались на ресепшине к Артуру. Все обстоятельно объяснял. Ребята, спасибо за Ваше внимание! Пожелание соотечественникам - будте взаимовежливы с персоналом, ваши проблемы вам обязательно помогут решить! Читала в отзывах, что нет детского питания - обойдите ВСЮ кухню и найдете. Берите все вкл, оправдывает. Кстати, видео в Инете нас не впечатлили, отель оказался гораздо лучше. СПАСИБО ВСЕМ! Показать ещё