Отзывы с Tripadvisor
Irina6201
Отдыхали с мужем с 30.06.17 по 06.06.17. Поездку не планировали. Увидела на сайте у оператора TPG предложение по новому направлению. Отдых на средиземноморском побережье Египта. Фото просто завораживали, а цены на туры радовали, поэтому спонтанно собрались и полетели. Отель выбрали в районе Мерса Матрух Carols Beau Rivage Matrouh 5*. Но по прилету нас ожидал сюрприз от компании TPG и принимающей стороны Flash Tour. ВСЕХ ЗАСЕЛИЛИ В ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ Rixos Alamein 5* по системе Ultra All inclusive! Начну по порядку. АЭРОПОРТ. Аэропорт небольшой (бывший военный аэродром как мы потом узнали). Только начал отстраиваться для приема туристов. Не все работы закончены. Большое внимание уделяют безопасности. Есть служебные собаки, которые проверяют весь транспорт, который въезжает на территорию аэропорта. Персонал и экипажи проходят отдельный контроль через рамки при выходе на летное поле. Пассажиров также тщательно проверяют. При погрузке багажа в самолет, каждый должен указать на свой чемодан и только потом зайти в салон самолета. ЗАСЕЛЕНИЕ. Прошло очень быстро. Хочу отметить такую деталь как общение с туристами. В первые два дня персонал говорил только на английском и итальянском (кроме нашего гида ЯШИ, зовут его Яхья), но на третий день весь персонал мог объясниться в самых простых выражениях по любому вопросу, даже официанты в ресторане и служащие, которые выдают полотенца на пляже. По ночам их что ли учили. Быстро взяли менеджера Викторию, а также аниматоров Юлию и Коко. Хочется отметить высокий профессионализм этих молодых ребят. НОМЕР. Просторный, светлый, не менее 40 кв м, а может и больше. Вид у нас был на бассейн и море. В номере все новое. Мебель, сантехника. Телевизор с 6-ю украинскими каналами (нигде такого не встречали) и были приятно удивлены. За номером закреплен постоянный уборщик. Знает постояльцев по имени. Всегда интересуется все ли в порядке, какие есть пожелания по смене белья и полотенец. каждый день приносит небольшие фирменные подарки.Уборка ежедневная, качественная. ТЕРРИТОРИЯ. Большая, ухоженная и чистая, но мало зелени. Пальмы, зеленые газоны и немного кустиков и цветов. Видно что территорию дорабатывают. Строят искусственный прудик между корпусами. Там высаживают кусты и цветы. Есть детский клуб. Несколько бассейнов. Понравился бассейн с лежаками в воде. Крытый бассейн оформлен в виде пещеры и в него можно попасть как из корпуса, так и поднырнув из большого уличного бассейна под перегородку. Все дети так развлекались. Везде есть спасатели, даже в крытом бассейне. Выдача полотенец в нескольких местах - на пляже, на территории, в крытом бассейне. ПЛЯЖ. Ради такого пляжа и полетели на отдых. Кристальной чистоты вода бирюзового цвета, белоснежный песок, бунгало с навесом, диваном, холодильником и сейфом. Перед некоторыми есть даже небольшие джакузи. Необычно и интересно. Отдельно хочется отметить песок на пляже. Он не обычный, а специально завезенный тяжелый песок, который не раздувается ветром. Прибрежная полоса- это обычный мягкий песок, а зона с лежаками и беседками - это тяжелый песок. При сильном ветре все лежаки чистые, никакой пыли и засыпаных глаз. Пляж постоянно убирают и песок разравнивают, чтобы было красиво. Из бара на пляже можно заказать любой напиток и фрукты. Принесут прямо в беседку или к лежаку. ПИТАНИЕ. Питание как в очень дорогом ресторане. Есть все и на любой вкус. Мясо, рыба, морепродукты,суши, различные гарниры, большой выбор фруктов и сладостей. Не буду перечислять, так как все, чтобы вы ни придумали, там было. Понравились натуральные соки (фреши, смузи) из манго, клубники, апельсин и винограда. Их можно было пить целый день, так как бармены из бара на пляже бегали по пляжу и спрашивали кому и что принести. Фрукты приносили затянутые пленкой с салфеткой и ножом. Алкоголь дорогой и качественный. Для Египта большая редкость. Шеф повар и управляющий отелем на ужине всегда среди отдыхающих. Со всеми общаются и всем интересуются. У шеф повара можно узнать что и из чего приготовлено. Мороженное двух видов в ресторане и возле бассейна. АНИМАЦИЯ. По вечерам не скучно. Было танцевальное шоу, караоке, развлекательные программы. Аниматоры Юля и Коко большие молодцы. Целый день и вечер среди отдыхающих. Большая благодарность нашему гиду ЯШЕ. Все смог хорошо организовать (от заселения в отель до организации экскурсий). ЭКСКУРСИИ. Ездили на обзорную экскурсию в Мерса Матрух и в Александрию. В Мерса Матрух ехать 2,5часа. Немного утомительно. Там увидели настоящий (не туристический Египет). Создалось впечатление, что люди европейских туристов не видели. Все нас рассматривали, просили через гида сделать фото. Разрешили зайти в мечеть и все там фотографировать. Нас в мечети местные жители тоже фотографировали. Заходили в православную церковь. Все скромненько. Перед входом в любые общественные места стоят рамки и полиция. Особенно понравилась экскурсия в Александрию. Красивый город. Отличный экскурсовод у нас был. Больше всего поразила Александрийская библиотека и планетарий (огромный шар всего на четырех опорах). Если попадем в этот район еще раз, обязательно возьму индивидуальную экскурсию по Александрии. Взяла визитку у нашего гида. Отпуск удался на 100%. Так необычно и интересно давно не отдыхали, хотя часто ездим и в Турцию и в Египет Показать ещё
mmalikova
Только что вернулись, если бы не задержка рейса, вообще все было бы на пять с плюсом. Отличный сервіс. Грамотный, ненавязчивый, доброжелательный. Вне зависимости от чаевых, всегда очень доброжелательный. Но чаевые всё же лучше оставлять. Официанты в ресторанах и барах-просто чудесные. Питание очень хороше, качественное. Номера отличные, просторные. Пляж-было холодноватое море, но зато чистое и без медуз. И просторная линия пляжа! Спасибо, Риксос! Вы молодцы! Показать ещё
Marina Y
Были с 30.05.17 по 6.06.17. Могу сказать, что Риксос-это Риксос. Это качество обслуживания(такое чувство, что все крутилось вокруг нас!),качественная еда(разнообразно, вкусно, но без изысков!)чистые номера(убирали 2 раза в день!). А этот пляж...С самого утра туда приносили целое блюдо фруктов и шампанское(ну или чего пожелаете!)...Это море...Мммммм. Лучше, чем на Мальдивах! Остались ооочень довольны отелем и отпуском в целом. Были вдвоём с мужем. Из экскурсий не езжайте только на обзорную в Матрух)) ну такое...ни о чем...Экскурсия в Александрию понравилась. Спасибо всему персоналу за такой отдых-все на высшем уровне! Молодцы! Показать ещё