• [email protected]
    • +38 (044) 303 9 303
    • (0800) 30 97 97 - звонки бесплатны по всей Украине

Агентам

Riu Palace

Солнечный берег

На основании рейтинга Tripadvisor

80%

Отель Riu Palace расположен на пляже, рядом с Riu Helios Paradise. Открыт летом 2019 года. Работает по системе ALL Inclusive 24 hours с импортными и местными алкогольными и безалкогольными напитками. Отель только для взрослых от 18+ лет.


Информация о структуре отеля

Отель состоит из одного 13-этажного здания.

Общая информация

Реновация Кол-во номеров
2019 335
  • Размещение с животными: нет

Расположение

Пляжный

Отель Riu Palace расположен в 2 км от центра Солнечного Берега, в парке площадью 15 000 кв. м.

Аэропорт: Бургаса - 30 км


Преимущества

  • Отель для взрослых

Типы номеров

В номере 2 кровати размером 110×200 см или одна кровать размера king-size размером 220×200 см. Есть зона отдыха с диваном.

* центральное кондиционирование/отопление (в зависимости от сезона)

Характеристика номера:

Площадь номера 42 кв. м
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2

Дополнительные опции:

Вид из номера море
Наполнение мини-бара пополняется раз в 2 дня: безалкогольные напитки, вода, пиво
  • терраса / балкон
  • кондиционер: центральный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • косметическое зеркало
  • халат
  • фен
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • чайник
  • сейф в номере: бесплатно
  • отопление
  • ТВ: спутниковое

В номере одна кровать размера king-size (220×200 см). Гостиный уголок с диваном или раскладным диваном.

* центральное кондиционирование/отопление (в зависимости от сезона)

Характеристика номера:

Площадь номера 64 кв. м
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2

Дополнительные опции:

Вид из номера море
Наполнение мини-бара пополняется раз в 2 дня: безалкогольные напитки, вода, пиво
  • терраса / балкон
  • кондиционер: центральный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • косметическое зеркало
  • халат
  • фен
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • чайник
  • сейф в номере: бесплатно
  • отопление
  • ТВ: спутниковое

В номере одна двуспальная кровать размера king-size (220×200 см). Отдельная гостиная с раскладным диваном.

* центральное кондиционирование/отопление (в зависимости от сезона)

Характеристика номера:

Площадь номера 103 кв. м
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 4

Дополнительные опции:

Вид из номера море
Наполнение мини-бара пополняется раз в 2 дня: безалкогольные напитки, вода, пиво
  • терраса / балкон
  • кондиционер: центральный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • косметическое зеркало
  • халат
  • фен
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • чайник
  • сейф в номере: бесплатно
  • отопление
  • ТВ: спутниковое

Номера расположены на верхних этажах. В номере одна кровать размера king-size (220х200 см) и гостиная с диваном.

Дополнительные услуги при размещении в Junior Suite Executive, входят в стоимость:

  • Индивидуальная регистрация
  • Бесплатный поздний выезд до 16:00 и ранний заезд — при наличии возможности
  • Мини-бар — регулярно пополняется ежедневно
  • Диспенсер для спиртных напитков в номере (водка, джин, виски, ром)
  • Более широкий ассортимент косметики для ванной в номере
  • Парковка — бесплатно

* центральное кондиционирование/отопление (в зависимости от сезона)

Характеристика номера:

Площадь номера 64 кв. м
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2

Дополнительные опции:

Вид из номера море
Наполнение мини-бара мини-бар пополняется ежедневно/вода, безалкогольные напитки, пиво
  • терраса
  • кондиционер: центральный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • косметическое зеркало
  • халат
  • фен
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • холодильник
  • чайник
  • сейф в номере: бесплатно
  • гостиная зона
  • отопление
  • ТВ: спутниковое

Инфраструктура и услуги

  • тип пляжа: муниципальный пляж
  • Тип берега: песчаный пляж
  • шезлонги: платно
  • зонтики: платно

* шезлонги, зонтики и полотенца на пляже перед отелем — бесплатно

  • крытый бассейн
  • открытый бассейн
  • шезлонги: бесплатно
  • полотенца: бесплатно
  • зонтики: бесплатно

* закрытый бассейн с джакузи (с подогревом в зависимости от погодных условий)

  • Верховая езда: платно
  • Вечерние программы / Шоу
  • Водные виды спорта: платно
  • Дневные спортивно-развлекательные программы: бесплатно
  • Прокат велосипедов: платно
  • Теннисный корт: бесплатно
  • Тренажерный зал: бесплатно
  • Живая музыка

* тренажерный зал: спортивная обувь обязательна при использовании
** 2 теннисных корта с твердым покрытием; ракетки и теннисные мячи (требуется депозит)
*** дневная развлекательная программа (6 раз в неделю); шоу, живая музыка или вечерняя программа Riu (несколько раз в неделю)

  • ресторан
  • бар
  • бар у бассейна
  • ресторан a la carte
  • лобби-бар
  • снэк-бар
  • безглютеновое питание: по запросу
  • пляжный бар
  • система питания: AI

О ресторане

  • Основной ресторан с террасой
  • Ресторан Krystal — Fusion ресторан
  • Средиземноморский ресторан (пляжный бар)
  • Снек-ресторан «Стейк-хаус»

О баре

  • Бар Capuchino — кондитерская (10:30 — 22:00), лобби-бар (8:00 — 0:00)
  • Лаунж-бар с террасой и обслуживанием All Inclusive Service 24h (20:00-23:00)
  • Бар-бассейн (10:00-17:00)
  • Пляжный бар Sunrise — используется совместно с гостями соседнего отеля Riu Helios Paradise. Открыт с 10:00 до 17:00, а вечером работает как ресторан средиземноморской кухни, открыт с 19:00 до 21:30,работает в зависимости от уровня занятости отеля

Дресс-код на ужин: в основном ресторане (рубашка с рукавом для мужчин), в тематических ресторанах (длинные брюки и рубашка с рукавом для мужчин). Отель оставляет за собой право менять рабочее время баров и ресторанов.

Закуски и напитки (24 ч): неограниченные местные и импортные напитки алкогольные и безалкогольные, напитки премиум-класс во всех барах и ресторанах отеля, в ресторанах на шведском столе безалкогольные напитки, вода, пиво и вино, спиртные напитки в барах, регулярное пополнение мини-бара безалкогольными напитками, водой и пивом.

Питание без глютена предоставляются по запросу.Необходимо сообщить заранее.

Все гости отеля должны носить браслет All Inclusive для идентификации.

  • wi-fi: бесплатно
  • конференц-зал
  • магазины
  • парковка: платно
  • солнечная терраса
  • SPA-салон: платно
  • массаж: платно
  • парная: бесплатно
  • сауна: бесплатно
  • салон красоты: платно
  • парикмахерская: платно

Обратите внимание! Отель оставляет за собой право изменять стоимость, виды услуг и время их предоставления в зависимости от сезона и погодных условий, включая названия номеров - без предварительного уведомления. Фото, размещенные на сайте joinup.ua могут отличаться от фотографий отелей в реальности. Согласно агентскому договору на реализацию турпродукта п.6.9. 6.10, туроператор, предоставляя информацию об отеле, руководствуется только классификацией отелей, которая предоставляется администрацией отеля. Также, туроператор не владеет информацией про планы отелей на проведение на территории отеля либо прилегающей территории строительных или ремонтных работ.

Отзывы с Tripadvisor

galinatitova88

Отдыхали в этом отеле в июле 2019 года. Отель новый и только для взрослых. Номер у нас был очень хороший,огромная кровать,балкон огромный,типа терассы,но такой балкон был не во всех номерах. Вид на море великолепный!!! За номер и вид 5+++. Питание отличное,большой выбор мяса и морепродуктов. Все очень вкусно,огромное спасибо поварам!Алкоголь отличного качества( муж оценил)🙂 Море чистое и заход хороший. Водичка в начале июля гр.25 была. В бассейне вода была более прохладная.Всегда есть свободные лежаки,как у бассейна так и у моря. Особенно хочу похвалить персонал отеля ,барменов и офицантов. Все очень приветливые и внимательные. Был момент,когда я какое то время сидела одна за столиком ( до этого мы всегда были вдвоем с мужем) ,ко мне подошли 2 разных офицанта,спросили все ли у меня в порядке и предложили принести напитки из бара. Мелочь вроде бы...,но их внимание было приятно. Каждый вечер в отеле проходит небольшое шоу ,через 7 дней повторялось. От аля картов ожидало немного большего....можно и не ходить было. Удаленность немного от центра,но ходят маршрутные такси и автобус. Еще раз спасибо всем за гостепреимство и чуткое внимание персонала! Показать ещё

Геннадий

Мы с супругой в период с 04 по 13 августа отдыхали в Болгарии на Солнечном берегу в отеле Riu Palace Sunny Beach. Отель новый, открылся для туристов в июне этого года. Внешний вид отеля,как и внутреннее его убранство, довольно нарядный. На территории имеется несколько бассейнов, есть джакузи и бар на воде. Вода в бассейнах чистая, постоянно обновляется. Вот бы и море было бы таким же чистым,но нет, море как раз грязное и вонючее. Неужели так трудно перед началом сезона почистить акваторию побережья?! Но вернёмся к нашему отелю. Нужно отдать должное сотрудникам "ресепшна" (кстати есть русскоязычные девочки), заселили нас в течение часа после приезда, всё, что нужно объяснили, показали.Пока готовился наш номер мы успели позавтракать и осмотреть территорию отеля. Номер просторный, светлый, чистый (при заселении). Есть в наличии, кроме всего прочего, огромная плазма,бар, который пополняется каждые два дня (вода, пиво, различные безалкогольные напитки). Также есть электрочайник, чашки, стаканы, пакетированный кофе,чай, сливки, сахар. В туалетной комнате аккуратно разложены различные принадлежности (шампуни, лосьоны,гели и др.), полотенца, халаты, тапочки. В общем все,как и положено для 5* отеля.Одно плохо: за все десять дней нашего прибывания ни разу не поменяли постель, полотенца меняли лишь после нашего обращения к горничной. Влажная уборка, так называемая, ограничивалась размазыванием тряпки по аккуратно постеленному ламината. Теперь еда по системе "всё включено". Тут замечаний нет. Интересная и аккуратная сервировка, почти все, что подавалось было действительно вкусно и привлекательно. Повара,как и положено,закомуфлированы в спец.одежду и перчатки Первые несколько дней, на ужин,всем входящим в основной ресторан предлагали шампанское, потом стали предлагать их водку,а затем и вовсе перестали предлагать... Отдельная тема для разговора-это обслуживающий персонал баров и ресторанов. Состав молодежный, есть русскоязычные ребята,выходцы из бывших союзных республик,в основном с Украины и даже Азербайджана. Ребята культурные, вежливые,тактичные и бескорыстные. Другое дело сотрудники болгарской национальности. Нас предупредили ещё в день приезда о том, что почти весь болгарский персонал понимает и частично говорит по-русски. Но по-русски никто из них понимать и говорить не хотел, только улыбались,заглядывая тебе в глаза высокомерно. В общем,мы в первый же день ощутили на себе отношение отличное от того,с которым они же относились европейцам,скандинавам и другим нациям,не русским. Это не паранойя и тому подтверждением стал инцидент, участниками которого мы стали за 3 дня до окончания отдыха. Мы сидели в баре, после ужина,с нашим другом из Латвии. Моя супруга обратила внимание на поведение одной из сотрудниц персонала по имени Николь, которая за барной стойкой ломала комедию на тему "как я устала, как все вы меня задолбали". Через несколько минут эта самая Николь приносит наш заказ (два бокала красного вина на подносе). Извиваясь, словно на шарнирах,эта девочка упускает из рук поднос с нашим заказом. Бокалы вдребезги, вино разлетается на голубое платье моей супруги и частично мне на светлые шорты. И надо было именно этой Николь принести нам заказ?!! Наша реакция последовала незамедлительно. Пару"фраз на русском языке" моя супруга отвесила мгновенно и по старому советскому обычаю потребовала Книгу жалоб и предложений, где и оставила соответствующую запись с просьбой к руководству отеля об обратной связи. Обратной связи мы так и не дождались. Девочка Николь пыталась произнести что-то вроде извинений,но глаза её нас откровенно посылали туда, откуда мы приехали. Даже менеджер по их персоналу не соизволил принести нам свои извинения за поведение и непрофессиональное обслуживание своего подчинённого сотрудника. А отсутствие обратной связи на наше обращение со стороны руководства отеля и вовсе ложится пятном на репутацию 5*отеля. Кстати,в этой книге нашли отражение жалобы (на разных языках) и других отдыхающих, именно на поведение обслуживающего персонала баров и ресторанов,а ведь отель только открылся!!! Владельцу отеля следует промониторить местный менеджмент, пока ещё не поздно. Можно ещё многое описать в этом отзыве,но, пожалуй,и этого достаточно... В целом, погода была отличная, море относительно спокойное,местные жители и жители других городов, куда мы выезжали,доброжелательные. Но осадок остался... Показать ещё

Larisa L

Мы с мужем отдыхаем сейчас и очень довольны отдыхом. Приехали 26 июня нас поселили в номер, мы первые жильцы что очень приятно. Номер полностью соответствует фото. Уборка не самая лучшая, но мы просили исправить что либо и нам шли навстречу. Еда улучшается каждый день и это очень приятно. Мы без проблем зарегистрировались во всех ресторанах ля карт. Стейкхауз скромно, средиземноморский лучше, кристал ещё интереснее, но и в основном ресторане очень хороший выбор. Вчера на ужин был тунец, мидии, кальмары в кляре, свинина запесенная ростбиф. А курица и говядина есть всегда. Выбор большой. Приготовление бывает не самым удачным, но кто как любит. Напитки в барах премиум и очень большой выбор. Спасибо бармену Андрею из Луцка за высокий уровень обслуживания. Кстати в отеле риу парадайс рядом очень бедный выбор напитков на порядок ниже классом. В отеле очень тихо и комфортно. Пляж и море очень хороши. Бар на пляже есть, это бар соседнего риу им можно пользоваться. Хотелось бы свой бар на пляже,туалет и ещё один спуск к морю. При нас начали строить террасу возле бара у бассейна и привезли дорожки для пляжа. Желаем отелю становиться лучше. Спасибо риу! Показать ещё