Отзывы с Tripadvisor
Max B
Прочитал на сайте негативные отзывы о номерах, но как всегда решил никому не верить, а проверить). Приезжали мы с подругой на пять дней, отель нужен только для ночевок, ибо мы любим много гулять и в отелях исключительно ночуем и складируем покупки. Все, что написано о номерах и фото туристов из предыдущих отзывов - чистая правда. Номер нам достался оооочень маленький, старенький с микроскопической ванной комнатой и старой скрипучей мебелью, из мебели в номере двуспальная кровать, шкаф, зеркало, рабочий стол и стул, в шкафу есть сейф, но в сейфе нет замка, вместо него дырка))), хранить ценности можно только на ресепшн. На ресепшн также по щапросу можно получить фен. Ванная комната крайне травмоопасна, ибо не удариться обо что-нибудь просто нереально, к тому же на второй день засорился слив в душе. А после использования душа вся ванная в воде, ибо хлипкая шторка и малые размеры ванной. С горячей водой проблем нет. В ванной есть дозаторы с универсальным моющим средством. Ни халатов, ни тапочек, как на официальных фото отеля - нет. Дают два полотенца на человека. При чем после уборки одно пропадает))) и, кстати, несмотря на то, что мы каждый день уходя, вешали на дверь табличку do not disturb, на третий день душа уборщица не выдержала и не смотря на табличку, уборку всеж таки провела))) Все бы ничего, мы непритязательные и решили смириться с теснотой и прочими неудобствами, однако вырисовалась новая проблема.... Нет розеток. В ванной есть розетка для бритвы, в которую ничего кроме бритвы не воткнешь, под потолком есть розетка для телевизора. И все. А гаджетов то миллион и все надо заряжать. И это то как раз уже стало последней каплей. Пошли на ресепшн менять номер, на что нам сразу сослались на полную заполненность отеля и невозможность переселения (вообще персонал ни разу не клиентоориентированный, при заселении никакого внимания, никакой информации ни об услугах отеля, ни о завтраке, ни о налогах на туризм и т. д. паспорта, ваш номер такой-то, досвидания, благо всю нужную инфу знали, ибо заранее все нашли в интернете) В итоге нашли еще одну розетку ПОД КРОВАТЬЮ))) на следующий день уже стало лень ругаться и тратить время и нервы на переселение, купили тройник и остались))) Из плюсов - ооочень удобное расположение: прям перед входом в отель вход в метро на станцию Areeiro, зеленой ветки метро от которой 10-15 минут до всех центральных объектов (площади Мартим Мониш, где останавливается 28 трамвай, станции метро и вокзала Россиу, это вообще центр центрович и до вокзала Кайиш до Содру, откуда легко добираться до моста 25 апреля, Кашкайша и Белема), также не далеко от отеля есть станция пригородных поездов Roma-Areeiro от которой очень удобно добираться в Синтру. В отеле есть вкусные завтраки (хлопья с йогуртом, тушеная фасоль, омлет, сыр, ветчина, чай, кофе, соки, масло, джемы, обалденный хлеб, фрукты). Рядом полно паштеларий и небольших ресторанчиков, есть минимаркеты и более крупный Ашан. Район приятный как днем, так и ночью, гуляли по нему в любое время и всегда чувствовали себя в безопасности. В отеле останавливаются в основном португальцы, бразильцы, немцы и французы. В общем с инфраструктурой вокруг все отлично, с отелем беда. Обидно, т. к. при желании владельцев и смене или хотя бы муштре персонала из отеля можно было бы сделать просто конфетку. А так могу порекомендовать его только тем, кому абсолютно все равно где спать и кому важно именно месторасположение, а не сервис и комфорт. О сервисе и комфорте в этом отеле явно даже не слышали((( Показать ещё
Mister_Smoggy
Тесно и неуютно - не самые большие недостатки этого отеля. Отель находится в ужасном состоянии. Везде грязь: пол, стены, окна. Окна видимо не мыли уже несколько лет (вы можете посмотреть моё фото). Есть пятна на коврах, не работает освещение в комнатах. Сломаны электрические розетки, лампы, дверные ручки. В комнате нет стола, нет даже зеркала. Сантехника старая. Вечером отключили горячую воду. Освещение в комнате не включалось, пришлось идти на ресепшен, где без вопросов выдали вторую карточку, специально для освещения, о проблеме они знают. При заселении выдали ключи от номера, который еще не был убран, когда мы поднялись, в нём находилась горничная, которая занималась уборкой. Размещенные на сайте фотографии совершенно не соответствуют действительному состоянию комнат и всего отеля. Ни о каких тапочках и халатах с лого, которые есть на фото, в действительности даже речи нет! Один из худших отелей, с которыми я когда-либо сталкивался. Не рекомендую его. Показать ещё
Korotych A
Очень удачное расположение отеля, в нем мы останавливались на 7 ночей, до центра пешком идти около 50 минут, станция метро находится непосредственно у входа в отель. До аэропорта около 4 км, район в котором находится отель очень богат на достопримечательности, и если вы устанете о суеты которая происходит в центре, то исследуйте этот район вам тут понравится уверяю. Удобные кровати, чисто в номерах, завтрак состоит из хлеба, сыра, колбасы, иногда выносят тарелку с омлетом, которая расходится в секунду, возможно вам повезет. Показать ещё