Отзывы с Tripadvisor
Зайцев Максим
Ездил в Райский сад 7 лет подряд, отдыхали с ребенком- все было нормально. В последний в июле 21 года- 15.07.21 при выселении мне предъявили ущерб за якобы испорченное постельное белье на всей двуспальной кровати в размере 1700 грн. Не вопрос- я оплатил, но попросил сложить с собой купленное мною постельное белье. Вместо комплекта на двуспальную кровать мне сложили в мусорный пакет двуспальную простыню и обоссанный и окровавленный детский пододельяник, который в моем номере даже положить было негде- кровать была двуспальная. Остальное купленное мною белье было украдено сотрудниками комплекса. Все это я обнаружил уже приехав вечером домой, так как торопился выехать пораньше и на месте ничего не проверил, понадеявшись на порядочность сотрудников комплекса, в котором отдыхал уже 7 лет подряд. Обнаружив обоссаный детский пододеяльник, начал трезвонить- общался с четырьмя сотрудниками комплекса Райский сад, начиная с рецепции и заканчивая прачкой и кем-то из администрации, сбрасывал фото и видео белья в вайбер. В конце концов сотрудники Райского сада признали, что не положили мне мое белье и пообещали вернуть деньги. Жду уже десятый день-денег нет. Вот такое скотское отношение к отдыхающему у них человеку, который 7 лет подряд привозил им свои деньги- все убил обоссанный детский пододеяльник. Больше к ним не приеду и всех друзей, которые там отдыхали буду отговаривать. Кроме того- ужасный вайфай на территории отеля и слабый напор воды на четвертом этаже- но раньше все это казалось несущественным на фоне хорошего моря и пляжа. Теперь все испорчено таким скотским отношением. Показать ещё
Илона Д
Муж забронировал отель на букенге, по фото все красиво. Сфоткали с хорошего ракурса! Взяли номер стандарт с видом на море,номер УЖАСНЫЙ, стены все потресканы, кровать-обычные доски обиты атласной тканью. В номере нет чайника и воды, за такую цену должно это быть в каждом номере! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРОВ ДЕВОЧЕК ! Были 3 дня и все эти дни интернета нет, то плохо работает то не тянет а в последний день у них поломка и ремонт был ценный день! Такая же проблема с телевизором, 10 каналов и они не работают! В последний день не было света целый день, пошёл сильный дождь ( на погоду не кто повлиять не может, это понятно) НО весь отель был без света и интернета целый день.Свет включили под вечер, интернет и телевизор так и не заработал! БЫЛИ ОДНИ ОБЕЩАНИЯ! Парковка платная Завтрак ТИПА шведский стол, колбаса и сосиски ужасные, на утро давали хинкали и вареники. Толком поесть не удавалось. На территории есть 2 бассейна, очень маленькие, они детские, лежаки это отдельная история! На территорию могут приходить чужие люди и купаться в бассейне ( лежаки продают чужим людям по 150 грн без матраса + за матрас платить отдельно) ведь на досках лежать не кто не хочет! Ну а клиентам отеля лежаков не хватает, потому что из продали левым людям. И клиентам отеля приходится ити на пляж и лежать там! Администраторы не решают это проблему не как ! За такие деньги можно отдохнуть с лучшем отеле и с хорошим отношением персонала! Показать ещё
Виктория В
Начну свою историю с того,что в Райском саду мы отдыхали четвёртый год. Это было место, в которое хотелось возвращаться каждый год, пока мы не побывали здесь в этом году. Долгожданный отдых 2021 оказался полностью испорчен😭 . На то есть ряд причин! Во-первых , на такую огромную территорию 4 зонта возле бассейнов. Это очень мало. Места под ними занимают с вечера и с утра. Получается , что хочешь или нет, а за ребёнком в бассейне смотреть нужно , а значит сиди сгорай под солнышком. Во-вторых , бассейны маленькие и люди в них , как селедки в банке, поплавать никак не получится, а просто постоять . В-третьих , мобильной связи в отеле нет. Ее можно найти только на улице. В-четвёртых , заявленный Wi fi - полный отстой 😩 ( днём с огнём не сыщешь , а вечером так и подавно). В-пятых, цены на номера не соответствуют совершенно ( в номерах тесно, огромные пауки, муравьи , паутина). Рассказала так, как есть на самом деле, без преувеличения. Во всем чувствуется эконом вариант! То,что я не посоветую этот отель своим знакомым и сама сюда больше не вернусь - это 100%. Показать ещё