Отзывы с Tripadvisor
Flyer422308
Долго, долго собирались на пляжный отдых в Турцию. В этом году это случилось, поехали с хорошим настроением, в результате разочарования, возможно потому, что неудачно выбрал отель. Положительное - это расположение, очень красивая бухта, чудесный вид с балконом. Отрицательное - а это про сам отель: - приехали в отель в 11 часов вечера, сразу заселили в номер и все. В прошлом году при такой же ситуации на Кипре, нам выдали пакет с густым ужином на ресепшен, а в номере стояла бутылка сухого шампанского и тарелка фруктов. Оба отеля одной категории - 4 звезды, - зашли в номер и испугались, всё обшарпанное, дворцы в грязных пятнах, слабое освещение, в ванной комнате нет вентиляции, суши нетлки и это в пляжном отеле, подушки комками, - ресторан лучше назван столовой, убогое меню, безвкусно, практически однозеленое, на завтрак стоят хлопья двух видов - овсяные и кукурузные, молоко за десять дней было 2-3 раза, последние 4 дня не выложили сливочное масло, когда выбрали, ответ - закончилось! - если попросишь налить воду из бутылки, ответь вода в автомате, при этом отдыхающие турки, им наливают, - в лобби-баре работает пожилая женщина, когда она заказывает напитки, мороженое, она так обнаруживает, что ощущаешь стыд, как будто ты объедаешь её семья. никому не рекомендуется отдыхать в этом отеле. Показать ещё
tanyasolКурган, Россия
Отдыхала в отеле Quadas 2 недели – с скрытием до конца сентября. Прилетела ночью, дали номер на 1 этаже. Хотя в заявке ранее не было на 1-м! Обещали на следующий день поменять. Внутри к номеру претензий не было, все номера соответствуют стандартам. Но слышимость из-за настройки к ресепшн была 100%-ная! Не номер, а проходной двор! На следующий день не поменяли, снова обещали только. В итоге 2 суток не разбирала сумку. Уже с помощью отельного гида Дмитрия, турагентства, туроператора «Пегас» дали номер на 6-м этаже!!! Спасибо всем, кто мне помогает!!! Потом через пару дней потерял ключ от номера – 10 евро за утерю (в лирах можно отдать). На ресепшн не подтвердился русский язык – через гугл-переводчик проблем не возникало. В целом, кроме замены номера только на 2-й день (с привлечением всех обнаруженных сторон), претензий к отелю нет. Ах да, еще очень плохой интернет. Я в Турции 5-й раз, каждый раз – в разных местах. Но тут удивило, что прям совсем никакой инет. На пляже, ресепшн и ресторан ловит нормально, но фото, видео отправить – меееедлено, сил нет. В номере – ваще нет. Но меня это напрягало не сильно, я же отдыхать приехала, в том числе из интернета! )) Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо отелю за то, что я понял, каково это – гости 16+!!! Никогда прежде не попадала как-то в такие отели, а тут выбрала и узнала, что это же просто мечта!!! Почему я раньше не покупал туры в отели для чайлд фри?! Сейчас и вовеки, аминь! И всё это благодаря Quadas Hotel!!! Пляж – вылетел и лежали. Шезлонги новые, полотенца выдают на входе на пляж. Море – штиль полный с утра, ветра нет, жары нет. Но море прохладное, неожиданное, надо привыкнуть, поплавать, потом нормально. В 17 ч уже почти никого на пляже нет, хотя еще светло, но солнце не уходит за пальмы, отель, горы. Единственное, что омрачает полный релакс и умиротворение, - это «платники» со своими спиногрызами. Из других отелей и городов приезжают со своими детьми и покупают место на пляже, какой уж тут покой?! Питание – всё вкусно! Рыбы не хватает, конечно. Но еда приготовлена нормально, десерты – выше всяческих похвал! Овощи, фрукты, горячее – разнообразно, сытно, аппетитно!!! Уж на что я гурман, привередливая, но наедалась всегда! Персонал отеля дружелюбный (горничные, официанты, ресепшн, начальник расходов, барные служащие, уборщик поглощают итд), здороваются, улыбаются, стараются помочь. Никаких признаков не было. С 21 до 24 часов ночи в одном из отобранных отелей – дискотека на всю катушку. Спать невозможно. Так как рядом море и горы – акустика отличнейшая! Любой театр позавидует! Между номерами звукоизоляция тоже плохая – заехали новые соседи – начали громко заниматься и орать, постучала кулаком в стену несколько раз, замолчали, больше я их до своего отъезда ночами не слышала. При выезде в 12 ч можно оставить вещи в спа-центре на 0 этаже, возле ресторана. Там шкафчики на ключ, душ, полотенца. Пока вас не забирают из отеля в день отъезда, можно договориться с ними. Рынок овощной-фруктовый по средам – минут 10-15 по главной дороге (где машины) в сторону Ичмелера, то есть влево от отеля. Направо – в город, в Мармарис дорога. Магазины, кафе, банкоматы – по променаду ограды – минут 10-15 ходьбы. Можно арендовать велосипед (1 час – 10 лир). Это минут 5 от отеля в сторону Ичмелера, по променаду идти, там рядом кукурузная кибитка стоит и велики. Сидит охранник, он через приложение мне сделал как-то у себя в телефоне, я деньги отдала и поехала. В целом отдых в отеле понравился, если бы не шум дискотеки ночью и не попадание с заменой номера на 2-й день только! Природа, море, сам район – очень спокойно и тихо днём, немноголюдно, вдалеке от города, суеты… Так что 2 недели мне не удалось захватить, ещё бы столько же! ;-) Показать ещё
_J8221RH
Мы поехали отмечать годовщину и не ожидали, что столкнемся с таким ужасом. Люди должны знать о преимуществах отеля. 1) оплата по неведомой мне случай не прошла и при заезде в отель с меня требуют 771 евро за номер, около 1,5 часов нас не заселяли в номер. И по факту просто хотел навариться еще. 2) далее заселили в номер, перед за день поменялась кнопка, что кровать может измениться, ладно кровать это опустим, мы ПЛАТИЛИ за номер с видом на МОРЕ, я за это специально платила! так как у нас годовщина была! Нам в Азербайджане номер с видом на соседний отель и нам отказались менять его вообще. Хотя мы за это ЗАПЛАТИЛИ. 3) В процессе разборок с ресепшеном, к слову на разборки с данными отеля я добавляю 2 дня!!!! вместо того, чтобы отдыхать! Нам позвали как я узнала хозяйку отеля, которая общалась в абсолютно хамском тоне, я от русских то такого хамства не видела. Эта особая сообщила нам, что "вид на море это мое желание и мое желание, которое она не собирает осуществить", также то, что никто не может сообщить номер с видом на море. Хотя 1) я оплатила его 2) ранее звонила 5 раз в отель и сотрудниками было уничтожено, что номер предоставят. и звонили за 1 день до происшествия и за 2 дня и за 3. море, к слову он такой же просто там вид на море. Это произошло сразу после начала милообщения. На следующий день я подошла к ресепшену и конечно же бесплатно изменила номер отказались, после этого высокого уровня хозяйки и охвата особа за ПРОСТО смену номера на ровно ТАКОЙ ЖЕ голоса 1600 евро, перевод на рубли 96 000 рублей!!! Это уму непостижимо! Я была просто в ужасе! 4) Приключения в проверенном отеле не закончились, когда я заселился в номер, который был в Афганистане, номер который был крайне грязный, что я был в шоке, допустим можно выпустить пятна, не отмываются с паласа, но извлекают мусор возле кровати, под кроватью, грязный стол со следами от стаканов чужих, грязную ванную, это вообще кошмар. Ощущение, что уборка после прошлых жильцов тупо не секс. И нам предлагается заселиться в данных условиях. Нам также не приходилось ходить и вымаливать полотенца, про коврик на пол, которые были отправлены под конец отпуска, гости выехали и в номер не убирались. Весь мусор, представленный на фотографиях от бывших гостей. Я брезглива и это ужасно!!!. 5) Далее проезжали по дороге 10 часов я надеялась поесть, но когда мы пришли, к слову спустя время от начала ужина, на ужин, мы почувствовали грязные полы, на которых были пролиты чай или кофе, валяющейся еду на полу и на столах, после того, как люди ели за них не убирал, нам просто некуда было сесть! еду никто соответственно не обновлял и это был просто свинарник! 6) И вишенкой на торте стало то, что мы вдвоем отравились в отеле!!!! Меня 2 дня рвало из-за этой антисанитарии, молодой человек также не мог быть. Я не требую большого количества развлечений и встречаю меня с шампанским, но банальная чистота мне кажется требуется наличием отелей, которые позиционируют себя как 4 звезды и требуют за бронь 70 000 рублей, а за тур 220 рублей. Показать ещё