Отзывы с Tripadvisor
217vadimlДева, Румыния
Шикарный отель и очень приветливый персонал, особенно мистер Рамми с рецепцией, и Карлос схватил. Всё очень понравилось, идеальная чистота прекрасная еда и всегда очень дружелюбный персонал. Очень советую данный отель не первый раз в Египте, но это считаю самым лучшим!
548valeriae
Очень понравилось море. Чистое, теплое. Песчаный пляж, который радует ножки) добродушный персонал, отличные аниматоры!) Отдельная благодарность аниматорам - Кимо. Всегда были на высоте, с позитивным настроением, подходи с исходами вопросов.
Serhiy VЛьвов, Украина
Отдыхали в отеле в начале декабря 2021 года. Работаем в туризме, в данном отеле неоднократно во время рекламных туров, впервые побывали. Впечатления двоякие. Не буду останавливаться на месте, оно есть в интернете, опишу только плюсы и минусы. Из плюсов: -компактная территория (для тех, кто любит); -относительно хорошее состояние номеров. Часть номеров с косметическим ремонтом, часть нет, но даже не отреставрированные номера еще в предельном состоянии, если не брать во внимание состояние мрамора в санузлах; -хорошая звукоизоляция номеров, что редкость для Египта (возможно нам повезло с соседями); -качественная работа персонала на рецепшн и гест-релейшн; -качественная уборка номеров и территории, возможно, за исключением зоны входа в корпус с улицы (там, где стоят теннисные столы); -обслуживание у моря официантами, наверное, лучшее из всех отелей Египта, в т.ч. и гостиница VIP класса, в течение которых они проживали; -неглубокий (приблизительно по груди) вход в воду из пирса + бухточка достаточного размера между кораллами с видимым песчаным дном; - высокая стоимость проживания в низкий сезон; Из минусов (рассматриваем высокую потребность в гостиницах VIP-класса, потому что именно такая категория гостиниц на нашем рынке): В первую очередь это организация и само питание. Рестораны и работа официантов в главном ресторане Иногда приходилось искать официанта, или несколько раз просить что-нибудь использовать необходимо изго, а иногда без надобности, беспокоить по нескольку раз и каждый раз другие. Сервировка на обед и столы более-менее нормальная (если не следует повторять, что после сервировки столов официанты официанты кладут то стаканы, то салфетки, то ножи…), на завтрак, когда столы не полностью закрываются скатертью, столешницы в пятнах от воды ...; питание. Это слабая сторона болезни в момент нашего проживания, допущение, что в другие периоды было иначе. Однозначно голодным не будет никто, но…, питание не отличается от более-менее естественного египетского 5*. В основном, за немногими исключениями, невкусные (на мой вкус) десерты, небольшие (как для VIP отеля) выбор фруктов (например, ни разу не было фиников, гранат, инжира, я уже не говорю о манго); не ищите никаких орешков, возможно, за исключительно арахиса (как и во всех барах отеля); горячие блюда, в основном, съедобны, но ничего особенного, как для такого отеля. Не было побочных фалафелей, из овощей – гриль только невкусные пересушенные баклажаны, выкладка фруктов, десертов, холодных закусок, сделанных так, как положено, горячие блюда в основном на высоких островах в больших металлических кастрюлях с измельченными крышками, необходимо самостоятельно подобрать, что неудобно и не гигиенично; Рестораны а-ля карт есть и работают. Итальянский после первого посещения очень понравился и мы ожидаем, что это будет еще раз. Второе не понравилось совсем: салат из креветок подали несвежий, из холодильника, было такое впечатление, что это остатки от ужина, который был накануне, ребрышки ягненка были недопеченные, десерт слишком сладкий, довольно сомнительных вкусовых качеств. Рыбный, поисковый ресторан, ресторанчик учтен (обедали) также, все довольно экономно и средне. Если питание в момент нашего наблюдения – это слабая сторона, то есть вещи, которые вообще были для нас не соблюдаются: отсутствие wi-fi практически повсеместно, за исключением зоны рецепции, где он тоже не всегда стабилен. Мы не купили карточки, так как не ожидали наличия интернета, но гест-релейшн был любезной и нам в номер поставили роутер, но ни в ресторанах, ни в зоне отдыха интернета мы не потребовались; ни одного использования с подогревом. Два или три дня был ветер и закрыт понтон, который плавал в основном в бассейне с подогревом (он был единственным таким случаем). Температура воды в мелкой зоне наблюдения, где производились замеры, не превышала 24 градуса, в зоне наблюдения, где можно плавать, она меньше, на нашей просьбу померить там – не отреагировали. Обращение к администрации и администрации – без результатов. Закрытый бассейн есть, он имеет место быть на территории, маленькая, зона нахождения требует срочной реновации, осмотрели, остаются там и пользуются нам не хочется, даже не смотря на то, что больше поплавать было негде; Лауж-зона, где находится еще один бар и вечером есть небольшая развлекательная программа (например, кто-то поет), требует срочной реконструкции, особенно системы очистки воздуха, прокурено, находится там неприятно. Итог: отель с хорошим потенциалом и, возможно, с хорошей перспективой. То, что необходимо исправить немедленно (подогрев, интернет, ремонт лаунж-зоны и закрытое потребление) не требует значительных капиталовложений, как подготовка и организация работы главного ресторана. Показать ещё