Отзывы с Tripadvisor
insportby
Хочу обратить внимание, что отдыхает в Египте уже более 10 раз. Отдыхали в отелях разных уровней и в 4 * и 5 *, но то, с чем столкнулись в данном отеле, явно не соответствует цене и заявленному уровню этого отеля. Приехали в отель вечером. Был забронирован номер с видом на сад, но как оказалось в понимании персонала отеля вид из окна на витрину магазина с сумками и одна пальма сбоку - это и есть вид на сад ... После претензий на ресепшен пообещали на следующий день заменить номер. На следующий день они демонстративно предложили посмотреть номера, которые были и меньше по площади и выходили окнами на соседнюю стройку, намекая, что у нас первоначально был предоставлен отличный номер. После того как мы отказались и попросили пригласить менеджера, предоставили номер действительно выходящий окнами на сад, однако в отместку, прямо перед нашим заселением обработали номер против насекомых. Так как выяснять отношения сил не было, просто проветрили номер. Отдельно хочу отметить, что когда вечером на территории отеля проводится хим.обработка от насекомых, вся, вонь от химии проникает в номер даже при закрытых окнах и находится в номере при этом невозможно. Номера видавшие многое ... Особенно электрика - розетки держатся на честном слове, а в области телевизора это вообще какое-то нагромождение открытых проводов. Конечно Отель 16 + ..., но все же даже взрослому становится страшно, что тебя может ударить током. Мебель в пятнах и подтеки, постельное белье и полотенце в пятнах, халаты все в торчащих нитках. Уборка номера поверхностная. Пиво в барах наливают из бутылок в стакан. Но так как в стакане не помещается целая бутылка, то этот остатки доливает следующий клиент, когда тот подойдет и через 10 минут, и через 30 ... Вино бутылочной только в але-карты рестораны, в основном ресторане даже если видит, что несет вино в бутылках, не радуйтесь, за своими стойками его только что перелили в бутылки из пакетов. Питание неплохое, но однообразное. Радовал только гала ужин один раз в неделю. Персонал 50/50: есть нормальный, а есть хамоватый и нежелающий реагировать на какие- либо просьбы или замечания. Как только пытаешься спокойно решить проблему, персонал напрочь забывает все языки, кроме арабского (это касается некоторых барменов и официантов). Более или менее пыталась помочь только гость отношение Магда. Вайфая почти нет. В номере надо подойти вплотную к окну и то не факт, на территории надо бегать и искать где ловит, или идти на ресепшен, и то только для переписки (для звонков по месседжерам найти место трудно). Вход в море только с понтона, где огорожена маленькая бухточка. Покупаться получится, если повезет с погодой и не будет ветра. Обращаю внимание, что подвинуть шезлонги к морю персонал не разрешает. На пляже убирают плохо: только крупный мусор, мусор в виде окурков валялся на протяжении всего отдыха, его никто не удосужился собрать. На пляже явная проблема с пепельницами и мусорка, поэтому курильщики бросают окурки где придется, и бумажка ветер гоняет по песку. Показать ещё
13041955
Мы с мужем очень любим Красное море и Египет в мае. Побывали разных отелях более 8 раз. В этот раз поехали в Премьер по рекомендации турагента. И не ошиблись. Отель оказался даже лучше, чем нам его описывали. Во- первых - нет детей, Для нас это важно для спокойного отдыха. Отсутствие традиционной анимации - тоже плюс. Питание и сервис - выше всех похвал. Бассейн с морской водой в целом заменил море и понтон, к которым я не всегда хорошо отношусь. В 2018 году в мае - только Премьер, без вариантов. К слову, это первый отель в нашем 20-летнем путешествии по странам и континентам. Показать ещё
Кристина Б
Планироваал себе отпуск. На сайте tripadvisor выбирала себе отель. В конечном счёте выбрала Premier Le Reve Hotel & Spa. В общем-то отелем довольна. Там были и вполне неплохой сервис, и неплохое питание, однако было несколько нюансов, которые не очень понравились. Во-первых, вай-фай в номере ловил не всегда, работал с перебоями, что к отелям такой категории не присуще. В душевой была небольшая трещина в ванне. Пришлось сразу фотографировать и нести на ресепшен, чтобы потом не заставили оплачивать. Однако плюс всё-таки было больше. Отдохнула очень хорошо, в следующий раз так же воспользуюсь данным сайтом. Показать ещё