Отзывы с Tripadvisor

Miranavita
Честно говоря, ожидала лучшего. Отель стандартного, ничего особенного. Да, есть всё необходимое, но для уровня оного они заявляют не дотягивают. Иной раз три звезды аккуратнее. Окна грязные, зеркала тоже, мебель уже повидавшая свою..., какая-то пыль собралась в углах... Останавливались там на 3 дня, но уборщица ходила лишь раз. Персонал мне не понравился. Может уже не так, но был там один бесцеремонный мужчина (возможно официант, возможно бармен..). В общем, почти сразу стал спрашивать телефон; постоянно влезал в разговор, хотя было видно, что мы общались между собой; когда понял, что мы не собираемся с дискутировать, стал у них есть блюда, несмотря на то, что их не доели. Цена и уровень 5 не соответствуют статистике обслуживания и обнаруживаются. Показать ещё

Tosha S
Прочла плохие отзывы об этом отеле и очень удивилась, как несколько раз останавливалась в Point и всегда была полностью удовлетворена проживанием, обслуживанием и чистотой! На рецепшн работают профессионалы, прекрасно говорят по-английски и нет проблем ,особое спасибо Али ,всегда идет на встречу в любой помощи и очень приветлив ! В лобби в сети бар Piola ,где так же очень хорошие ребята ,авторские коктейли ,все очень приятно и душевно ! В номерах хорошие, не застиранные полотенца, которые меняются ежедневно по требованию при появлении дополнительных, все отлично, немного не удобные матрацы ( очень мягкие, проваливаешься ) но для бизнеса. Отеля это не столь большой недостаток . В отеле тишина ,чистота и уют ! Если требуется номер на верхних этажах - прекрасный вид из окна, большие, достаточно чистые, на сколько это возможно в центре города, где множество автомобилей и пыль. Все отлично ,нет никаких нареканий !!! Показать ещё

lenyu1331Москва, Россия
Останавливаюсь в этом отеле где-то третий раз, и с каждым разом хуже от отеля все. Уборка приходит через раз, если что-то срочно нужно почистить в номере то ее просто не дождаться. Если в других отелях убираются часы с 8 до 9 утра, то тут в лучшем случае к вам придут часы в 12, а то и в 14. Сервисный центр, который отвечает на запросы по телефону просто отключил телефон - все время занято, невозможно дозвониться ни до ресепшна, ни до спа. Заказывали еду в номер, принесли достаточно быстро, но не могу сказать, что было очень вкусно. Пользовалась услугами спа, посетила сауну (хаммам не работает, только обычная сауна), массаж хороший(скидка для проживания их в отелях), бассейн неплохой - красивая подсветка. Из плюсов могу отметить лично для меня очень удобные большие кровати, мягкие подушки и хорошее белье. Вода прибывает каждый день бесплатно 2бут. Интересный дизайн в комнатах. Ну и хороший вид с верхнего этажа. А ещё бесплатная глажка двух вещей каждый день. Показать ещё