Отзывы с Tripadvisor
VeronikaP142Saint-Petersburg
Провела весь июнь 2022 г с дочкой. Ниже подробно опишу свои впечатления, но для тех, кто любит краткость, скажу, что отель очень подходит для не очень придирчивого посетителя, главным критерием которого является качественное питание и собственный пляж. Если для Вас лосск и премиальный сервис не важны и у Вас ограничен бюджет, то смело соглашайтесь на этот отель. Теперь подробнее по точкам. Начну с плюсов: 1)Персонал (гостевое отношение Дарина, спасибо за Ваши хлопоты и терпение!)- у нас за этот месяц случались разные нестандартные ситуации, мы с дочкой по частоте заболели, и даже обращались к использованию в отелях (у них договор с нашей страховой от Пегаса, что очень удобно, тк доктор рядом) и ездили на скорой в клинику. И я скажу, что я обеспокоен работой и отзывчивостью сотрудников. Чего стоит только замена холодильника в номере на более морозящий, чтобы антибиотик для дочки не испортился во время хранения. Дарина намучилась, конечно, с нами. Доктор отличный, внимательный. Его приезда, правда, нужно ждать несколько часов, но зато ехать не надо. Медсестра на связи была в whatspp. Команда аниматоров отличная! Ведущий программ очень понравился. Надя, воспитательница в детском клубе, тоже очень милая. Парень, который выдает свежие соки на пляже, отличный, очень любит детей и это видно. Официант Эмир самый внимательный из всех. Персонал весь вежливый, дружелюбный. Если и знакомятся, то без флирта и подкатов. Рекламщики спа, фото и шуб в первые дни помучают, потерпите, потом они отстанут)) 2)Еда- очень вкусно все. Завтраки (каши, овощи, омлет на огне, яйца во всех видах, суп, хлопья, булки, фрукты, овощи, оладьи), обед в ресторане (разные виды мяса, супы, фрукты, овощи, разные виды гарниров) / обед в снэк баре (спагетти с вкусными подливами, картофель фри, всё для бургера (мясная котлета бесподобная), шашлык, овощи, фрукты, десерты), мороженое с 14 до 16 (очень вкусное, хотя я не любитель), ужин (шашлык, рыба на гриле, паста на огне, супы, мясо тушеное, нагетсы, разные гарниры, фрукты, овощи, десерты). Фрукты вкусные, встречающиеся (арбуз, дыня, абрикос, слива, персик, яблоки, апельсины, груши, черешня иногда, муршмула, какие-то мелкие кислые зеленые фрукты, грейпфрут, лимон). Из овощей всегда много баклажанов и кабачков на гриле, была и брокколи, и цветная капуста. В барах алкоголь и безалког.коктейли сделать можно. Смузи на пляже в замеченное время, но их вспоминают с фантой ( 3)Отличный wifi. Я работала по видеосвязи в скайпе без проблем в лаунж баре напервом этаже. В номерах не во всех ловит и ловит плохо 4) Пляж свой и очень рядом 5)Лежаки с матрасами 6)Красивая зеленая территория у отеля 7)Неплохая анимация для взрослых , вечером бывали интересное шоу. 8)Вид из окна 9)Аптека напротив отеля 10)От аэропорта на автобусе Пегаса поехали минут 55 Минусы: 1)Грязное море с небольшой пленкой , которое можно увидеть при солнечном блике. Около углерода катаются на катерах. Думаю, в них дело. В первые два дня мы с дочкой и другие посетители испарились в мазуте. Очень сложно очистить кожу. Дочка испачкала новые солнцезащитные очки плавки.костюмы и купальники в первый же день. Очень обидно было. Далее, к счастью, ситуация не повторилась. 2)Неухоженный песок на пляже. Набирают песочек мягкий, аккуратный, просеянный, но там и у лучших. 3)Шум в номере от рядом стоящих отелей. Мы жили в 2-х номерах с видом на море (вначале в одном из 2-х предполагаем, что потом поменяли из-за шума . Поменяли без проблем). Так вот в боковой части на балконе было не порелаксировать из-за гула типа вытяжки от соседнего отеля (не знаю, что это было, может быть вытяжки или фильтры бассейнов, но звук как от вытяжки на кухне. тишины нет). Отель с двумя сторонами поджимает другие отели, поэтому эта проблема будет актуальна, мне кажется, во всех номерах. 4) Десерты и выпечка - ужасно невкусные! И это мнение не только мое, но и других гостей отеля. Удивительно, у Вас, что, разные шеф-повара отключают за горячее и за десерты? Все основные блюда очень вкусные, а десерты и булочки - просто кошмар. Но я даже рада была этому факту, потому что точно была тогда наела себе лишние килограммы. 5)Очень шумно и людно на ужинах. В начале отдыха этого не замечаешь, но к концу устаешь от множества людей рядом, криков детей. 6)Терраса ресторана граничит с подсобными помещениями соседнего отеля и помещения, где они сваливают стеклянную тару в мусоровоз (аккурат во время ужина). И это тоже очень громко и неэстетично, хоть отель и решил оградиться чем-то вроде плотных зеленых вьюнов по забору. 7)Лежаков у моря не достать часов в 9 утра уже (народных часов с 6 занимать), у них тоже надо искать в тенях и часто приходится двигать самостоятельно и без матрасов. 8)Полотенца для сочетания тяжелых состояний и обширных дырок. 9)Однообразная вечерняя анимация у детей. В 20.15 они смотрят мультик в амфитеатре на свежем море, а в 21.00 до 21.30 мини диско, где дети танцуют с Надей одни и те же танцы под одни и те же песни, потом 1-2 конкурса. Никаких переодетых пиратов и принцесс, шоу мыльных пузырей или чего-то такого. Очень экономично)) 10)Алкоголь- я почти не пью тем более крепкий, но только мужчины пользовались, что крепкий алкоголь местный и некачественный. Вино красное и белое мне не понравилось, шампанское тоже, пила только пиво и местный аналог Бейлиз. Мохито был тоже ужасный. 11) Отсутствие российских детских больных туберкулезом. В жару и вечером в номере заняться с ребенком нечем. Шум по вечерам от дискотека я отношу к минусам не буду, это , наверное, очевидная черта турецкого отеля. Но с учетом не поспать, тк музыка очень громкая до 23, а по выходным до часа ночи. Соответственно, спать под вкл.кондиционер только, а это такое себе. Днем спать с отк. захват тоже не очень из-за гула от отелей. Что я бы предпочел улучшить: 1)Добавить места для некурящих (зоны для некурящих) на пляже или хотя бы в ресторане на улице. Столики стоят достаточно близко. Народ курит, не обращая внимания, что рядом сидит ребенок. Это дико бесило, тем более часто пересесть некуда. 2)Некоторые столики на улице в ресторане в виде сильного и отсырели. 3)Здание детского клуба в очень печальном виде. Требуется ремонт. 4)Поменяйте кондитера. Десерты либо слишком сухие, либо слишком мокрые и сладкие из-за клетчатки. Булочки все жесткие, неаппетитные. Печенье безвкусное, сыпется как спрессованная мука. Показать ещё
KarinaKKKRRR
Были с мужем в отеле в июле 2022 года. Вот пару моментов: 1. Сервис на ресепшен разочаровал. В день прилета мы были заселены в номер в 2 часа ночи, то есть действительно наш номер пустовал с 12 дня до 02 ночи. В день вылета необходимо покинуть номер в 12 дней, но автобус за нами приезжал около 17:00. Чтобы не тратить день в ожидании у ресепшена, мы хотели продлить номер на 4 часа. Подход к каждому дню вылета в течение 4-х дней и последовательное рассмотрение номера и охвата сбора, на который приходится встречаться утром в день вылета, и что мы обязательно привлекаем. В день вылета муж перешел на ресепшен снова, и ему удалось доказать, что никоим образом не помочь, количество продлений невозможно и даже не развивались найти какие-то варианты. В конце концов день потерян в 6-часовом ожидании его автобуса вместо провождения на море. 2. Уборка номеров ужасная (включает только замену полотенец и оставление двух бутылочек воды, пыль не вытирали ни разу за 9 ночей нахождения там, постельное заменили 1 раз, при этом простынь была грязной). Оставляли чаевые, но это не изменило отношение персонала к уборке. 3. Питание хорошее и в целом разнообразное, обслуживание в столовой тоже хорошее. Всегда чисто за столами и вся еда в наличии в любое время завтрака, обеда или ужина, все свежее и довольно вкусное. 4. Бармены у бассейнов доброжелательные и вежливые, аниматоры тоже молодцы, было немного развлечений для детей и взрослых, но это встречается для того, чтобы разнообразить день. 5. Море всю чистоту и теплое, но дня 3 после обеда на берегу прибивало волнами к мусору (ветки, палки, пакеты, стаканы, бумага и тд), выброшенный видимо ранее в море из катеров и яхт, в этот период находится в воде было неприятно , но в остальные дни вода была чистой. 6. Лежаки на пляже нужно заниматься с 05:30 до 06:00 утра, иначе шанса полежать на шезлонге под зонтиком просто нет) 7. Хамам и массаж в гостинице хороший, советуем ходить, не дорого и в целом нам понравилось там Показать ещё
vilenski-lДюссельдорф, Германия
Отдыхал в этом отеле в июле. Неплохой отель. Персонал приятный и доброжелательный. Территория небольшая, но уютная, чистая и зеленая. Готовят вкусно. хотелось бы конечно большего разнообразия в плане меню. Но в целом норм. Голодным никогда не был. Анимация хорошая. Много развлечений в течение дня: боча, йога, волейбол, аквааэробика, дискотека. Скучно не будет. Особую благодарность хочу выразить аниматорам Гале и Наде. Всегда в хорошем настроении, улыбчивые и общительные. Отель отлично подходит как для семей с детьми, так и для молодых пар. Каждый вечер проходит шоу. Конкурсы интересные. В целом доволен отдыхом. Показать ещё