Отзывы с Tripadvisor
anzzelika
Во время инспектирования данного отеля в ноябре 2019 года были выявлены выбросы на виллах. В отеле ванной комнаты не обнаружилось ни телефона для связи с ресепшеном в экстренных случаях, ни кнопки связи или SOS... Так, на вилле (номером 217) произошла непредвиденная проблема. Дверь в ванной комнате с джакузи автоматически захлопнулась в замке и из этой комнаты не возможно выбраться самостоятельно. Кроме того, обслуживающий персонал в случае несчастного случая не знает, что делать, медицинскую помощь не приходится, менеджеры службы безопасности и их не беспокоить. В лучшем случае Вам следует принять йод, спирт и убегут. В номерах плохой интернет. Показать ещё
PAndre1Санкт-Петербург, Россия
Очень долго не мог решить какую же сумму поставить. В идеале – 4,5, но так как наш медовый квартал отмечен в том числе благодаря этому отелю, поставил 5 аванс с комментариями для скорости. Так как действительно присутствуют, но есть нюансы, на которые нужно обращать внимание. Обо всем по порядку. Как выше забронировали виллу, в этом отеле специально под медовый месяц на Бали сказали. Плюс ко всему во время проживания у меня был день рождения, о чем мы предупредили в письме. В отличие от Хилтона, они очень ответственно подошли к общественным комментариям. На заезде, а также в день рождения украшают кровать и ванную с цветами лепестками. Плюс в день рождения подарили тортик и спели песню – это было очень мило, спасибо большое за внимательность! Вообще сервис в отеле выше всякой похвалы. Все сотрудники улыбаются, желают хорошего дня, быстро реагируют на все просьбы. На заезде угостили приятным напитком, повезли все вещи на небольшой гольф-кар и выбросили повезли нас к нашей вилле крутыми витиеватыми катерами. Следует понимать, что отель находится в достаточно уединенном месте и занимает долю в джунглях. По сути это меленькая автономная деревенька с главным образом холлом на холме и рядами вилл, следовательно на спуске. Сама вилла – просто слов нет, один восторг! Вас провозят к отдельномуу в личный дворик, через который вы входите в свой полноценный дом с просторным холлом, глубоко влюбленным и самым шикарным – личным человеком с видом на джунгли, под которым окунулся инфинити бассейн. Мы выделили себя в качестве телепередачи с экскурсиями по домам знаменитостей, когда нам требуются наши владения)) У нас есть зона, две шезлонги, дополнительный душ, в доме можно взять тапочки и стильные восточные халатики – в основном отсюда можно и не размещать) Просто сидеть у собираю, наслаждаюсь видом, журчанием воды из фонтанчика и пением птиц. Кстати о птицах и прочей живности – как и везде на Было их тут много. По утрам нас будила местная неуёмная кукушка, которую мы прозвали «Кукуруку», вечерами нам пела серенады очень громкая и настырная лягушка (я её потом нашел и удивился её скромным габаритам), по дому иногда пробегают меленькие ящерицы, одну из предыдущих, которые я часто застала купающейся в нашем бассейне))) В доме также заражены бабочки и пчелы, так что если вы городской житель, привыкший к стеклопакетам и одиночеству, то имейте в виду – рядом настоящие джунгли. Нас это не смущало, напротив добавляло колорита и единения с природой. Но были и моменты, которые портили впечатление. Во-первых, отель уже не новый – ему порядка 20 лет. И многие вещи требуют ремонта. Сантехника уставшая, во многих местах обнаружены сколы (в том числе и на бутылочках для шампуня, уж их то не сложно поменять?), есть потертости на мебели, пятна на полу. Но это ещё ладно, но элементарно вековой слой пыли с балдахина над кроватью тоже сложно протереть? Гости же ложатся спасть, что они приятны перед сном – эта пыль… Видно это, к сожалению, и на завтрак – на побитой посуде, мармитах без крышек и липких столах. Хотя сами завтраки нам в целом понравились. С ужинами было сложнее. Есть дни, когда ты безальтернативно должен оплатить ~280 тыс. рупий за человека за столом из нежелательных продуктов (без напитков естественно). Много всего, но острово и дороговато. Бонус ты получаешь выступление ансамбля балийских плясок в сопровождении выступления оркестра ансамбля ударных инструментов. В другой день специально пошли на меню а-ля карт и были разочарованы как ценой, так и качеством. Брали местные спригроллы и пиццу с морепродуктами плюс пиво. Еда была никакая, при этом браке как за очень хороший ужин в Убуде. Собственно, больше мы в ресторане и не ходили, брали байк в аренду и катались в центре Убуда. Байк кстати можно снять в отеле. Но цена 100 тыс. рупий в день и никаких скидок за большое количество дней. В Убуде я спокойно взял за 70 тыс. в день и гордо припарковал его прямо у входа в виллу. Ехать до центра Убуда минут 15-20 в зависимости от вашей ловкости – мы старались кататься с точностью, получалось местное хаотическое движение. От отеля в центр также ходит шатл раз 5 в день, но мы не хотели ожидать от расписания. Также можно заказать такси. Обратите внимание, что стоимость будет в 2 раза выше, чем в Убуде. На этом мы прогорели в последний день. Я не хотел переплачивать, выехал из отеля и договорился с держателем турника лавки в 100 метрах от входа о трансфере в Нуса-Дуа в 1,5 раза дешевле. Каково же было наше удивление, когда по приезду в Нуса-Дуа с меня потребовали цену отеля!?? В общем к отелю это конечно отношения не имеет, т.к. это внешний подрядчик, но осадок остался. Так что, кто пройдет мимо этой лавки – пройдет мимо! А лучше пендель от меня передайте!)) А если серьезно, то крайне противоречивые впечатления. С одной стороны, великолепная обстановка, умопомрачительная природа, шикарные виллы и внимательный сервис, с другой – небольшая шероховатость, стесненный инвентарь и посредственный ресторан. Ставлю 5, потому что всё хорошо конечно перевесило и мы попробовали здесь одни их самых счастливых дней и ночей в нашем медовом месяце!)) Показать ещё
Артур Н
Снимали виллу с бассейном, одну мы, вторую друзей. В первую ночь нас заселили в неправильный дом, с бассейном на два домика(более легких), на следующий день пересилили по соседству с друзьями, с бассейнами, естественно никто за ночь не вернулся. Чистота в окрестностях так себе, сбор оочень опасен, сама вилла хорошая, но освежить косметику уже очень хочется. Персонал приветлив но очень не внимателен, много чего ждут - улыбаются в глаза, Окей и не делают. Что действительно понравилось, так это общая атмосфера на территории отеля, все красиво. Еда на завтрак нормальная, но не более. В общем за эти деньги требуется большее, при учете того, что отель позиционирует себя как 4 человека, но при этом основные полотенец дают по два (для лица человека и большое). Но есть очень плюс, на территории отеля есть таксисты, так вот один из них зовут Wayan, если вам нужен таксист, попробуйте его найти - не пожалеете, это очень добрый, отзывчивый, честный, веселый человек, который вам все расскажет и покажет, не обманет. Благодаря ему, мы даже не особо жалеем, что остановились в этом отеле, и спасибо ему же общее впечатление о приближении очень хорошее, но, к сожалению, далеко не все такие. Показать ещё