Отзывы с Tripadvisor
yandeexx
Дорогие путешественники, друзья и владельцы отеля! Пишу отзыв, что бы все знали, все плюсы и минусы отеля. Сначала о плюсах: Отличная анимация. Эремис супер! и танцует и обучает испанскому языку. Время пролетает, как одно мгновение на одном дыхании. На пляже музыка и танцы. Профессионалы научат танцевать всех желающих. Главное, что бы было желание. Обслуживание в ресторане на высшем уровне.Никто вниманием не обделен. Реагируют на просьбы мгновенно. если заказал пиво и официант видит, что ты допиваешь, то принесет еще, даже если ты не просил. Добродушные отзывчивые люди.Пишут многие про помидоры и огурцы, что мол их нет. Так это не главное на Кубе. Их можно покушать и дома. Анимация и обслуживание на 5+. Теперь о насущном: Сколько стоит интернет, я так и не понял. одну и ту же карточку сегодня продают за 2 кука а на следующий день за 3 кука. Ценник, как в магазине отсутствует. Видимо цена зависит от настроения или от вида туриста. По приезду нам был вручен ваучер на романтический вечер. Но после 13 часов перелета и ожидания номера 3 часа, Желания идти в ресторан не было, но ваучер действует только в ту дату , которая указана в приглашении. Соответственно приглашение пропало. Может на это и рассчитано, что турист прилетит усталый и никуда не пойдет, а формальность выполнена - приглашение выдано. На территории отеля действительно есть рестораны. пишут и говорят что их 7 штук. Но сколько их не знаю но русскому туристу, который взяток не дает вход ограничен во все 6. В эти рестораны нужно записываться заранее. И как вы понимаете мест нет на время вашего пребывания. Есть на другие даты, но на ваши все занято. соответственно вам туда не попасть. Человек который, записывает в ресторан таким образом зарабатывает себе на хлеб или на мерседес. Нужно ему предложить денежку. И если мало предложить, то мест не будет.. Я человек принципиальный и с боем выбил себе и еще землякам, которые отмечали медовый месяц пригласительные в японский и кубинский рестораны. С японским было все отлично. Это больше шоу программа. Советую всем посетить это уникальное заведение. А вот с кубинским рестораном, который находится около пляжа история еще интересней. Зачем туристы хотят попасть в кубинский ресторан ? Правильно, что бы покушать и послушать кубинских музыкантов. Приглашение нам было выдано на 19:40. а Музыканты работали в этот день и всегда до 20:00. В ресторане было 50 мест, а занято было всего 10. Почему нам не дать пригласительный на 18:00 что бы мы смогли насладится около океана музыкой о попробовать национальную кухню? Это было сделано специально, так как я все пригласительные потребовал выдать мне бесплатно. Вот и результат. Коррупция и на Кубе процветает. Кубинской музыки мы так в ресторане и не услышали. За 12 дней не был вывешен российский флаг. В отеле было более 10 человек из России. Просьбы на ресепшене о флаге игнорировались. Это мелочь, которая не мешает отдыхать, но за державу обидно. Уборка в номерах могла быть и лучше. Напора в душе нет, так же как и ёршиков. Может ёршики - дефицит, но мы к ним привыкли) Экскурсии у гидов в отеле не советую никому брать. лучше самим съездить в Гаванну. Дешевле получится и намного информативнее. Про Тринидад вообще говорить не хочу. Поездка в один конец 4 часа, ради того чтобы зайти в магазин в который приведет гид на 20 минут. Это потеря времени, сил и дня отдыха. Сафари на джипах нет. Это езда на сломанных китайских машинах по дорогам кубы. Руль из рук выбивает, двери не открываются. В конце поездки пришлось выходить через пассажирскую дверь. Рыбалки нет. Если тур называется морская рыбалка - это просто прогулка на катере. Нет у них цели и задачи, что бы что-то поймать. На катере было 5 человек, 3 удочки и только на одной воблер. Это рыбалка? да и скорость была не маленькая и стоит 7500 с человека. Для прогулки на катере - это многовато. Если выберете этот отель, то не пожалеете. Увеселительные программы и аниматоры достойно вас развеселят и поднимут настроение. Удачи! Показать ещё
Диана Б
Отдыхали в зоне ройал сервиса. Достойный уровень. Приветливый персонал. И у нас был самый замечательный дворецкий Педро. Он решал все наши вопросы еще до их появления и на каждый вечер записывал в рестораны аля карт. Больше всего еда понравилась в хил топе. На территории, если брать и обычную зону 7 ресторанов. Ну и конечно же безумные пляжи, великолепное море и прекрасный климат. Показать ещё
561gregory
Провели 9 ночей в этом отеле. Профессиональные танцоры и музыканты, сменяющие друг друга каждый день, создают атмосферу праздника. Музыканты особенно хороши, когда исполняют настоящую кубинскую музыку, а не популярные западные хиты. Каждый день в отеле тематическая программа. Особенно понравилась Cuban Night и гитаристы Alberto Perez и Roberto Fundicheli (их лучше послушать в Cigar Bar, в полумраке и тишине, нежели в кубинском ресторане ближе к пляжу). Отличная группа танцоров высокого уровня. Вы сможете с ними танцевать и освоить азы сальсы. Очень доброжелательный персонал. Все искренне выражают вам симпатию. Побывали в 4-х ресторанах A la Cart (предлагается выбор из 8). Везде по-своему было хорошо. В японском виртуозные повара-шоумены, в кубинском - музыка, во французском - еда, в Tophill - спокойная атмосфера, хорошие вина, еда и приятная фортепьянная музыка. Очень качественный алкоголь во всех барах (не Турция или Греция, действительно оригинальные напитки). Хорошее кубинское пиво Cristal, в самый раз для пляжа. Минусы? Совсем плохо со свежими помидорами (это моя слабость). Фрукты в декабре тоже не порадовали, зато хамон, сыры и копченый лосось есть всегда. Любителям вкусно поесть и пить вино я бы посоветовал Бенидорм в Испании. Но там ужасно скучно. Ради кубинской музыки и лета в декабре стоит лететь 13 часов из Москвы. И не забудьте посмотреть Гавану, прекрасный город. Показать ещё